企業(yè)正在步入系統(tǒng)集成時(shí)代。先進(jìn)企業(yè)不但日益重視生產(chǎn)要素,而且日益重視系統(tǒng)集成。所謂集成就是有機(jī)組合,所謂系統(tǒng)集成就是對(duì)系統(tǒng)的有機(jī)組合。集成的前提是集中,而集中并不等于集成! ∠到y(tǒng)集成首先表現(xiàn)為...
系統(tǒng)集成首先表現(xiàn)為技術(shù)系統(tǒng)集成。這不僅是由于科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,不僅是由于單項(xiàng)技術(shù)難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品完美化,而且也是由于單項(xiàng)技術(shù)很容易被其他企業(yè)模仿。技術(shù)創(chuàng)新貴在系統(tǒng)集成創(chuàng)新。
系統(tǒng)集成不僅表現(xiàn)在技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在營銷、管理等各個(gè)方面。人們習(xí)慣把對(duì)技術(shù)系統(tǒng)方面的有機(jī)組合稱為“集成”,把營銷、管理等系統(tǒng)方面的有機(jī)組合稱為“整合”。其實(shí)“集成”與“整合”是一個(gè)意思。營銷、管理等系統(tǒng)方面之所以需要集成或整合,是因?yàn)槿魏螁雾?xiàng)營銷或管理能力的作用都十分有限。
系統(tǒng)集成不僅表現(xiàn)為一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部集成,而且表現(xiàn)為許多系統(tǒng)復(fù)合集成。復(fù)合集成是對(duì)集成系統(tǒng)的集成。企業(yè)不僅要系統(tǒng)集成技術(shù)、系統(tǒng)集成營銷、系統(tǒng)集成管理等等,而且還要對(duì)各種集成了的子系統(tǒng)進(jìn)行再集成。系統(tǒng)是開放的,集成是多層的。系統(tǒng)無邊界,集成無止境。
從某種意義上講,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是集成能力的競(jìng)爭(zhēng),是復(fù)合集成能力的競(jìng)爭(zhēng)。某些企業(yè)雖然不乏某一個(gè)方面的優(yōu)勢(shì),但如果不能對(duì)相關(guān)要素進(jìn)行系統(tǒng)集成和復(fù)合系統(tǒng)集成,這個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)只能孤立優(yōu)勢(shì),或者潛在優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只擁有孤立或潛在優(yōu)勢(shì)必然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
特別值得重視的是人才系統(tǒng)集成。凡是先進(jìn)的企業(yè)都擁有人才。這些企業(yè)不是擁有一個(gè)人才,而是擁有一批人才;不是擁有一批無機(jī)拼湊的人才,而是擁有一些有機(jī)組合的人才。換一句話說,這些企業(yè)擁有系統(tǒng)集成的人才。系統(tǒng)集成人才是企業(yè)成功的基本條件。
企業(yè)的功能要求專,即使進(jìn)入了世界500強(qiáng)也不要什么都干。功能要求專,人才要求全。只有技術(shù)人才不能成功,只有營銷人才不能成功,只有管理人才不能成功,只有哪一方面的人才都不能成功。劉備除了“桃園三結(jié)義”還要三請(qǐng)諸葛亮,為的就是系統(tǒng)集成人才。想干一番事業(yè)的企業(yè)家都要向劉備學(xué)習(xí)。
人才系統(tǒng)集成,第一講究結(jié)構(gòu)合理,第二講究目標(biāo)一致,第三講究文化融合,第四講究動(dòng)作協(xié)調(diào)。人才系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),人才系統(tǒng)集成是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。頭腦簡(jiǎn)單搞不了人才系統(tǒng)集成。
