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　　文化決定思維方式，思維方式?jīng)Q定人們的行為選擇。以食品為例，許多西方快餐品，根本談不上什么營養(yǎng)價值，更沒有溫馨的餐膳氣氛可言，為什么深得年輕人喜歡？這和他們的思維方式有很大的關(guān)系，孩子們接受的是“快速”和“便捷”的理念，因此不難看到，在美國視為路邊店的肯德基，在北京卻占據(jù)前門地區(qū)最佳的位置，開業(yè)時竟有一對新人在店里舉行婚禮。

　　過去30年的改革開放歷程中，最令人欣慰的是東西方開始展開欣賞和融合之旅，我們已經(jīng)不再簡單地崇拜西方，而西方也開始了發(fā)掘和重新認識東方的努力。我長期擔任新加坡國立大學企業(yè)管理課程的主講教授，有機會與不少主導管理和商業(yè)潮流的東西方商界人士和精英們接觸。一個有趣的現(xiàn)象是，倡導中國元素價值旗號的企業(yè)家，都是對西方深刻理解的亞洲人。他們不會盲目模仿西方概念，反而集中精神和資源，重新發(fā)展亞洲文化的產(chǎn)品，并加以現(xiàn)代包裝和新鮮的營銷手法推入市場。

　　這些文化企業(yè)家對于文化遺產(chǎn)固然執(zhí)著和驕傲，卻不是盲目偏愛，他們是東西方最佳的整合者。在臺灣“時尚教母”、喜事國際執(zhí)行長馮亞敏看來，“時尚不只是一件美麗的衣服，而是一種感染力，是對環(huán)境的反應(yīng)與自我價值的表態(tài)”。13年前，她遠征西班牙，用中國繪畫的手法，展示出自己對于品牌和對于鞋子的認知，在完全沒有行業(yè)背景的情況下，取得CAMPER代理權(quán)，并將這雙鞋子的品牌經(jīng)營得有聲有色。2010年的9月，馮亞敏將臺北的凱達格蘭大道化身為美麗時尚的代名詞。“從事時尚要營造人心的美麗，并且與環(huán)境做好溝通，建立美的價值觀才有意義。同時，時尚是一種感染力和它對社會環(huán)境的影響。”她強調(diào)，“透過服裝可以描述時代的社會現(xiàn)象，記錄和見證著歷史的變遷與故事。”這是令人興奮和感到鼓舞的發(fā)展。長期以來，世界潮流皆由美國壟斷的大眾文化帶動，現(xiàn)在，由于像馮亞敏這樣的一批企業(yè)家的努力，可以預(yù)期更多元化的產(chǎn)品和服務(wù)將幫助大眾以另一種方式去演繹生活，因為一個文化真正的魅力來自于廣大民眾的接受和歡迎。

　　經(jīng)歷了30年的發(fā)展之后，中國企業(yè)所賴以成功的因素需要做出調(diào)整，更多的企業(yè)認識到，提升產(chǎn)品素質(zhì)，改善員工關(guān)系和回饋股東，減少對資源的依賴以及回饋環(huán)境是必須做出的努力，大家已經(jīng)覺察到如果不大幅度改變經(jīng)營戰(zhàn)略以提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，想持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢變成不可能的事情。許多企業(yè)之所以停滯不前，就是因為還在依賴原有的競爭優(yōu)勢來源，不能夠提升自己，不能夠找到今天發(fā)展所需要的動力，這一切主要的原因還是狹窄的視野使得他們?nèi)狈Ω�高層次的努力目標�?/p>

　　在現(xiàn)實商業(yè)世界中頻頻發(fā)生的企業(yè)不誠實事件，甚至一些可怕的“普遍性”商業(yè)犯罪——如“地溝油”事件，不僅僅讓消費者心寒并失去對于相關(guān)企業(yè)品牌的信賴，更折射出企業(yè)經(jīng)營者內(nèi)在價值追求的缺失。企業(yè)到底為什么活著？企業(yè)應(yīng)該追求什么樣的目標？企業(yè)如何解決自身發(fā)展與社會進步之間的關(guān)系？企業(yè)如何界定自己在社會中的角色？對于這些問題的回答以及不斷地印證自己的回答，是企業(yè)經(jīng)營者必須承擔的責任。如果僅僅是為了企業(yè)自己的發(fā)展，僅僅是獲得增長和利潤，沒有清晰地回答這些問題，這樣的企業(yè)是無法真正驅(qū)動自己持續(xù)發(fā)展和增長的！

　　賺錢并不是企業(yè)的終極目標，如何在經(jīng)營的過程中讓企業(yè)與社會、與顧客有效地互動？如何保證企業(yè)對于社會而言是良性的，而不是破壞性的？如何拓展企業(yè)經(jīng)營者的胸懷和視野？都是每一個管理者需要面對的問題，也需要每一個管理者找尋到正確的答案，唯有此，才是真正對企業(yè)負責，對成長負責，也才有機會獲得持續(xù)發(fā)展的力量。

　　要啟發(fā)企業(yè)領(lǐng)導者邁向更高的目標，就需要有來自其內(nèi)心價值驅(qū)動的力量，這種力量能夠維系人們堅持和戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。正如星巴克的舒茲在自傳中所說：“星巴克尊重傳承，從歷史之中尋找力量，又不忘心系遙遠的過去。這就是星巴克過人之處，使得它不僅僅是一家快速成長的公司或是一時的風尚而已。它之所以能夠維持下去，力量來自其哲學。”

　　無論是馮亞敏還是舒茲，在帶領(lǐng)自己的企業(yè)持續(xù)發(fā)展努力中，挖掘文化內(nèi)涵的價值和作用是他們共同的選擇，發(fā)展驅(qū)動的力量一定會來自于文化內(nèi)涵，對于文化與社會價值的理解并轉(zhuǎn)化為經(jīng)營模式，是他們成功的緣由。