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企業(yè)文化的七種模式(下)
知識(shí)庫(kù) > 企業(yè)文化 > 正文 886 2012-04-10 14:35:12

(4)角色法權(quán)式企業(yè)文化  角色法權(quán)式企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)通過(guò)規(guī)章制度進(jìn)行合法授權(quán)后,讓?shí)徫粏T工擁有推動(dòng)企業(yè)組織運(yùn)行的權(quán)力。在這里強(qiáng)調(diào)的是不允許有超越規(guī)章制度的特權(quán)存在,不允許對(duì)合法授予的權(quán)力挑戰(zhàn),企業(yè)組...

(4)角色法權(quán)式企業(yè)文化

  角色法權(quán)式企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)通過(guò)規(guī)章制度進(jìn)行合法授權(quán)后,讓?shí)徫粏T工擁有推動(dòng)企業(yè)組織運(yùn)行的權(quán)力。在這里強(qiáng)調(diào)的是不允許有超越規(guī)章制度的特權(quán)存在,不允許對(duì)合法授予的權(quán)力挑戰(zhàn),企業(yè)組織運(yùn)行的所有活動(dòng)都必須遵照“法權(quán)”行事。這種企業(yè)文化可以說(shuō)是儒家思想文化和法家思想文化這兩種中國(guó)傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的演化和融合。

  角色法權(quán)式企業(yè)文化的特點(diǎn),前三個(gè)與慈父關(guān)愛式企業(yè)文化完全相同。后16個(gè)特點(diǎn)如下:

  A、處于企業(yè)高層的都是特定方面的權(quán)威,都擁有一定的權(quán)力,使其他人不敢忽視,也不能忽視,企業(yè)組織運(yùn)行只能依靠他們共同確定的管理制度來(lái)推動(dòng)。

  B、在企業(yè)組織中,沒有人能超越通過(guò)合法程序確立的企業(yè)組織運(yùn)行管理制度的“權(quán)威”,企業(yè)組織的最高權(quán)威,不是人,而是管理制度。

  C、企業(yè)組織運(yùn)行活動(dòng)的任何一個(gè)方面都有嚴(yán)格而完整的規(guī)章制度限定,任何一個(gè)個(gè)人都必須嚴(yán)格遵循,不能越雷池半步。

  D、企業(yè)決策在高層通過(guò)廣泛溝通協(xié)商和妥協(xié),在達(dá)成一致意見的基礎(chǔ)上制定,除非時(shí)間特別緊急,否則一般不會(huì)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則投票協(xié)調(diào)意見分歧和矛盾。

  E、處于企業(yè)組織高層的這一部分人員壟斷了企業(yè)的所有權(quán)力,企業(yè)等級(jí)嚴(yán)密,上對(duì)下的控制一點(diǎn)兒也沒有放松,更不會(huì)給予下屬員工民主權(quán)力。

  F、企業(yè)決策穩(wěn)重,任何一個(gè)決策都必須通過(guò)大量的溝通協(xié)商,甚至妥協(xié)才能達(dá)成,決策的速度慢,因此對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)的速度也慢。

  G、企業(yè)組織運(yùn)行要維持一個(gè)龐大的管理隊(duì)伍,決策的制定和制度的擬訂、頒布和執(zhí)行監(jiān)督,都必需投入大量的人力和物力,管理成本高。

  H、企業(yè)組織運(yùn)行井井有條,人人都做事,事事有人做,整個(gè)企業(yè)組織就像一臺(tái)大型機(jī)器,一環(huán)扣一環(huán),不緊不松,嚴(yán)密配合。

  I、崗位員工的工作職責(zé)明確而嚴(yán)格,他們也許并不明白自己工作的意義和作用,但必須無(wú)條件地按照標(biāo)準(zhǔn)要求完成,每個(gè)人都是管理制度限定下的齒輪和螺絲釘。

  J、崗位員工的能動(dòng)性和創(chuàng)新都嚴(yán)格限定在制度規(guī)定的范圍之內(nèi),只能按照事先確定的標(biāo)準(zhǔn)行事,不能標(biāo)新立異。

  K、人際關(guān)系松散,彼此之間都不關(guān)心對(duì)方,人人都只管自己職責(zé)的履行,真正是“個(gè)人自掃門前雪,不管他人瓦上霜”。

  L、每一個(gè)崗位都有明確的任職條件要求,角色承擔(dān)人是從外部招聘填充,還是從內(nèi)部晉升提拔,都沒有關(guān)系,也沒有什么優(yōu)先次序,誰(shuí)最符合條件就選擇誰(shuí)。

