一流企業(yè)做文化的觀點(diǎn)逐漸被各個(gè)企業(yè)認(rèn)同,但很多提出了優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)并且投巨資導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè),在實(shí)際的文化建設(shè)中卻發(fā)現(xiàn),流于形式的多,標(biāo)語、文化墻,媒體公關(guān)的好聽的名詞,往往花費(fèi)大量費(fèi)用卻仍停...
物質(zhì)文化由虛變實(shí):企業(yè)獨(dú)創(chuàng)的建筑及景觀
宗教或許是最好的案例。你所感受到的將不僅僅是教堂直入云天的尖頂、十字架、絢麗的彩色玻璃窗,古老的長椅,被教徒們無數(shù)次虔誠撫摸而過于光滑的圣物,擁有獨(dú)特味道和歷史內(nèi)涵的圣餐,這種物質(zhì)文化營造的氛圍會(huì)產(chǎn)生一種潛移默化的作用,讓你時(shí)刻受到文化的熏陶。
企業(yè)界在這一塊做得比較成功的比比皆是。中國傳統(tǒng)文化的海爾大學(xué)、外圓內(nèi)方的集團(tuán)大樓、源頭活水、曲水流觴、“逢墻便是門”的創(chuàng)牌大樓、象征管理理念的斜坡塔等建筑都是按照企業(yè)的理念而獨(dú)創(chuàng)的建筑,甚至領(lǐng)帶的設(shè)計(jì),都帶有企業(yè)文化的含義,當(dāng)你每天看見他的時(shí)候這些理念就會(huì)新入你的心理,形成心理強(qiáng)化的效果;拭魈柲苒`行“為了子孫后代的藍(lán)天白云”,斥巨資興建的世界太陽谷、微排大廈等;力諾光伏建立的“力諾之翼”等等,這些都是把文化變成實(shí)際的物質(zhì)的做法和案例。
物質(zhì)文化由虛而實(shí)最簡單,但要求獨(dú)創(chuàng)性、象征性、美學(xué)的完美結(jié)合才能入心。
行為制度文化由虛而實(shí):領(lǐng)導(dǎo)踐行,樹立英雄人物
行為制度文化入心,關(guān)鍵是對于行為制度的認(rèn)同與踐行,尤其是企業(yè)高層及中層管理人員。領(lǐng)導(dǎo)踐行,是行為制度文化最有效的辦法。三國中有一個(gè)曹操“割發(fā)代首”的故事,說是曹操行軍制定了踐踏百姓麥苗當(dāng)斬的制度,但曹操的馬因被飛鳥所驚誤入麥田,理當(dāng)斬首,雖然割發(fā)以代,還是換得了民心。領(lǐng)導(dǎo)踐行,在心理學(xué)上屬于激發(fā)模仿心理并利用從眾心理,因此而入心,某某部門規(guī)范打卡上班制,結(jié)果部門經(jīng)理除外,往往大打折扣,其令不行,關(guān)鍵在于沒有領(lǐng)導(dǎo)餞行,某企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人和員工一樣為避免吃到跑步去打卡,就會(huì)實(shí)現(xiàn)事半功倍。
激發(fā)模仿心理,另外一個(gè)有效的措施就是樹立英雄人物及英雄事跡。簡單的上下班打卡制度,如果在制度執(zhí)行的周期選取英雄人物也會(huì)起到很好的作用,例如某某員工連續(xù)多少天沒有任何的遲到受到了嘉獎(jiǎng)等辦法,當(dāng)然還有反面教材。但制度入心的兩種方法,不是作秀也不是樹標(biāo)竿,需要的是實(shí)行該制度實(shí)現(xiàn)的真正對于企業(yè)、員工等有益的明顯的效果和效益的基礎(chǔ)上的,否則就是強(qiáng)制下的執(zhí)行,制約行動(dòng)未能入心。
核心價(jià)值觀由虛而實(shí):故事和大事件
企業(yè)文化的核心價(jià)值觀主要是企業(yè)的創(chuàng)始人及領(lǐng)導(dǎo)人對于企業(yè)的價(jià)值及使命的理解。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是超越金錢、權(quán)利、利益等東西的最終防線,也是企業(yè)的核心凝聚力。核心價(jià)值觀入心,關(guān)鍵在于在巨大的事件面前的抉擇,因?yàn)閮r(jià)值觀是需要捍衛(wèi)的。“海爾砸冰箱”“豐田汽車召回”等等事件及其做法都是為了捍衛(wèi)質(zhì)量觀,這些大事件對于核心價(jià)值觀的最終消費(fèi)者具有價(jià)值觀的入心作用。
但對于內(nèi)部員工及管理理念的文化價(jià)值觀,故事更有效。力諾集團(tuán)的的員工手冊,對于企業(yè)文化的宣傳起到很好的效果,其中廣受員工認(rèn)同和津津樂道的,就是創(chuàng)始人及創(chuàng)時(shí)期間的十個(gè)小故事,“留在大上海的腳印”,“孩子叫爸為媽”等來源于企業(yè)的真實(shí)的故事,非常具有感染力,能夠取得廣大員工的認(rèn)同,這些故事將企業(yè)的距離自己很遠(yuǎn)感覺非常虛的企業(yè)文化價(jià)值觀滲透到員工與客戶的日常工作和生活中,變成現(xiàn)實(shí)。
企業(yè)文化由虛而實(shí):分清企業(yè)文化與品牌文化
很多數(shù)企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)的的企業(yè)文化建設(shè),分不清企業(yè)文化與品牌文化的區(qū)別與聯(lián)系,造成企業(yè)文化的落地中不能精確的執(zhí)行。企業(yè)文化用于凝聚人心,團(tuán)結(jié)力量,;品牌文化用于吸引受眾,建立影響。所以企業(yè)文化的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的員工,主要作用是明確企業(yè)發(fā)展的目的和方向,統(tǒng)一企業(yè)企業(yè)愿景、精神及核心價(jià)值觀,從而增強(qiáng)企業(yè)能力。品牌文化主要是向企業(yè)外部傳播,傳播的的對象是消費(fèi)者,主要作用是和消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者的關(guān)系,豐富品牌形象,塑造品牌個(gè)性,提升品牌的影響力和客戶忠誠度,保持產(chǎn)品在市場中長盛不衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)不能和品牌建設(shè)重合或者混合,一個(gè)向內(nèi),一個(gè)向外,因此讓企業(yè)文化由虛而實(shí),必需界定好企業(yè)文化的范疇,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與品牌文化,但二者相互影響和促進(jìn),最終都指向人的精神需求與社會(huì)價(jià)值責(zé)任。
知識技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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