日企的嚴謹給我們帶來了不錯的消費體驗，但作為職場發(fā)展的平臺，你對它們還需要更多了解。
如果聊起日本公司的特點，一般人總能夠隨口說出點什么，比如嚴謹、刻板、公司里規(guī)矩很多、職場上愛論資排輩等等—在所有的外資公司里，日企算是性格鮮明的一種。
當(dāng)這些特性被運用到商品中時，往往能帶給我們很好的購物體驗。比如無印良品的陳列擔(dān)當(dāng)會將顧客視線的平均高度作為設(shè)計貨架的標(biāo)準；在優(yōu)衣庫遇到巡店的日籍員工時，他們會立即停止手中的工作，向你點頭問好—更不用說這兩家店里任何時候都被折疊得整整齊齊的襯衫了。
對于日本公司的做事方式，王繼躍的感受要更深刻，因為她的職場經(jīng)歷基本都與日本企業(yè)相關(guān)。她曾經(jīng)在日本三菱東京日聯(lián)銀行中國總行工作了5年，這是一家日資全資銀行。對于這段工作經(jīng)歷，她感受最深的是日資企業(yè)的計劃性。
王繼躍曾經(jīng)參與過一個客戶資金管理系統(tǒng)開發(fā)的項目。在決定立項之前，公司花了3年的時間進行調(diào)研。有了一個初步的規(guī)劃之后，還花了大量時間去審查各種法規(guī)和公司規(guī)定，在確保萬無一失之后，他們才終于開始了這個系統(tǒng)的研發(fā)。
日本公司的確多少都有這樣保守的作風(fēng)，與開放自由的歐美公司形成一個對比，反映到職場環(huán)境里，就是日企的入職培訓(xùn)周期、晉升機制也更長。這種風(fēng)格受到了許多因素的影響，最直接的一種，是循規(guī)蹈矩的日本人很喜歡將日本成熟的管理者派往中國市場，而這些人又往往帶有很明顯的“總部”特質(zhì)，即日本的公司文化。
“日本最大的問題是保守和怯懦”，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正在為《麥肯錫季刊》（McKinsey Quarterly）寫的一篇文章中這樣自我剖析，他對日本商業(yè)的一個總結(jié)是“日本商界人士和公司缺乏個性”。
這兩年我們也的確看到日本公司在很多行業(yè)的表現(xiàn)都很平淡。曾經(jīng)在消費電子領(lǐng)域成績斐然的索尼，近年來甚至讓人擔(dān)心它要變成第二個諾基亞。而在新技術(shù)對汽車行業(yè)這波革新浪潮里，日本的幾個汽車品牌同樣反應(yīng)較慢。而職場上，日企也往往給人一種刻板的印象，這些都影響著它的人才吸收。
美世咨詢高級分析師潘曄博主要服務(wù)日資客戶，在接觸了60多家日本大公司之后，他發(fā)現(xiàn)這些公司在中國市場面臨著不小的人才競爭。“中國市場越來越成熟，人才競爭開始激烈，日本企業(yè)會面臨一些人才流失，這讓它們開始改變一些策略，在人力資源管理上變得更本土化。”他對《第一財經(jīng)周刊》說道。
其中一個細小的佐證是日本公司在選擇人才的時候更加靈活。東芝醫(yī)療中國區(qū)人力資源部副總監(jiān)江濤在進行招聘時，已經(jīng)不會特別注重候選人的日資背景或日語能力。“對專業(yè)技術(shù)背景、行業(yè)經(jīng)驗及團隊合作等方面會比較看重。”她這樣總結(jié)道。
盡管日企由于它的謹慎可能會帶來比如晉升緩慢這樣的問題，或許不太適合那些想要在職業(yè)發(fā)展初期就能獲得快速成長和顯著晉升的人。不過我們也從美世咨詢最近發(fā)布的一些數(shù)據(jù)中看到，日企的這些特性也使得它們往往能提供更穩(wěn)定的薪酬漲幅和職業(yè)發(fā)展。因此我們認為仍然有必要從職場角度為你解讀一下日本公司。
A 除了嚴謹，還有一些事你得做好心理準備
培養(yǎng)周期長
無印良品在成都開出一家旗艦店時，這家公司也打算把IA（Interior Advisor）和SA（Styling Advisor）兩種服務(wù)引入中國。像這樣的看起來類似于專業(yè)導(dǎo)購的差事，無印良品竟大費周張地從中國員工中挑出10名，兩次去日本進行半個月的封閉培訓(xùn)。
這并不是個案。在一般的日企里，人才培養(yǎng)的周期往往也長達3至5年。它們通常采用的一個方式是輪崗制度。潘曄博也有這樣的觀察，“例如，從業(yè)務(wù)輪崗到人事部門，再從人事部門到行政部門，日企對人的培養(yǎng)是非常綜合的。”他告訴《第一財經(jīng)周刊》。
即便是專業(yè)性強的制造業(yè)也是如此。一個叫做TSP（Trainee Sales／Service Program）的項目從2005年就開始在東芝醫(yī)療內(nèi)部形成。這家公司為沒有任何醫(yī)學(xué)背景的銷售和服務(wù)崗位人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)。因此盡管日企的培訓(xùn)可能是很長的時間成本，但公司人也能學(xué)到一些東西，并同時發(fā)現(xiàn)更多職業(yè)的可能性。