  M、崗位角色之間有嚴(yán)格的等級(jí)劃分,上下之間不允許有任何形式的越位,就像機(jī)器上的零部件一樣,都有確定的精確度要求,超越與不及一樣不能容忍。

  N、下屬員工有比較大的安全感,沒有大的過(guò)錯(cuò),企業(yè)發(fā)展只要不發(fā)生危機(jī),不會(huì)輕易解聘人。

  O、對(duì)外合作需求度低,態(tài)度冷淡,沒有人積極尋求對(duì)外合作。外部組織和個(gè)人也都害怕它秘宮般的辦事程序,若不是迫不得已,也沒有人會(huì)尋求與之合作。

  P、其道德準(zhǔn)則是:秩序規(guī)范,上智下愚,中庸穩(wěn)重,不偏不倚。

  (5)誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化

  誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)尊重每個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性,并把自己的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性的實(shí)現(xiàn),建立在對(duì)每個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性的尊重的基礎(chǔ)上,使相互之間在價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性的實(shí)現(xiàn)上,結(jié)成一種依存關(guān)系。所以,它是一種建立在團(tuán)結(jié)、合作、尊重、信任基礎(chǔ)上的高效團(tuán)隊(duì)取向的企業(yè)文化。

  這一企業(yè)文化模式的特點(diǎn),可概括為以下16個(gè)方面:

  A、強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益和個(gè)人發(fā)展,對(duì)整體利益和整體發(fā)展的依賴,從不把個(gè)人利益和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)凌駕于他人和團(tuán)隊(duì)組織之上。

  B、員工之間不分等級(jí),一律平等,其價(jià)值、尊嚴(yán)、地位完全取決于他為企業(yè)組織所做貢獻(xiàn)的大小。

  C、承認(rèn)個(gè)人的價(jià)值和貢獻(xiàn),把企業(yè)的存在和發(fā)展建立在每一個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上,但又強(qiáng)調(diào)通過(guò)謙虛禮讓的倫理道德規(guī)則來(lái)扼制過(guò)分的個(gè)性張揚(yáng)行為。

  D、人際關(guān)系融洽,相互之間都能嚴(yán)于律己,寬以待人,發(fā)生了矛盾和沖突,都能自主地通過(guò)平等溝通交流,尋求相互理解以緩解和消除。

  E、組織成員擁有高度的安全感,不存在背后算計(jì)他人的行為,每個(gè)人的精力都可集中于企業(yè)存在和發(fā)展價(jià)值增值及積累目標(biāo)的達(dá)成努力上。

  F、組織成員有具體明確的共同愿景,每個(gè)人都把個(gè)人愿景的實(shí)現(xiàn)建立在企業(yè)組織共同愿景實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,不允許存在與企業(yè)組織共同愿景不相容的個(gè)人愿景存在。

  G、高度的相互依存關(guān)系,使每一個(gè)成員都高度地尊重團(tuán)隊(duì)合作,把團(tuán)隊(duì)合作作為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性的途徑和手段。

  H、企業(yè)組織內(nèi)部沒有成堆的規(guī)章制度,協(xié)調(diào)企業(yè)組織成員行為的僅僅是幾條簡(jiǎn)明扼要的行為準(zhǔn)則。

  I、讓人遵循共同行為準(zhǔn)則的措施,主要不是跟蹤檢查監(jiān)督,或嚴(yán)厲的懲罰,而是依靠團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同和否定,被團(tuán)隊(duì)成員親近、關(guān)懷、尊重、信任是最大的獎(jiǎng)賞。

  J、企業(yè)組織中沒有絕對(duì)的權(quán)威存在,決策制定嚴(yán)格建立在平等磋商、相互遷就對(duì)方價(jià)值判斷的基礎(chǔ)上,企業(yè)決策慎重但遲緩。

  K、組織成員對(duì)企業(yè)組織認(rèn)同度高,成員相互之間認(rèn)同度也高,企業(yè)的決策貫徹勿須監(jiān)督和跟蹤,每個(gè)人都會(huì)積極努力,管理費(fèi)用投入比較低。

  L、崗位員工都有自己專司的工作職責(zé),但責(zé)任劃分并不嚴(yán)格,任何個(gè)人,只要有精力和能力,都有義務(wù)協(xié)助、支持其他成員專司職責(zé)的履行。

