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常常聽人說到：只有在意它，才會不斷地說它、怨它、愛它、恨它，是是非非，糾纏不斷；如果對它沒有任何感情了，那就會對它視而不見，不去想它，不去提及，任其發(fā)達與落魄，絲毫不會入你的心念，此時它已經(jīng)完全不在你的心上了。

企業(yè)的員工是組成企業(yè)的細胞，這些細胞是否活躍，是否能夠起到其所在位置的良好作用，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。

企業(yè)通常是層級組織，絕大多數(shù)員工都有自己的領(lǐng)導，及各級領(lǐng)導。企業(yè)的行為是員工們的行為組成的，眾多的員工在一起會出現(xiàn)紛擾復雜的行為和狀況，即便企業(yè)有嚴明的制度、規(guī)范、流程，也難免很多情況讓一些員工不能理解和不能接受，這此時，員工能做的是什么呢？我看員工最常見的，也是唯一的途徑就是發(fā)牢騷了。

發(fā)牢騷也是有分別的。有一些人發(fā)牢騷變成了行為習慣，有事沒事發(fā)牢騷，隨便捏造事實或不顧事實的亂發(fā)牢騷，這樣的人的牢騷其實是別有用心的體現(xiàn)或是道德品質(zhì)低下的表現(xiàn)，這樣的牢騷連同它的主人一樣會隨聲消逝，不會得到任何好處或給他所在的組織帶來什么好處。這里所說的好員工的牢騷，是指那些一時找不到渠道表達，而他又能夠發(fā)現(xiàn)和感受到組織存在的各種問題，期望組織有所改觀、有所收獲的牢騷。試想一個企業(yè)的那么多人，大家都不去談?wù)撈髽I(yè)的事情，不去表達自己對企業(yè)的看法和觀點，不去發(fā)發(fā)牢騷，這個企業(yè)在員工心中還有什么地位呢？一個好的領(lǐng)導應(yīng)當擅于讓自己的員工把想法說出來，把牢騷發(fā)出來，并且擅于集眾家觀點之所長，發(fā)現(xiàn)組織存在的問題及改進的方法。

不發(fā)“牢騷”的員工不是好員工，因為在他的心里根本沒有容下組織的存在，在他的心里只有牢騷所指的內(nèi)容是他思想的主角。一個好員工要發(fā)展起來，必須對他所從事的職業(yè)上心，想方設(shè)法把自己的職責完成好，并用負責的態(tài)度對待組織的發(fā)展。因此作為員工還是時常的發(fā)點兒牢騷吧，把自己合理的觀點、想法表達出來；作為領(lǐng)導者看到員工發(fā)牢騷不要一味地責怪他吧，用心分析一下“牢騷”里的有理因素，這些將成為寶貴的財富。