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 職業(yè)道德是一個嚴肅而又容易被忽視的話題。在許多人眼里，職業(yè)道德顯得模糊且抽象，沒有企業(yè)制度的約束，全憑個人的素養(yǎng)與操守。因此，不乏有虧空公款、產(chǎn)業(yè)間諜、私收回扣、假公濟私等狀況的發(fā)生；而企業(yè)卻對此顯得很無奈，不知道如何進行有效的預防控制。因此在許多場合下，職業(yè)道德這個概念經(jīng)常被混淆、偷換甚至濫用。在企業(yè)中便經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的畫面，某位核心人員離職后，很多老板都會指責其沒有職業(yè)道德。不管是出于本能，還是為核心人員的離去而痛心賭氣，或者是為企業(yè)的損失而憤憤不平，無論是什么樣的原因，事實上沒有人愿意讓人如此評論自己。

那么什么是職業(yè)道德，它對企業(yè)管理有什么影響？面對紛繁復雜的工作和誘惑，我們?nèi)绾毋∈刈约旱穆殬I(yè)操守，如何去看待職業(yè)道德，又如何采取措施去營造一個良好的職業(yè)道德氛圍？

其實關于職業(yè)道德對企業(yè)管理的深遠影響以及與企業(yè)管理制度的關系，幾千年前的孔子有過精辟的論述�？鬃釉�說過：“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格”。也就是說，用制度法令確保企業(yè)的運行，人們知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做。但是制度一開始不是很完備的，因此，人們可以鉆制度法令的空子，可以做出不合乎道德而制度未明確規(guī)范的事情，這樣人們就不會懂得廉恥。而如果以道德規(guī)范來約束人們的行為，教化人們的思想，讓人們有羞恥之心，形成一種道德觀念，當遇到不道德的事情時，人們就會有慚愧之心，會受到良心與社會輿論的譴責，在一定程度上防止違背道德的行為的發(fā)生。

由此可以得知，職業(yè)道德與企業(yè)制度之間是相輔相成的。企業(yè)制度作為強制性的章程，最低限度地規(guī)范員工的行為標準，是事后的、懲罰性的、消極的；而職業(yè)道德作為精神上的輿論性的規(guī)范，最大廣度地約束員工的行為底線，是事前的，自覺的，積極的。兩者相互補充，對企業(yè)的經(jīng)營起著重要的作用。

　　遺憾的是，在現(xiàn)實中，許多企業(yè)都只注重了企業(yè)制度的建立健全，而忽視了對企業(yè)道德氛圍的營造。即使在企業(yè)文化做得相當好的企業(yè)中，除了單調(diào)地宣傳“忠誠”、“真誠”、“尊重”外，對企業(yè)員工職業(yè)道德方面的宣傳與推動所采取的措施都顯得微不足道。

廣義上，企業(yè)中的道德范疇包含了企業(yè)的社會道德與員工的職業(yè)道德兩個層面。企業(yè)的社會道德又稱為企業(yè)倫理，與社會責任稍有不同：社會責任主要將其重心放在企業(yè)同社會的聯(lián)系及其他外部關系上，而企業(yè)倫理更注重處理內(nèi)部的關系，比如更重視人性化和社會性。這就意味著，與人要有道德一樣，企業(yè)也要有道德。所謂有道德的企業(yè)，就是指在社會上，不給社會帶來沖突與磨擦，造成負擔，而是積極采取對社會有益的行動。在對人的方面，尊重人權，任何制度的制定及完善都應當重視人性。換言之，所謂有企業(yè)道德的企業(yè)，意味著企業(yè)的行為受到人和社會兩方面的歡迎。而最近頻頻報道的“血汗工廠”、“閃電裁員”及“過勞死”等事件，原因固然很復雜，但其背后卻顯示出一個深刻的企業(yè)道德問題。一個企業(yè)要想獲得長期健康穩(wěn)定的發(fā)展，建立一個積極向上的有廣泛約束力的企業(yè)道德信念是至關重要的，它能夠為良好的員工職業(yè)道德的形成提供有力的支援。

員工的職業(yè)道德是一個企業(yè)職員所必須遵循的業(yè)界普遍認同的職業(yè)規(guī)范。職業(yè)道德在內(nèi)容上包括職業(yè)觀念、情操、紀律、良心和作風等方面，它不是單純意義上的個人道德問題，而是涉及到社會、企業(yè)及個人等各方面的利益。許多大企業(yè)的倒閉或形象的損壞，往往是因為員工在職業(yè)道德上犯下了難以饒恕的行為。因此，恪守職業(yè)道德，提高個人的修養(yǎng)，不僅僅關乎于員工個人的職業(yè)聲譽與生涯規(guī)劃，且關乎于企業(yè)形象的建立與維護，值得企業(yè)管理者深思。

作為個體，我們不是圣人，許多的個人需求沒得到滿足，而我們的面前卻充滿著種種的誘惑。同時社會也存在傾向于金錢、功利、個人利益等價值的取向，傳統(tǒng)上的道義、奉獻、集體利益、重德等觀念的地位在下降。誰能保證在每個場合都不猶豫動搖，誰能保證能在形形色色的牽引下不迷失方向？因此，無論你是樂觀還是悲觀，把職業(yè)道德的建造與維護寄托于職業(yè)個體的身上，寄希望于他們自身高尚的道德和良好的個人操守上，似乎是一個遙不可及的烏托邦。