  M、不僅在企業(yè)內(nèi)部尊重每個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性,而且也尊重客戶的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性,能高度理解客戶,關(guān)懷客戶。

  N、對(duì)外強(qiáng)調(diào)廣泛建立市場(chǎng)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)為客戶提供價(jià)值滿足,也重視對(duì)外合作伙伴關(guān)系的發(fā)展和維護(hù),可由合作達(dá)成的目標(biāo),就不會(huì)孤獨(dú)奮斗。

  O、在與外部合作伙伴關(guān)系的處理上,強(qiáng)調(diào)重視合作伙伴的利益,不需要對(duì)方訴求,就會(huì)為合作伙伴的利益做出安排,強(qiáng)調(diào)謀求互利共贏基礎(chǔ)上共同發(fā)展。

  P、其道德準(zhǔn)則是:誠(chéng)實(shí)守信,尊重關(guān)愛;友好互助,團(tuán)隊(duì)合作。

  (6)民主平等式企業(yè)文化

  民主平等式企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)成員個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性的獨(dú)立。相互關(guān)系的協(xié)調(diào)主要是根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則由民主表決確定的制度規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)它強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都有平等參與企業(yè)組織決策和管理的權(quán)力。

  民主平等式企業(yè)文化的特點(diǎn),主要有以下11個(gè)方面:

  A、強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織成員每個(gè)人都值得尊重,承認(rèn)企業(yè)組織整體是為成員個(gè)人服務(wù)的,而不是讓個(gè)人利益無(wú)條件地服從整體利益。

  B、企業(yè)組織與成員個(gè)人平等,強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織整體的發(fā)展需要損及成員個(gè)人的利益,必須給予充分補(bǔ)償。

  C、員工之間不分等級(jí),一律平等,任何一個(gè)成員個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位的高低,也都完全取決于他為企業(yè)組織所做貢獻(xiàn)的大小。

  D、企業(yè)組織內(nèi)部有完善而健全的規(guī)章制度,并且所有規(guī)章制度也都是絕大多數(shù)成員表決認(rèn)可的,不像在角色法權(quán)式企業(yè)文化中那樣,是由上而下強(qiáng)加的。

  E、人與人之間發(fā)生矛盾和沖突,不是由權(quán)威人物來(lái)調(diào)解,而是借助于事先達(dá)成的約定——規(guī)章制度來(lái)調(diào)和,解決的途徑辦法公開、透明,不存在暗箱操作。

  F、推動(dòng)成員個(gè)人進(jìn)行行為選擇的是系統(tǒng)完整的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制度,對(duì)于任何一個(gè)人也都是有功就獎(jiǎng),有過(guò)則懲。

  G、企業(yè)決策速度比較快,通過(guò)少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行民主決策,總比通過(guò)磋商妥協(xié)達(dá)成一致意見要容易得多,因而對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)的速度也比較快。

  H、企業(yè)組織成員每個(gè)人的利益都與企業(yè)組織整體的利益存在高度的依存關(guān)系,每個(gè)人都會(huì)為了自身的利益而相互監(jiān)督,相互監(jiān)督彌補(bǔ)了專門監(jiān)督的投入不足。

  I、每個(gè)人,只要有精力和能力,都有義務(wù)協(xié)助和支持他人專司職責(zé)的履行,每個(gè)人既是一個(gè)齒輪或螺絲釘,但又不限于一顆齒輪或螺絲釘發(fā)揮作用。

  J、企業(yè)組織相對(duì)穩(wěn)定,重視對(duì)外合作,并能按照互利共贏原則來(lái)處理合作事宜。為了保證長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,在與商務(wù)合作伙伴的相互關(guān)系上,不會(huì)通過(guò)欺詐謀求短期利益。

  K、其道德準(zhǔn)則是:關(guān)系平等互利、行為自由自主、整體利益優(yōu)先、維護(hù)個(gè)人利益。

  (7)公平競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化

  公平競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)組織整體利益對(duì)成員個(gè)人作用和貢獻(xiàn)的依賴,只有讓成員個(gè)人最大限度地發(fā)揮潛能,才能保障組織整體利益的最大限度實(shí)現(xiàn)。組織僅僅是成員個(gè)人的舞臺(tái),其作用在于創(chuàng)造和提供這種舞臺(tái)。并且這種舞臺(tái)的造就和提升也得依靠成員個(gè)人,組織僅僅是為成員個(gè)人提供了一套完整公平的游戲規(guī)則,讓成員在這套游戲規(guī)則中,通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性。成員個(gè)人不能達(dá)到這一目的的,則由成員個(gè)人用腳投票——自己離開來(lái)解決矛盾。

