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小企業(yè)的文化建設(shè)
知識庫 > 企業(yè)文化 > 正文 889 2012-04-10 14:11:49

今天接到一家民營企業(yè)的電話,是總經(jīng)理助理打來的,他們希望借助咨詢公司幫助建立薪酬和績效考核體系,在溝通過程中,他談到了公司文化,如果可能也希望借助本次咨詢梳理公司的企業(yè)文化。其實(shí),最近一段時(shí)間不只...

今天接到一家民營企業(yè)的電話,是總經(jīng)理助理打來的,他們希望借助咨詢公司幫助建立薪酬和績效考核體系,在溝通過程中,他談到了公司文化,如果可能也希望借助本次咨詢梳理公司的企業(yè)文化。
其實(shí),最近一段時(shí)間不只一家企業(yè)的老板或高管與筆者討論企業(yè)文化,今天這位總助的話引起筆者的思考,在此做些總結(jié)。大家都知道企業(yè)文化的重要性,但與大企業(yè)相比,小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有其獨(dú)特之處。
就小企業(yè)而言,企業(yè)文化更多的是老板文化,也就是老板做人、做事、做企業(yè)的理念,因此小企業(yè)搞文化建設(shè),首先要梳理老板做人、做事、做企業(yè)的理念。小企業(yè)的規(guī)模一般都不大,企業(yè)文化又以老板為核心,按理應(yīng)該不難,但事實(shí)并非如此,其難度和復(fù)雜程度絲毫不比大企業(yè)差,究其原因,主要有以下幾個(gè)方面。
首先,老板的理念未能清晰、系統(tǒng)地描述
老板的理念大多滯留于老板自己的頭腦里,雖然在不同場合也有會就一些具體事情做過陳述,但往往不系統(tǒng),而且在面對不同的事情時(shí),又會因事情的不同,很可能會有不一致、甚至自相矛盾的說法。
因此,小企業(yè)的文化建設(shè),首先應(yīng)系統(tǒng)總結(jié)老板的理念并加以提煉。
其次,老板的理念未能得到廣泛的認(rèn)同
嚴(yán)格來講,理念很難說對錯(cuò),關(guān)鍵是得到廣泛的認(rèn)同。小企業(yè)在文化建設(shè)上存在的第二個(gè)問題往往是老板的理念僅僅是老板一個(gè)人的理念,其他核心團(tuán)隊(duì)未必認(rèn)同,這種情況在成立時(shí)間短或是核心團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的企業(yè)尤其明顯,F(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),往往是與老板一起打天下的元老們很認(rèn)同老板的理念,而新加入的管理者們往往不認(rèn)同,這些新人在自己過去的職業(yè)經(jīng)歷中已經(jīng)形成了自己的價(jià)值體系,與老板的理念一般都會有很大的沖突。
因此,作為小企業(yè),搞文化建設(shè)必須在闡明老板的理念基礎(chǔ)上追求更為廣泛的認(rèn)同。這里不妨借用馬云的觀點(diǎn):海龜要淡水養(yǎng)殖,土鱉要海水放養(yǎng)。老板、元老、空降兵相互適應(yīng)、各自調(diào)整。
最后,理念與管理實(shí)踐的脫節(jié)
按照辯證法的觀點(diǎn),物質(zhì)是基礎(chǔ),精神是指導(dǎo),物質(zhì)決定精神。理念與實(shí)踐的關(guān)系也有類似之處,理念必須體現(xiàn)到具體的管理實(shí)際中,管理實(shí)踐必須反映理念,否則就成了兩層皮,各講各的。脫離了實(shí)踐的理念只能飄在空中無法落地,沒有理念的實(shí)踐則缺乏方向感。
很多企業(yè)中往往存在著說的是一回事,做的是另外一回事,員工們根本感覺不到理念的作用,比如老板們說要鼓勵創(chuàng)新,但卻毫不留情地懲罰因創(chuàng)新而犯的錯(cuò)誤,這種情況下,誰還會去主動創(chuàng)新,肯定沒有人,最后要么大家都不創(chuàng)新,要么有創(chuàng)新意識的人掛冠而去。
因此,小企業(yè)的文化建設(shè),實(shí)際上包括兩個(gè)層面,在理念層面,系統(tǒng)闡述、追求廣泛的認(rèn)同,在實(shí)踐層面,做到理念與實(shí)踐的和諧統(tǒng)一,通過制度這一重要的載體體現(xiàn)理念。也就是說,文化建設(shè)最重要落實(shí)到具體的制度建設(shè)上。 
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