人才系統(tǒng)集成不要安于現(xiàn)狀。企業(yè)家為了干一番事業(yè),缺少哪個(gè)方面的人才就要引進(jìn)培養(yǎng)哪個(gè)方面的人才。不要把“從實(shí)際出發(fā)”當(dāng)作人才發(fā)展的擋箭牌。既要從現(xiàn)有人才出發(fā)干事業(yè),也要從事業(yè)需要出發(fā)覓人才。
人才系統(tǒng)集成不要孤芳自賞。有些企業(yè)家本身是這方面或那方面的人才,比如是營銷人才、管理人才或技術(shù)人才,但千萬不要因此而輕視其它方面的人才。一人唱不了一臺(tái)戲。
人才系統(tǒng)集成不要持有偏見。有些企業(yè)家認(rèn)為沒有技術(shù)人才也能成功,有些投資者認(rèn)為沒有營銷人才也能成功,有些企業(yè)家認(rèn)為沒有管理人才也能成功。要知道萬紫千紅才是春。
人才系統(tǒng)集成不要失于細(xì)微。公關(guān)人才、策劃人才、情報(bào)人才等等都是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的人才,許多企業(yè)家之所以不能心想事成,往往就是忽視了這類不起眼的特殊人才。
人才系統(tǒng)集成不要自我封閉。企業(yè)家不要企圖使在冊(cè)員工中擁有各種人才。除了擁有冊(cè)內(nèi)人才還要擁有冊(cè)外人才,冊(cè)外人才也叫“虛擬人才”。要善于整合冊(cè)內(nèi)人才與冊(cè)外人才。
人才系統(tǒng)集成不要因循守舊。情況在變化,企業(yè)在發(fā)展。企業(yè)家要伴隨企業(yè)發(fā)展不斷更新人才結(jié)構(gòu)。過去的人才結(jié)構(gòu)只能支撐過去,更新的人才結(jié)構(gòu)才能面向未來。
人才系統(tǒng)集成不要冷漠人心。企業(yè)家要系統(tǒng)集成人才,一定要系統(tǒng)集成人才之心。要設(shè)法滿足人才的各種正當(dāng)需求,設(shè)法使人才與企業(yè)共同發(fā)展。冷漠人才之心的結(jié)果只能是集而不成。
人才系統(tǒng)集成的第一個(gè)大敵是財(cái)迷。有些企業(yè)家只重錢財(cái)不重人才,總是認(rèn)為錢是錢賺的而不是人賺的,不認(rèn)為人才對(duì)企業(yè)贏利具有重大價(jià)值。持有這種觀念的企業(yè)家永遠(yuǎn)不可能善待人才,當(dāng)然更不會(huì)系統(tǒng)集成人才。
人才系統(tǒng)集成的另一個(gè)大敵是懶惰。有些企業(yè)家總說人才難得。得到人才的確很難,更甭說系統(tǒng)集成人才了。面對(duì)人才難得只有兩種態(tài)度可以選擇:一是知難而進(jìn),二是知難而退。凡是先進(jìn)的企業(yè)家都會(huì)選擇第一種態(tài)度。
人才系統(tǒng)集成的第三個(gè)大敵是經(jīng)營分散。不少企業(yè)家熱衷于搞多元化,總想什么都干,好像什么都能干好。他們不知道自己雖然可以從事許多種類的生產(chǎn),但不可能擁有這些生產(chǎn)所需要的各種人才,尤其是技術(shù)人才。沒有人才就沒有一切。
人才系統(tǒng)集成效果取決于企業(yè)家的品性集成。凡是優(yōu)秀的企業(yè)家都有良好的品性,都是道德、智慧、勇氣、勤奮、毅力(簡(jiǎn)稱“德、智、勇、勤、毅”)等優(yōu)秀品性之集大成者。許多企業(yè)家經(jīng)常抱怨缺乏人才,卻不知缺乏人才的原因是自己或者缺少點(diǎn)兒德行、或者缺少點(diǎn)兒智慧、或者缺少點(diǎn)兒勇氣、或者缺少點(diǎn)兒勤奮、或者缺少點(diǎn)兒毅力而已。領(lǐng)導(dǎo)品性決定企業(yè)生命。
企業(yè)也正在步入人才制勝時(shí)代。先進(jìn)企業(yè)為了在這個(gè)時(shí)代取得成功,在重視系統(tǒng)集成的時(shí)候應(yīng)該首先重視人才系統(tǒng)集成。事在人為。大事、難事、復(fù)雜之事、創(chuàng)新之事都要靠人才去為。人才系統(tǒng)集成是基本性的系統(tǒng)集成,如果沒有人才系統(tǒng)集成,其它的系統(tǒng)集成都將無法實(shí)現(xiàn)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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