晉升緩慢
王繼躍花了3年的時間，才從經(jīng)營職能的崗位，轉(zhuǎn)移到偏后臺管理的崗位。在這家日資銀行當(dāng)中這相當(dāng)于完成了一次晉升。
員工序列制是日企比較明顯的一個升遷機制。“根據(jù)你的資歷來排你的級別，在一個企業(yè)中，下級員工必須等到上級職位產(chǎn)生空缺，才有被提升的可能。”羅邁國際
獵頭顧問王婧娛告訴《第一財經(jīng)周刊》。
比如在一家日資公司中，假設(shè)某部門的部長職位空缺，如果該部門的其他員工工作年限沒有達到部長級別—通常是15年以上—那么將從其他部門借調(diào)部長。這個時候，長期的輪崗培訓(xùn)也發(fā)揮了作用。根據(jù)潘曄博和美世咨詢的觀察，通常全行業(yè)30歲至31歲的員工可以實現(xiàn)經(jīng)理級別的職級，但是在日本企業(yè)需要32歲。
從美世咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)中我們也觀察到，隨著職級的遞增，日企員工的薪酬漲幅并沒有其它企業(yè)來得快，某種程度來說，日企的晉升動力沒那么大。
B 日本公司靠什么吸引人？
薪酬福利還算有競爭力
“日企的薪資還是有保障的，”王婧娛說，“與歐美企業(yè)容易受市場影響相比，這算是種優(yōu)勢。”王婧娛服務(wù)過的東芝、奧林巴斯等公司都推行“自動漲薪制”，即薪酬與工作年限相關(guān)，而不隨著公司效益而波動。
從美世的一份報告中也可以看出這種薪酬優(yōu)勢。9.1%是日資公司2015年預(yù)測的薪酬漲幅，這個數(shù)字超過了中國一線城市全行業(yè)7.9%的平均薪資漲幅。
這也是王繼躍最初選擇進入日資公司的原因之一，除非經(jīng)濟蕭條—這實在有點極端—不然王繼躍的薪酬每年會保持10%至20%的增長。
職場風(fēng)險小很多
王繼躍認為在日企銀行工作，除了能夠給她帶來穩(wěn)定增長的收入，也降低了職場發(fā)展的風(fēng)險。王繼躍發(fā)現(xiàn)自己身處的公司當(dāng)中，大約90%的人都按部就班地工作，穩(wěn)定性是他們所看重的。
美世咨詢2013年的一次調(diào)研顯示，日資企業(yè)的被動離職率為3.3%，而當(dāng)時人才市場上的被動離職率是5.3%.2014年上半年，日企的這個數(shù)字下降到了1.2%.
C 日企偏好溫和型和結(jié)果導(dǎo)向型員工
熱衷于嘗試新鮮的東西、對創(chuàng)業(yè)曾有很大的幻想、渴望相對自由開放的職場環(huán)境……真實的日本公司可能會讓你有點失望。
我們并不是說你的創(chuàng)意想法在日本公司就無法得到實施，只不過過程比你想的要嚴謹。日本公司偏好性格溫和且行事規(guī)范的人。“相對于完全的結(jié)果導(dǎo)向，上級更希望員工能用正確的方法做正確的事情。”潘曄博這樣總結(jié)。
日企從面試時就開始觀察你是否具有這樣的特性。王婧娛曾為一家醫(yī)療行業(yè)的日本公司推薦過兩名候選人。其中一位具有日本留學(xué)背景，但他在與面試官溝通的時候，多次打斷對方，表達自己的觀點。另一位雖然條件及能力稍微遜色，但由于謙遜的表現(xiàn)最終被這家日本公司錄用。
結(jié)果導(dǎo)向型的人也是日本企業(yè)歡迎的一種。這類人往往懂得規(guī)避風(fēng)險，執(zhí)行力比較強。“日本雇主可能不需要員工有太多新想法，但是要有很好的執(zhí)行力。把既有的事情做好，同時較強的適應(yīng)能力能幫助公司人快速習(xí)慣在日本企業(yè)里各個方面對工作的嚴謹態(tài)度。”王婧娛說。
D 兩個Tips幫你更好地適應(yīng)日企
調(diào)低心理預(yù)期
如果你是一個進取心很強的人，那么在日資企業(yè)工作就需要調(diào)低自己的心理預(yù)期。王繼躍也嘗試過這么做，不過最后她還是選擇離開這家日本公司。她感覺自己雖然獲得了晉升和加薪，但在做的事情卻是比自己低級別的同事也能完成的，對個人能力的提升實在有限�，F(xiàn)在她在一家律師事務(wù)所工作，她覺得自己的可能性提高了許多。
王繼躍的故事或許可以給你一個警惕。如果打算繼續(xù)從事這樣一種穩(wěn)定的工作，那么多少需要調(diào)整心態(tài)。不過你也不妨變得積極一些，例如支持部門的員工，通過輪崗制調(diào)職到相對專業(yè)的崗位工作，就可以把握一些機會。
長遠規(guī)劃很重要
因為培訓(xùn)和晉升周期比其他公司更長，所以一份更清晰的職業(yè)規(guī)劃對你的幫助可能更大。“從長期規(guī)劃，也有利于自我成長，”潘曄博說，“日企更傾向于從本公司提拔管理層，而且選拔機制是相對公平的。越來越多的中國人正在獲得原來日本人的位置。所以公司人應(yīng)該做好長遠職業(yè)規(guī)劃，利用好這個有利的趨勢。”
CBN 
第一財經(jīng)周刊 
2015-04-08 09:12:45