據(jù)新聞報(bào)道，盧女士是成都一家外資IT企業(yè)的管理人員，平時(shí)收入不菲。去年國(guó)慶假期后，盧女士以身患重病為由，向公司提出了病假申請(qǐng)。由于盧女士提交的各項(xiàng)手續(xù)齊備，公司同意了她的請(qǐng)假申請(qǐng)，并按照勞動(dòng)合同法向其支付了工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼。
令人詫異的是，去年年底的一天，公司負(fù)責(zé)人陳先生在瀏覽朋友圈時(shí)發(fā)現(xiàn)，盧女士的朋友圈自她請(qǐng)假以來(lái)的狀態(tài)全是其在全世界旅游的照片。當(dāng)中，盧女士不時(shí)以各種景區(qū)做背景自拍，所發(fā)微信下面的定位地點(diǎn)也顯示，她當(dāng)時(shí)確實(shí)就在照片顯示的景區(qū)。
后來(lái)，陳先生到公證處辦理了“微信朋友圈證據(jù)保全”公證。憑借這一公證，盧女士涉嫌騙假被公司解聘。
想外出旅游，既要公司同意又不想被扣工資，有人會(huì)請(qǐng)病假，以求“兩全其美”。相信這樣的事情不少職場(chǎng)人都會(huì)見(jiàn)過(guò)或是聽(tīng)說(shuō)過(guò)，每個(gè)公司發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的事情也會(huì)有不同的處理方式。更值得注意的是如何從根本上避免這些情況的產(chǎn)生？
完善企業(yè)員工休假管理制度 細(xì)化相關(guān)流程
要避免員工騙假的情況，就要完善制度，嚴(yán)密流程，設(shè)置合情合理合法的管理辦法。病假的界定、需要提交的證明、期間的管控以及企業(yè)對(duì)員工病假期間的慰問(wèn)等等，不一而足，讓員工真正是病了才請(qǐng)病假。這些制度流程辦法，需要不斷收集完善，為企業(yè)所用，但務(wù)必要“合乎情理，規(guī)于法規(guī)”。（本部分內(nèi)容由中人網(wǎng)會(huì)員“shaobao0512”提供）
具體來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)是需要注意的：
1、病假的手續(xù)要齊全，醫(yī)院的資質(zhì)不能太低；
2、除非是突發(fā)疾病，否則平時(shí)工作中應(yīng)該是有點(diǎn)征兆的，平時(shí)應(yīng)該多加觀察；
3、把病假和全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工作、年終考核等掛鉤，可以讓員工有所顧忌；
4、公司人性化一點(diǎn)，針對(duì)大的疾病或是周期比較長(zhǎng)的病假，可以去員工家中或入院探望，讓員工感受到關(guān)懷，同時(shí)了解病情的嚴(yán)重程度；
5、在制度層面，對(duì)這種騙假情況的嚴(yán)重后果要公布于眾，讓員工望而生畏，比如：最后警告，全年不調(diào)薪，不得參與優(yōu)秀評(píng)估，取消年終獎(jiǎng)等。（本部分內(nèi)容由中人網(wǎng)會(huì)員“rainytao”提供）
加強(qiáng)企業(yè)文化培育 提高員工忠誠(chéng)度、歸屬感
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，員工會(huì)騙假，很大程度上缺乏對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。這個(gè)時(shí)候?qū)T工要加強(qiáng)企業(yè)文化的培育，這是治本之策�？赡軙�(huì)有人覺(jué)著這是虛的，但如果員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有忠誠(chéng)、缺乏歸屬，企業(yè)的制度獎(jiǎng)懲再完善、再嚴(yán)密，總會(huì)被那些“用心”鉆空子的人找到漏洞。對(duì)于企業(yè)文化的培育，可以通過(guò)集體活動(dòng)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、領(lǐng)導(dǎo)表率、言行一致、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲來(lái)實(shí)現(xiàn)，最終真正體現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共贏。
很多企業(yè)，制度是給員工的，領(lǐng)導(dǎo)有專(zhuān)權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的和自己做的是兩碼事，這樣的文化，這樣的制度，只能是造就鉆空子的高手。（本部分內(nèi)容由中人網(wǎng)會(huì)員“shaobao0512”提供）
合理處理違規(guī)員工 以儆效尤
在處理騙假員工的問(wèn)題上，首先需調(diào)查確認(rèn)，如果確實(shí)是偽造的病假證明，可視為偽造證據(jù)欺騙公司定論。事關(guān)員工的誠(chéng)信及品質(zhì)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅處理，以儆效尤。前提是以公司合法的管理規(guī)章制度為依據(jù)，并與企業(yè)工會(huì)組織協(xié)商，盡量避免勞動(dòng)糾紛。（本部分內(nèi)容由中人網(wǎng)HR9萬(wàn)友俱樂(lè)部成員“HR劍客”提供）
騙假屬于誠(chéng)信問(wèn)題，可以處分扣錢(qián)，甚至開(kāi)除，主要看影響大小。因?yàn)椴还馐菍?duì)正常工作造成了影響，同時(shí)也讓其他員工感到不平，也會(huì)有人效仿，所以必須嚴(yán)厲處理，而且要廣而告之。但是要不要開(kāi)除，還是要看影響大小、本人的貢獻(xiàn)和一些穩(wěn)定性的考慮。（本部分內(nèi)容由中人網(wǎng)會(huì)員“百慕大10”提供）
如果是案例中的情況，騙假旅游，肯定是開(kāi)除，嚴(yán)懲不貸。但是如果假期時(shí)間比較短，比如3天以內(nèi)，家境困難的員工可以考慮網(wǎng)開(kāi)一面。國(guó)家對(duì)貪污犯，貪污數(shù)額不一樣，也還會(huì)有不同的量刑。所以也可以酌情適當(dāng)?shù)慕o予處罰，給員工一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。（本部分內(nèi)容由中人網(wǎng)會(huì)員“rainytao”提供）
小結(jié)：解決“騙假”不能單靠制度規(guī)范 文化更重要
這個(gè)世界上沒(méi)有完美的法律，也沒(méi)有完美的制度，總是有漏洞可尋的。而員工之所以會(huì)找漏洞、鉆空子，很大程度上是因?yàn)槿狈?duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，沒(méi)有歸屬感�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個(gè)漏洞，把它補(bǔ)上了，以后還可能找出其他漏洞。所以HR們?cè)谕晟埔?guī)章制度的同時(shí)，更需要加強(qiáng)企業(yè)文化的培育，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、歸屬感，才能從根本上避免類(lèi)似“騙假”這種問(wèn)題的產(chǎn)生。
hr369 
2016-03-03 10:05:13