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隨著辦公信息化和寬帶上網(wǎng)的普及，企業(yè)上網(wǎng)在不少大城市已是一種很普遍的現(xiàn)象。通過網(wǎng)上尋找客戶，用E-mail和客戶聯(lián)系，利用P2P聊天軟件傳文檔、圖片等等�？梢哉f節(jié)省了不少時(shí)間和成本。但負(fù)面影響也是顯而易見的。有些人沉迷于網(wǎng)上聊天，瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，或是下載電影和游戲，不僅占用了帶寬，影響其他人上網(wǎng)，還因此染上電腦病毒或黑客程序，并傳播到企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)里，造成企業(yè)無法正常運(yùn)營(yíng)乃至機(jī)密文件被竊。據(jù)國(guó)外的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)員工平均每天有1/3的上班時(shí)間用來瀏覽娛樂、色情和犯罪網(wǎng)站或處理個(gè)人事務(wù)。員工從互聯(lián)網(wǎng)下載各種信息，其中有62%的時(shí)間用于軟件下載，11%的時(shí)間用于下載音樂，只有25%的時(shí)間是用于下載與寫報(bào)告和文件相關(guān)的資料。

　　既然企業(yè)上網(wǎng)有可能帶來這么多嚴(yán)重后果，那作為企業(yè)的管理者或是一個(gè)普通員工，應(yīng)該如何看待這個(gè)問題呢？網(wǎng)絡(luò)真的是“十惡不赦”，還是我們應(yīng)該用更聰明的手段來利用網(wǎng)絡(luò)？我們先來看看幾個(gè)職場(chǎng)人士的看法。

　　職場(chǎng)人士談工作上網(wǎng)

　　姓名：尤海金

　　職業(yè)：網(wǎng)絡(luò)公司市場(chǎng)總監(jiān)

　　企業(yè)上網(wǎng)這個(gè)行為本身是值得鼓勵(lì)的。但是員工在上網(wǎng)過程中產(chǎn)生的一些問題，還是應(yīng)通過管理手段來解決。如果認(rèn)定上網(wǎng)對(duì)公司業(yè)務(wù)有促進(jìn)，那就應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)章條例進(jìn)行管理，是不是可以聊天，是不是可以上一些與工作無關(guān)的網(wǎng)站等等。不能因噎廢食，因?yàn)楣芾聿涣嘶驘o暇顧及就把原因簡(jiǎn)單地歸結(jié)為是上網(wǎng)造成的。而且個(gè)人隱私必然是有的。比如對(duì)于銷售公司或廣告公司來說，需要用各種方式跟客戶保持聯(lián)系，包括網(wǎng)上聊天。既然是聊天，就不可避免會(huì)聊到一些私人話題，在這種情況下，就很難判斷跟工作是否相關(guān)。所以作為一個(gè)管理者，我希望做到恩威并施，在給員工提供一個(gè)寬松的工作環(huán)境的同時(shí)，更看重他們自己的自覺性。同時(shí)也會(huì)采取一些措施，包括制定相應(yīng)的規(guī)章制度，包括使用員工上網(wǎng)管理系統(tǒng)。在有一定限制的前提下，讓員工有最大的自由度。

　　因人而異 按需分配

　　姓名：明天

　　職業(yè)：游戲公司經(jīng)理

　　企業(yè)上網(wǎng)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度和時(shí)效性都很強(qiáng)，員工上網(wǎng)可以更快地得到一些平時(shí)用常規(guī)方法得不到或比較難得到的信息。比如可以了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，方便地查到郵政編碼、航班列車信息等實(shí)用信息。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音或視頻通話有時(shí)候比電話還要快捷。無需輸入長(zhǎng)長(zhǎng)的IP卡卡號(hào)，又不用電話費(fèi)，一舉兩得。不過有些人自覺性不夠，確實(shí)也會(huì)耽誤工作。所以在這個(gè)問題上，我覺得既要看公司的管理制度，也要看員工的自覺性。而且每個(gè)人都會(huì)有自己相對(duì)私人的東西，在不影響正常工作的情況下，可以適當(dāng)放寬要求�？垂ぷ餍再|(zhì)吧，如果工作需要通過網(wǎng)絡(luò)，那就應(yīng)該留有更多的自由度；反之，就應(yīng)該控制上網(wǎng)時(shí)間和瀏覽內(nèi)容。最理想的就是使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)控制，讓該上網(wǎng)的人上網(wǎng)，不該上網(wǎng)的人上不去，省時(shí)省力。

　　不許上網(wǎng)聊天 等于不能喝水

　　姓名：Grace

　　職業(yè)：廣告公司經(jīng)理

　　企業(yè)上網(wǎng)管理建議

　　IT人的一個(gè)最大特點(diǎn)就是工作、生活網(wǎng)絡(luò)化。一天不上網(wǎng)就會(huì)像癮君子一樣難受。所以誰都不希望企業(yè)對(duì)任何事情都“嚴(yán)防死守”管得死死的，尤其是上網(wǎng)。但就像我們?cè)谝婚_始提到的員工上網(wǎng)可能造成的種種問題及嚴(yán)重后果，很多時(shí)候員工也是無意識(shí)或者說不知情的。所以還是有必要對(duì)員工上網(wǎng)進(jìn)行管理。但如果限制得太死的話，容易打擊員工的積極性。工具是死的，人是活的，多點(diǎn)人性化管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)善加利用才是明智之舉。

　　建議一：設(shè)置專門的上網(wǎng)電腦

　　對(duì)于大部分員工的工作不需要上網(wǎng)的企業(yè)來說，可以設(shè)置若干可以上網(wǎng)的電腦，給有時(shí)候需要上網(wǎng)的員工使用。這些電腦應(yīng)該裝有防病毒軟件，實(shí)時(shí)在線更新。而且不能與公司的內(nèi)部局域網(wǎng)相連，以免中病毒后感染整個(gè)局域網(wǎng)。員工如果需要從網(wǎng)上下載東西拷到自己的電腦上，可以使用閃存盤等移動(dòng)存儲(chǔ)器。但也應(yīng)該事先進(jìn)行病毒掃描。員工在上網(wǎng)時(shí)，最好有網(wǎng)絡(luò)管理員在旁邊監(jiān)督。這種方法比較適合那些對(duì)上網(wǎng)沒有太大需求的中小企業(yè)。

　　建議二：在特定間開放上網(wǎng)

　　對(duì)于需要經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)來說，可以在服務(wù)器上安裝相關(guān)軟件，設(shè)定為早上和下午的工作時(shí)間開放上網(wǎng)，休息時(shí)間則不允許員工上網(wǎng)；反過來，如果把上網(wǎng)作為一種讓員工休息放松的調(diào)解方式，那么可以在中午吃飯休息時(shí)間或下班后開放上網(wǎng)，讓員工在緊張的工作之余舒緩一下緊繃的神經(jīng)。
　
　　建議三：使用專用的上網(wǎng)管理系統(tǒng)

　　目前這類管理系統(tǒng)不少，主要還是安裝在服務(wù)器端或是網(wǎng)絡(luò)進(jìn)出口處，對(duì)整個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)的各種活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行控制，包括上傳、下載、上網(wǎng)瀏覽、是否可以使用即時(shí)通訊軟件、是否可以玩游戲、是否可以安裝、運(yùn)行軟件等等.大多是封堵的形式，能做到對(duì)每臺(tái)電腦進(jìn)行詳細(xì)的個(gè)性化設(shè)置的管理系統(tǒng)非常少。但相比前兩種方式，要來得方便，一切全部由軟件來完成，只需一些專用上網(wǎng)管理系統(tǒng)。