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　　或許我們可以更為學究氣地聯(lián)想起控制論先驅(qū)海因茨·馮·弗埃爾斯特對于管理的觀點。他指出，管理者(Manager)這個詞本來就與鐐銬(Manacle)共享同一個詞根，兩者都來源于拉丁文manus，意思是手�；蛟S他的理論可以進一步引申：是否足球，這項主要用腳進行，并將手的介入視作犯規(guī)的粗野運動，對于源自于手的管理來說天然就是一種顛覆？

　　從表現(xiàn)形式上來說，世界杯對于公司的沖擊跟一場瘟疫的來襲非常相似。在荷蘭，凡是有國家隊比賽的日子里，請病假的員工人數(shù)就會猛然上漲20%，荷蘭保險公司SEZ甚至為此而專門推出了一項“球迷病假險”。即使是那些沒請病假的員工，在世界杯期間也大多一臉病容，雙目無神。

　　一項針對中國企業(yè)員工的網(wǎng)上調(diào)查顯示，超過八成以上的職場人士表示他們一定要看世界杯，其中20%的人更是聲稱要一場不落地看，只有7%的人表示世界杯對他們毫無作用。我自己也做了一個私人小調(diào)查，在我的MSN上，許多聯(lián)系人的名字下面都標上了“世界杯，我只看九點的”、“以認真上班為榮，以熬夜看球為恥”這樣讓老板們倍感欣慰的口號，但真正一聊起來，我發(fā)現(xiàn)他們才不只是看九點的，還看零點的，甚至三點的。

　　在承認世界杯在短期內(nèi)對于眾多人行為模式的巨大改變后，下面這個問題就絕對不是多余的：我們是否需要一個世界杯暫行管理條例？

　　比如說，在世界杯期間，每11名雇員需要配備5名替補員工(Substitutes)，以備正選員工出現(xiàn)傷��；而老板們則最好穩(wěn)穩(wěn)地控制住自己的脾氣不要發(fā)飆，否則將視為越位(Offside)；在每一個比賽日后，員工們可以采取任意球(Freekick)的方式開展工作……

　　在管理風格偏于松弛的馬來西亞，不少球迷已經(jīng)沉浸在幸福的假期中，該國人力資源部長也極力支持企業(yè)雇員請假看球，他認為管理者與其讓員工們在上班時打瞌睡，還不如讓他們痛痛快快享受世界杯。而據(jù)《韓國時報》報道，在一向以管理嚴格、等級森嚴而著稱的韓國企業(yè)中，不少公司都開始為世界杯而調(diào)整工作時間。有一家公司的主管還公布了附加條件，那就是只有韓國隊在13日的首場比賽中擊敗了多哥，變通的工作表才能實現(xiàn)有效，否則韓國隊基本就沒機會在小組賽出線，后面的比賽也沒必要看了。

　　對于管理者來說，一種可以選擇的解決方式是裝作世界杯根本不存在——“世界杯是一只高腳杯，還是平底杯？”這種態(tài)度的弊處在于，你可以對世界杯賽事轉(zhuǎn)播時間表視而不見，但你無法對員工的黑眼圈視而不見。

　　所以我很高興地看到，前面提到的網(wǎng)上調(diào)查顯示，有53%的企業(yè)專門為了世界杯而對原有的管理規(guī)定做出了修改，這個數(shù)字稍微壓過了那些47%的不會為世界杯做出任何改變的企業(yè)，盡管它的優(yōu)勢還比不上德國對陣哥斯達黎加的比賽那么明顯，但至少可以說明，有更多的企業(yè)愿意正視世界杯期間的特殊管理問題。

　　對于上班一族們來說，世界杯期間最大的問題自然是朝九晚五的工作方式，而最簡單的解決方法自然則是在世界杯期間采取彈性工作制。根據(jù)本屆世界杯的比賽轉(zhuǎn)播時間，一些公司推出了順延上班和下班時間的做法，有的公司甚至非常善解人意地縮短了工作時間。實際上，對于這一做法最為樂觀的評論是，員工們將在縮短的工作時間內(nèi)更有效率地完成工作，沒有人能保證事情就會這樣，但它聽上去至少比心不在焉地在辦公室磨洋工要好。

　　一些管理專家甚至鼓勵那些創(chuàng)新型企業(yè)利用世界杯的機會激發(fā)員工的工作熱情，實行“歡樂管理”。對于這一建議，組織心理學家帕特·蒂辛頓(Pat Tissington)的研究結(jié)論無異于一瓢冷水，他表示員工士氣和生產(chǎn)率之間的關(guān)系并不那么確定，你所工作的組織可能是快樂但低效率的，或者不快樂但卻高效率的——多么令人惱火的研究結(jié)果，真希望把它從書本里摳出去，用我們的世界杯暫行管理條例來代替。