企業(yè)文化成了中國企業(yè)目前的熱點(diǎn)和亮點(diǎn),不少企業(yè)熱衷于辦刊物、呼口號(hào)、貼標(biāo)語、寫導(dǎo)語、編手冊(cè)、出綱領(lǐng)等形式,希望通過企業(yè)文化建設(shè)來塑造一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的公眾形象。確實(shí)這些企業(yè)的文化公眾形象搭建出來了,...
首先我們檢視一下建設(shè)企業(yè)文化的目的。企業(yè)文化建設(shè)有五大基本目標(biāo):
1)導(dǎo)向:企業(yè)文化明確企業(yè)的價(jià)值觀,清晰表明那些是企業(yè)所倡導(dǎo)和遵循,并以此指導(dǎo)和牽引員工的行為。
2)凝聚:通過理念、制度和行為層的文化傳播,尤其是通過“英雄人物”的示范作用,對(duì)每個(gè)員工的貢獻(xiàn)給以承認(rèn),使員工產(chǎn)生歸屬感。
3)激勵(lì):員工的歸屬感和有高度價(jià)值的目標(biāo)感,成為員工內(nèi)在激勵(lì)因素。這種來自價(jià)值認(rèn)同和高度歸屬的激勵(lì),其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物資方面的激勵(lì)效果。
4)約束:核心價(jià)值觀指導(dǎo)員工的行為、規(guī)范員工的行為,同時(shí)約束員工的行為。
5)輔射:企業(yè)文化通過不同媒介轉(zhuǎn)播,向外具有輻射功能,起到營銷和傳播品牌的功能。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)往往非常重視文化的輻射與傳播,有的企業(yè)喜歡把所謂的企業(yè)文化用口號(hào)或標(biāo)語的形式帖在墻上。走進(jìn)這些企業(yè),我們看到過道上、辦公室、展示廳等顯眼的墻上掛著類似:“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、敬業(yè)” 等標(biāo)語,最近流行誠信,于是在這些企業(yè)的墻上有增加了“誠信”,以示與時(shí)俱進(jìn)。真正的企業(yè)文化如同是人的個(gè)性,這種同質(zhì)化的標(biāo)語或口號(hào),在企業(yè)文化的五大目標(biāo)功能中也只有輻射的功效,而且這種大眾化標(biāo)語和口號(hào)的輻射也非常有限。
要發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,關(guān)鍵在于需要言行一致,所提倡的一定要真正發(fā)自內(nèi)心,而且要身體力行。因此我們可以在設(shè)計(jì)企業(yè)文化時(shí),不一定要包羅萬象,面面俱到,而應(yīng)該從少而精做起,所倡導(dǎo)的一定是能夠做到的,并且有英雄人物作榜樣,高層領(lǐng)導(dǎo)示范。組織一些時(shí)髦的理念、沒有英雄人物的榜樣、沒有高層以身作則,這種空中樓閣式的企業(yè)文化如來導(dǎo)向功能?
建設(shè)企業(yè)文化的動(dòng)機(jī)直接決定了產(chǎn)出什么樣的企業(yè)文化。我們一些企業(yè)非常推崇“文化管理”,以為“文化管理”便是用企業(yè)文化來管理員工、用企業(yè)文化來銷售產(chǎn)品、用企業(yè)文化來打造企業(yè)的公眾形象。最后形成了目前中國企業(yè)中常見的企業(yè)文化“三騙”現(xiàn)象,即企業(yè)文化一是騙員工,用企業(yè)文化來麻醉員工,尤其是新員工。一些很有知名度的企業(yè),企業(yè)文化非常紅火,吸引了大量的新人員,一旦進(jìn)入了企業(yè),發(fā)現(xiàn)實(shí)際與所宣傳的完全不同。企業(yè)文化二是騙客戶,客戶看了企業(yè)的文化宣傳,被其吸引,一旦買了其產(chǎn)品,卻無人理會(huì)。企業(yè)文化三是騙自己。企業(yè)文化“三騙”的產(chǎn)生是基于“別人是傻瓜,自己是聰明人”的自我假設(shè)之上。當(dāng)然建立“三騙”之上的企業(yè)文化自然沒有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束功能,而輔射也是負(fù)面的結(jié)果。
中國文化中歷來缺乏一種內(nèi)在的價(jià)值觀作為我們行為的指導(dǎo),一向只有外部的標(biāo)準(zhǔn)或壓力來規(guī)范我們的行為。企業(yè)文化的真正的作用在于由內(nèi)到外地指引我們的行為,而沒有這種發(fā)自內(nèi)心的信念或信仰,又有什么企業(yè)文化的真正意義,充其量只是這種打著企業(yè)文化旗幟的營銷而已。
究竟什么是企業(yè)文化吶?麥肯錫前副總裁 認(rèn)為:“企業(yè)文化就是企業(yè)做事的方式”。企業(yè)文化像空氣一樣存在于我們周圍,從這個(gè)意義上說,企業(yè)文化不是看到的或聽到的,而是聞到的
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戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
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組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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