許多人常把品牌文化同企業(yè)文化相混淆,甚至有些人認(rèn)為品牌文化就是企業(yè)文化。其實(shí),兩者是兩個(gè)不同的概念,它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別! ∑放莆幕瞧放谱詈诵牡腄NA,它蘊(yùn)涵著品牌的價(jià)值理念、品位情趣、情感抒...
品牌文化是品牌最核心的DNA,它蘊(yùn)涵著品牌的價(jià)值理念、品位情趣、情感抒發(fā)等精神元素,是品牌價(jià)值內(nèi)涵及情感內(nèi)涵的自然流露,是品牌觸動(dòng)消費(fèi)者心靈的有效載體。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”的今天,產(chǎn)品日益同質(zhì)化,企業(yè)越來越難以在產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、渠道等方面制造差異,品牌文化正好賦予品牌獨(dú)特的內(nèi)涵和個(gè)性,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和美好聯(lián)想,形成自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
品牌文化的價(jià)值在于,它把產(chǎn)品從冰冷的物質(zhì)世界,帶到了一個(gè)豐富多彩的精神世界。在消費(fèi)者心中,選用某一品牌不僅是滿足產(chǎn)品物質(zhì)使用的需求,更希望藉此體現(xiàn)自己的價(jià)值觀、身份、品味、情趣等?梢哉f,未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng),培育具有品牌個(gè)性和內(nèi)涵的品牌文化是保持品牌經(jīng)久不衰的“秘笈”。
品牌文化由諸多要素構(gòu)成,品牌核心價(jià)值是品牌文化的靈魂,品牌VI形象、品牌演繹故事等是品牌文化附著的載體,廣告、新聞、公關(guān)活動(dòng)等手段又成為品牌文化傳播的途徑。創(chuàng)建品牌的過程其實(shí)就是一個(gè)將品牌文化充分的展示過程,持續(xù)不懈的演繹,與時(shí)俱進(jìn)的傳播,使品牌文化植入人心。
例如,輝煌百年的可口可樂,把美國(guó)人的精神、美國(guó)人的生活方式融入了品牌文化,把品牌文化變成了人們生活中的一部分,滲透全球,成為品牌文化成功的典范。萬寶路為我們展示了一幅美國(guó)西部牛仔陽(yáng)剛、豪邁的“硬漢”形象,代表著勇敢、正義和自由;星巴克則面對(duì)都市白領(lǐng),演繹出一種忙中偷閑、講求品味和情調(diào)的咖啡文化。
一個(gè)品牌如果成為某種文化的象征,它的傳播力、影響力和銷售力是驚人的,這個(gè)品牌將占據(jù)人們的心智,消費(fèi)者因信賴和忠誠(chéng)而對(duì)某品牌產(chǎn)品的反復(fù)購(gòu)買,則會(huì)使企業(yè)獲取長(zhǎng)期的成功營(yíng)銷和利潤(rùn)。
企業(yè)文化則是不同于品牌文化的另一個(gè)概念,企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象等的總和。它是企業(yè)個(gè)性化的體現(xiàn),是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、尋求發(fā)展的原動(dòng)力。
俗話說:“小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化”,其實(shí)企業(yè)文化就是一種柔性的管理手段,是通過建立一種共同的價(jià)值觀,從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式。
企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展原動(dòng)力。決定成敗的關(guān)鍵因素是什么?是人?是制度?是產(chǎn)業(yè)?其實(shí)都不是,是文化!企業(yè)文化是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、尋求發(fā)展的原動(dòng)力,海爾“創(chuàng)新、效率”的企業(yè)文化激發(fā)了所有海爾人的智慧和力量,也使海爾以飛快的速度崛起和騰飛。
企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。日本的三井公司正是因?yàn)橛兄?ldquo;集體主義”的企業(yè)文化,才使其在經(jīng)歷了二十多年的分離后重又走在一起。
企業(yè)文化能加強(qiáng)企業(yè)的維護(hù)力。
制度是剛性的,文化是柔性的,“剛不可久,柔不可守”,企業(yè)文化補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn),有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸性,提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。許多民營(yíng)企業(yè)往往內(nèi)部矛盾重重,難以基業(yè)常青,其實(shí)就是因?yàn)槿狈α己玫钠髽I(yè)文化。
古人云:“人之力發(fā)自于心,心旺則事盛”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)又何嘗不如此呢?企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是“以人為本”,就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中得員工之心,使員工心往一處想,勁往一處使。
通過以上闡述,我們不難看出,品牌文化和企業(yè)文化既密切聯(lián)系又有所不同。
品牌文化是屬于消費(fèi)者的,它的本質(zhì)是影響引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)取向,獲取消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴和忠誠(chéng),使企業(yè)獲取源源不斷的利益。
而企業(yè)文化是屬于企業(yè)員工的,它的本質(zhì)是企業(yè)通過建立一種共同的價(jià)值觀,從而形成統(tǒng)一思維方式和行為方式,凝聚員工人心,提升員工的執(zhí)行力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
寶潔公司的企業(yè)宗旨是:“生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品,美化消費(fèi)者的生活”,但它并不在品牌傳播中傳遞這些信息,甚至許多消費(fèi)者都不知道吉利是寶潔公司旗下的品牌?煽诳蓸饭驹谄放菩麄髦校仓皇窍蛳M(fèi)者傳播品牌形象及品牌文化,很少提及公司的企業(yè)文化。
讓品牌承載豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵其實(shí)是一種不明智的做法。一般而言,消費(fèi)者只關(guān)心企業(yè)帶給他們的品牌怎樣,是否能從品牌中獲得自己內(nèi)心所需求的功能或精神上利益,至于企業(yè)文化如何并不是他們關(guān)注的重點(diǎn)。
當(dāng)然,品牌文化同企業(yè)文化也有著密切的聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將會(huì)助力品牌文化的建設(shè)和培育,促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。“可口可樂”、“微軟”、“聯(lián)想”、“海爾”等,那些成功的企業(yè),其優(yōu)秀的企業(yè)文化在其品牌形象塑造過程中發(fā)揮了巨大的作用。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
版權(quán)所有深圳市搜弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
Copyright © 2010-2024 HR研究網(wǎng) All Rights Reserved.粵ICP備11064537號(hào)