国产精品久久亚洲不卡_欧美人妻一区二区三区不卡_亚洲精品动漫卡通在线观看_四虎国产欧美成人影视_日本强奸精油一区二区

　　美國(guó)哈佛《企業(yè)管理百科全書(shū)》對(duì)管理咨詢(xún)所下的定義是："對(duì)現(xiàn)有的事業(yè)實(shí)行切實(shí)的診斷，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，確定現(xiàn)有事業(yè)及未來(lái)事業(yè)結(jié)構(gòu)的基本方針，最后根據(jù)方針來(lái)制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行。"我們認(rèn)為，以描述的方式來(lái)界定管理咨詢(xún)更有助于對(duì)管理咨詢(xún)的理解，有助于企業(yè)準(zhǔn)確地選擇咨詢(xún)服務(wù)商。

　　在多年的管理實(shí)踐和咨詢(xún)實(shí)踐中，我們傾向于按照層次和演進(jìn)邏輯將管理咨詢(xún)劃分為思想型、技術(shù)型和方法型，與之對(duì)應(yīng)形成不同的咨詢(xún)公司定位。

　　思想型公司：管理咨詢(xún)主要是管理思想和技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程，但是，實(shí)踐同時(shí)要作用于咨詢(xún)本身，使之產(chǎn)生智慧結(jié)晶和理論升華，從而形成新的管理思想，可以說(shuō)管理思想形成的過(guò)程就是新的管理大師產(chǎn)生的過(guò)程，比如《追求卓越》形成了企業(yè)文化理論，造就了麥肯錫的彼得斯.托馬斯；平衡計(jì)分卡(BSC)造就了卡普蘭，其他如學(xué)習(xí)型組織和彼得.圣吉等等。

　　思想型公司適合于面臨重大管理變革的企業(yè)，新的管理思想可以有效地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。同時(shí)，管理思想存在水土不服的風(fēng)險(xiǎn)。

　　技術(shù)性公司：要將新的管理思想應(yīng)用于實(shí)踐，必須將其演進(jìn)成具體的管理技術(shù)，比如將“寬帶薪酬”的管理思想通由科學(xué)的“職位評(píng)價(jià)”技術(shù)實(shí)現(xiàn)。因此技術(shù)型咨詢(xún)公司的操作方式往往是流水線式的，即只有一套標(biāo)準(zhǔn)化工具，并且在每個(gè)行業(yè)都使用這種標(biāo)準(zhǔn)化工具，是告訴企業(yè)答案。咨詢(xún)師習(xí)慣于用頭腦中的框架去整理事物，用他們既成的模式來(lái)給企業(yè)開(kāi)藥方，并得出解決方案，但是企業(yè)有自身的個(gè)性特點(diǎn)，“整理”過(guò)程中常常表現(xiàn)格格不入。在咨詢(xún)過(guò)程中的表現(xiàn)就是客戶不能夠把他們的方案轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。"成功的管理是不能成功移植的"，他們豐富的案例庫(kù)、專(zhuān)家資源有時(shí)并不能為客戶提供增加值。

　　技術(shù)型公司比較適合于解決企業(yè)十分明確的問(wèn)題，如HR的技術(shù)問(wèn)題等。但是，技術(shù)型咨詢(xún)往往回避技術(shù)應(yīng)用問(wèn)題，反而將它推諉成企業(yè)的決策問(wèn)題。

　　技術(shù)型公司是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主體，據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，北京87%的咨詢(xún)公司屬于這一類(lèi)型，由于產(chǎn)品是技術(shù)本身，所以同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，尤其在人力資源咨詢(xún)領(lǐng)域，大家就是賣(mài)模板，比如HAY 和CRG的職位評(píng)價(jià)技術(shù)，所以會(huì)出現(xiàn)某知名咨詢(xún)企業(yè)幾十份HR咨詢(xún)報(bào)告放在一起，幾乎就只有客戶名稱(chēng)不同這種奇怪的現(xiàn)象出現(xiàn)。在公司文化方面，大多是急功近利，以咨詢(xún)?yōu)閳A心、金錢(qián)為半徑，而不是以金錢(qián)為圓心、咨詢(xún)?yōu)榘霃健?/p>

　　方法型公司：如前所述，管理咨詢(xún)主要是管理思想和技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程，管理咨詢(xún)服務(wù)對(duì)象單一，每一套方案都是高度個(gè)性化的，是根據(jù)對(duì)象的需求度身定制的；其次，它的成果表現(xiàn)形式必須是物化的產(chǎn)品，具有完善的系統(tǒng)性，如咨詢(xún)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析模型等，而不是單純的管理思想和管理技術(shù)，更不是建議或點(diǎn)子；同時(shí)，衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是成果的可操作性，對(duì)客戶輸出的不是理論、不是知識(shí)和技術(shù)，而是實(shí)實(shí)在在的解決方案；另外，管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)的開(kāi)展一般要求咨詢(xún)顧問(wèn)與企業(yè)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員共同組成項(xiàng)目組，結(jié)成緊密的伙伴關(guān)系，是雙方共同尋找答案；一個(gè)好的管理咨詢(xún)方案的產(chǎn)生應(yīng)是互動(dòng)式的。即整個(gè)方案的產(chǎn)生應(yīng)是建立在雙方進(jìn)行充分而廣泛的溝通基礎(chǔ)上的，而不能是閉門(mén)造車(chē)，這種互動(dòng)不只是跟最高層的，而是還包括同中層、基層管理人員進(jìn)行的溝通與了解，達(dá)成一種共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)然后根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后得出最終方案。這就是所謂的“量體裁衣”。只有這樣才有可能保證方案的可操作性，而只有可操作性強(qiáng)的方案才能給企業(yè)帶來(lái)真正的價(jià)值和意義，可以說(shuō)一個(gè)實(shí)施性差的方案對(duì)企業(yè)是沒(méi)有附加值的，是不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的，甚至對(duì)于企業(yè)是一種誤導(dǎo)和人力財(cái)力的浪費(fèi)。

　　方法型公司是咨詢(xún)市場(chǎng)成熟后的核心需求。

　　優(yōu)秀的咨詢(xún)專(zhuān)家可以秉承科學(xué)的管理思想，利用自己的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供巨大的附加價(jià)值，幫助客戶迅速解決面臨的復(fù)雜問(wèn)題，管理咨詢(xún)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還來(lái)自不斷的研究和開(kāi)發(fā)。管理咨詢(xún)公司的研究與開(kāi)發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨詢(xún)方式、新的解決問(wèn)題的手段與思路，這些即是管理咨詢(xún)服務(wù)價(jià)值的主要部分。仁達(dá)方略一直主張?jiān)谀壳皯B(tài)勢(shì)下，管理咨詢(xún)應(yīng)以提供“可操作性的解決方案”為核心，以“解決實(shí)際問(wèn)題，提升管理水平，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)”為目的，以“量身定做”為手段，將“提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力”為終極目標(biāo)。

　　綜上，思想型與技術(shù)型公司的價(jià)值在于提供知識(shí)而不是服務(wù)；技術(shù)型公司是標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，而方法型公司是量體裁衣。咨詢(xún)公司的使命就是傳播思想、知識(shí)、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，三種企業(yè)都有其市場(chǎng)價(jià)值，只是客戶需求不同，選擇不同而已，但是，不能選錯(cuò)。