作為企業(yè)方，當然希望企業(yè)員工能同心同德，樂于奉獻，不做損害企業(yè)的行為。然而很多企業(yè)卻沒有考量過，在對待員工方面，企業(yè)是不是合乎了社會道德。因此，現(xiàn)實中有許多企業(yè)沒有深刻認識到這一點，常常用這樣一種雙重標準來對待職業(yè)道德。一方面，在員工諸多問題上采取壓榨甚至欺騙的行為，而另一方面，又要求員工具備良好的職業(yè)道德操守。比如用人上，企業(yè)希望員工能盡職盡責，卻在個人激勵與個人需求等方面未給予關心和重視，未在員工開展工作時，給予及時的關懷與支援，忽視了員工的個性與社會性；而當其不得不向公司提請辭職時，企業(yè)便擺出一幅老道學的樣子道貌岸然地指責其沒有職業(yè)道德。這種態(tài)度不僅會讓離職者滿懷憎恨，也會讓在職者感到心寒。長此以往，員工會對管理者感到失望，對企業(yè)失去信心。不難發(fā)現(xiàn)，對員工職業(yè)道德抱怨越多的企業(yè)，在企業(yè)制度及文化建設上越需要得到完善健全。因此，在員工職業(yè)道德氛圍的營造上，企業(yè)方應該采取主動的方式，從內(nèi)而外地以自身的實際行動為員工提供一個良好的道德環(huán)境，倡導優(yōu)秀的道德行為，并將其融入到企業(yè)文化之中去。

職業(yè)道德需要社會、企業(yè)、員工三方面的共同努力去建構、營造和維護。它不僅需要社會形成一種職業(yè)道德的共識，需要企業(yè)方管理層的重視和不遺余力的努力，需要有條不紊的溝通、宣傳、疏導，還需要員工個體充分意識到職業(yè)道德的真實意義所在。在職業(yè)道德的建構營造上，三方各自承擔其不同的角色與責任。

　　1．社會：形成共識，建立有效的監(jiān)督機制和行業(yè)準入機制

職業(yè)道德共識的形成，都需要社會各界的積極參與。社會主張什么，反對什么，對職業(yè)道德的形成具有鮮明的時代特征。職業(yè)道德在內(nèi)容和形式上不是一成不變的，需要從實踐中不斷吸取豐富的養(yǎng)料。作為職業(yè)道德的第三方，社會方對員工職業(yè)道德的評價的客觀可信度較大。因此，社會與行業(yè)必須建立有效的道德監(jiān)督機制和行業(yè)準入機制。道德監(jiān)督機制需要社會各方的共同參與，對行業(yè)從業(yè)者的道德行為進行記錄。而行業(yè)準入機制則在道德監(jiān)督機制的基礎上，依憑職業(yè)道德行為記錄，對其進行獎懲。有效的監(jiān)督機制和準入機制是一個行業(yè)走向職業(yè)化，抑制不道德行為發(fā)生的重要保證。

職業(yè)化在我國起步較晚，雖然各方都意識到了職業(yè)道德的重要性。但在現(xiàn)實中，追求經(jīng)濟發(fā)展仍放在優(yōu)先首要的地位，職業(yè)道德水平還很低。盡管如此，也并不意味著我們不需要職業(yè)道德，也不是說要等經(jīng)濟發(fā)展好了，有錢了才講職業(yè)道德。溫飽是人類生存的保證，不是道德產(chǎn)生的條件。企業(yè)在現(xiàn)實中的“假冒偽劣”行為、員工在工作中的“竊騙敲詐”行為都顯示出構建企業(yè)道德與職業(yè)道德規(guī)范的緊迫性與危機感。

　　2．企業(yè)：營造良好的道德氛圍，建立有效的激勵機制

企業(yè)是一個小型社會，員工與員工之間，管理者與被管理者之間對同一事物的認識存在著不同的差異。為了營造良好的職業(yè)道德文化氣氛，事先學習溝通尤為必要。企業(yè)應通過培訓提高員工對職業(yè)道德的認知度，達成共識，增強員工工作的自覺性和凝聚力。

職業(yè)道德作為企業(yè)文化的組成部分。對它的宣傳導向應是企業(yè)文化的重點工作之一。企業(yè)可以采取多種方式（如在例會上進行討論，建立企業(yè)道德風氣委員會，在刊物上進行宣傳，等等）進行溝通宣傳。對優(yōu)秀個人進行表彰，對不符合道德規(guī)范的行為進行批評，并提出企業(yè)自身的道德要求，倡導優(yōu)良的道德行為，建立有效的激勵機制促使員工不斷地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)還應該反省自身的行為，糾正不對的做法，不斷地完善企業(yè)的各項制度，努力使企業(yè)邁向人性化，為社區(qū)和員工樹立起典范。

　　3．員工：充分認識職業(yè)道德的重要性，努力提高個人修養(yǎng)

　　作為職業(yè)人員，我們應該充分認識到職業(yè)道德的重要性，努力使自身的行為符合職業(yè)要求，對得起自己的良心。我們應該從那些名譽掃地、眾叛親離的人身上吸取教訓，深刻體會違背職業(yè)道德會有什么樣的后果，會付出什么樣的代價，是如何被社會與企業(yè)所不容，從而努力使自己警惕，時刻提醒自己，避免做出不符合職業(yè)道德的事情。

　　職業(yè)道德不僅僅是從事某個職業(yè)的要求，也是為人處世的基本，是個體人格的體現(xiàn)。無私的團隊精神、認真而忠于職守、謙虛大度而不乏熱情等素養(yǎng)不僅能讓你在工作中如魚得水，游刃有余，還會形成一種無窮的人格魅力讓人贊賞不已。

　　在功利主義的價值觀大行其道的今天，“為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎”，“敬業(yè)者，專心致志事其業(yè)”，古人的話穿越千百年后，對我們的啟示仍然意味深長。