  這一企業(yè)文化模式有17個(gè)方面的特點(diǎn):

  A、個(gè)人英雄主義的價(jià)值取向,人人崇拜英雄,并且是成者英雄,敗者狗熊,失敗就等同于低能和無(wú)用。

  B、強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)均等,強(qiáng)調(diào)游戲規(guī)則能為每一個(gè)成員個(gè)人提供競(jìng)技的均等機(jī)會(huì),在這里失敗者不會(huì)抱怨他人,在機(jī)會(huì)均等的條件下,失敗是自己的無(wú)能。

  C、成員個(gè)人所要求的機(jī)會(huì)均等的游戲規(guī)則,也就是完善、健全而科學(xué)的管理制度,是企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。

  D、完善、健全而科學(xué)的企業(yè)管理制度,相對(duì)于成員個(gè)人具有優(yōu)先性,任何一個(gè)成員個(gè)人都只能用腳選擇,選擇加入就意味著認(rèn)同了企業(yè)組織這一套游戲規(guī)則。

  E、企業(yè)組織也主要是通過(guò)一套健全、完善、公平、公正而科學(xué)的企業(yè)管理制度來(lái)吸引人,它從不向成員個(gè)人保證什么,無(wú)論什么利益,都得通過(guò)自己努力來(lái)爭(zhēng)取。

  F、游戲規(guī)則的制定,并不是基于少數(shù)服從多數(shù)原則上的全體員工表決,而是把握了社會(huì)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展規(guī)律的高層管理團(tuán)隊(duì)和外聘管理專家智慧的結(jié)晶。

  G、企業(yè)組織成員個(gè)人之間關(guān)系平等,但這種平等并不是游戲規(guī)則制定參與上的平等,而是在同一游戲規(guī)則面前的機(jī)會(huì)平等。

  H、人際關(guān)系的融合程度不高,企業(yè)組織成員個(gè)人彼此之間都只是在共同的游戲規(guī)則約束下競(jìng)技謀求自己的利益和價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性的實(shí)現(xiàn)。

  I、游戲規(guī)則高度透明,沒有暗箱操作,成員個(gè)人行為光明磊落,人際關(guān)系簡(jiǎn)單,沒有拉幫結(jié)派、勾心斗角的必要,在游戲規(guī)則之外耍手段只會(huì)遭人唾棄。

  J、完善健全的游戲規(guī)則,構(gòu)成了企業(yè)強(qiáng)健有力的激勵(lì)機(jī)制,任何一個(gè)人只要沒有選擇離開,都可最大限度地發(fā)揮自己的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,以在競(jìng)技中獲勝。

  K、在這里有失敗者,但不會(huì)有失敗者的抱怨,每個(gè)人都能以一種積極的心態(tài)對(duì)待失敗,不會(huì)有人氣餒,對(duì)自己在競(jìng)技中失去獲勝信心的人,只能選擇逃離競(jìng)技場(chǎng)。

  L、企業(yè)決策的制定,按照游戲規(guī)則有明確的細(xì)分,不同時(shí)段、不同內(nèi)容的決策分別由不同崗位員工負(fù)責(zé),勿需繁瑣的畫圈和投票表決,速度比較快。

  M、游戲規(guī)則需要人維護(hù),因而需要一支強(qiáng)大的裁判隊(duì)伍,雖然這會(huì)增加管理費(fèi)用投入,但可以通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和運(yùn)行效率的提升來(lái)彌補(bǔ)。

  N、在這里每個(gè)人都是活生生的主體人,不是齒輪或螺絲釘被人決定,每個(gè)人都只是根據(jù)自己的實(shí)際來(lái)選擇崗位角色,也都有機(jī)會(huì)在競(jìng)技中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

  O、這里也不缺少協(xié)作,但這種協(xié)作不是靠成員個(gè)人的品德修養(yǎng)來(lái)保障的,而是靠游戲規(guī)則把競(jìng)技者誘導(dǎo)約束到協(xié)作的行為選擇上來(lái)。

  P、在這里,沒有人能搭便車獲得自己努力和貢獻(xiàn)之外的個(gè)人利益滿足,在這里不僅弄虛作假會(huì)很困難,而且還會(huì)被人看不起。

  Q、其道德準(zhǔn)則是:個(gè)人奮斗,公平競(jìng)爭(zhēng);努力成功,失敗恥辱。

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