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然而，企業(yè)文化建設(shè)并非像制造一個(gè)產(chǎn)品或者是制定一個(gè)流程那么簡(jiǎn)單，它是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步發(fā)展和完善的過(guò)程，尤其是并購(gòu)重組的企業(yè)，新舊文化之間不可避免的有碰撞、有沖突，在日常經(jīng)營(yíng)管理中的一件小事，往往也會(huì)引起軒然大波，企業(yè)文化的整合與傳播是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。

SW是一家大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，作為集團(tuán)外派的人事行政經(jīng)理，我全程參與了SW集團(tuán)下屬Z公司并購(gòu)重組的整個(gè)過(guò)程，感觸頗深。

整合文化實(shí)際是整合管理，根據(jù)不同的并購(gòu)重組方式，需要采取不同的企業(yè)文化整合發(fā)展模式。若并購(gòu)方的文化優(yōu)秀而且強(qiáng)大，同時(shí)被并購(gòu)方很弱小，則可采取“吸納式”文化整合策略，即被并購(gòu)方完全放棄原有的企業(yè)文化理念和價(jià)值觀(guān)念，全盤(pán)接受并購(gòu)方的企業(yè)文化。

文化的強(qiáng)大不在于自身的強(qiáng)大，而在于包容和創(chuàng)新，兼收并蓄，取長(zhǎng)補(bǔ)短。企業(yè)文化是一種習(xí)慣，更是一種氛圍；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，文化是公司人員的一種群體認(rèn)同，更是一種實(shí)踐。在并購(gòu)重組后的Z公司，我們一直把企業(yè)文化的整合管理作為重中之重，這也是Z公司并購(gòu)成功的關(guān)鍵因素之一，當(dāng)年即扭轉(zhuǎn)虧損局面，并購(gòu)第一年超額完成了集團(tuán)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。

并購(gòu)重組一年來(lái)，Z公司變化很大，硬件上，整潔的餐廳、寬敞的辦公室、數(shù)字化的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、嶄新的液晶電腦筆記本電腦、通暢的內(nèi)部電話(huà)網(wǎng)絡(luò)、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)一塊塊標(biāo)志性的企業(yè)文化牌、以及規(guī)范的員工著裝等等；軟件上，完備的管理制度、公司部門(mén)例會(huì)、質(zhì)量安全財(cái)務(wù)等月度專(zhuān)題會(huì)議、清晰的工作流程、以及在暴雨中搶險(xiǎn)的同事、寒冬深夜前來(lái)維修鍋爐的員工等等。企業(yè)文化體現(xiàn)在有形的“物件”中，所有這些，都是公司企業(yè)文化的縮影，處處都體現(xiàn)著公司的文化。

首先是制度建設(shè)，企業(yè)管理，制度先行，規(guī)則先定。國(guó)家要“依法治國(guó)”，講法制建設(shè)；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)“法”就是制度，制度文化是企業(yè)文化可見(jiàn)的一個(gè)重要方面。文化存在于企業(yè)中的各個(gè)方面，尤其是公司的管理制度，不僅是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的保障，也是員工有章可循的準(zhǔn)則。通過(guò)制度建設(shè)，使企業(yè)文化與日常經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，使企業(yè)文化真正為每個(gè)員工所認(rèn)同，并在日常工作中踐行企業(yè)文化，達(dá)到此處無(wú)聲勝有聲的境界。

一方面，出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，要經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研論證后再出臺(tái)，若朝令夕改，則會(huì)讓員工無(wú)所適從，導(dǎo)致真有了好的管理制度也得不到有效執(zhí)行。注意管理制度的系統(tǒng)整合性，形成提升管理效益的合力。無(wú)論是管理中心保障支持方面的制度，還是生產(chǎn)、銷(xiāo)售方面管理制度，都要健全，科學(xué)規(guī)范而不脫離實(shí)際，否則就會(huì)成為空中樓閣的擺設(shè)。

另一方面，管理制度要有針對(duì)性、可行性、人性化。寬泛或者繁瑣的制度都將難以執(zhí)行，也就沒(méi)有可行性。過(guò)于苛刻的制度，不人性化，員工的抵觸情緒就會(huì)很大，使員工把執(zhí)行制度看成是一種負(fù)擔(dān)而產(chǎn)生逆反心理，從而降低了企業(yè)的執(zhí)行力，即使勉強(qiáng)地強(qiáng)勢(shì)實(shí)施，其效果也會(huì)大打折扣。

在Z公司一個(gè)行之有效的案例是實(shí)施周例會(huì)制度，通過(guò)組織周例會(huì)傳播企業(yè)文化。通過(guò)堅(jiān)持組織公司級(jí)周例會(huì)，把SW集團(tuán)企業(yè)文化融入到Z公司日常經(jīng)營(yíng)管理中，潛移默化；通過(guò)例會(huì)宣傳，從管理中工作中的小事做起，樹(shù)典范與抓典型并重，獎(jiǎng)罰同施，雙管齊下，弘揚(yáng)公司倡導(dǎo)的、摒棄公司反對(duì)的；通過(guò)組織各系統(tǒng)部門(mén)級(jí)例會(huì)、班組例會(huì)，把企業(yè)文化宣傳深入到基層人員，重拾并加強(qiáng)所有員工工作責(zé)任心。

其次是思想建設(shè)，關(guān)注精神，關(guān)注人性。在“管事”上，嚴(yán)細(xì)管理，通過(guò)制度流程，實(shí)行規(guī)范化管理；在“管人”上，通過(guò)人性化的管理，讓員工對(duì)公司感興趣，重建心理契約，幫助被并購(gòu)企業(yè)員工樹(shù)立信心。新公司快速恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，各方面工作有條不紊地開(kāi)展，利用最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)盈利，逐步發(fā)展壯大，也就是為集團(tuán)母公司樹(shù)立了繼續(xù)并購(gòu)的信心。通過(guò)思想建設(shè)、組織工會(huì)活動(dòng)、開(kāi)展與集團(tuán)總部多向溝通交流、培訓(xùn)等多種方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化整合與傳播。

總之，在企業(yè)發(fā)展中，對(duì)企業(yè)員工“人性”的改善和引導(dǎo)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，而企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)系統(tǒng)的、逐步提升的過(guò)程。在企業(yè)并購(gòu)重組中，只要我們明確了目標(biāo)，并找到朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的有效途徑，那么，我們的每一次行動(dòng)都將是一次改善與提升，是在企業(yè)文化建設(shè)上邁進(jìn)了一大步，也就是在企業(yè)長(zhǎng)青之路上前進(jìn)了一大步。