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HR經(jīng)理感悟:挖坑的人是誰(shuí)?
知識(shí)庫(kù) > 工作分析 > 正文 878 2012-04-07 11:30:34

 一天,愛(ài)因斯坦問(wèn)學(xué)生:有兩位工人,修理老舊的煙囟,當(dāng)他們從煙囟里爬出來(lái)的時(shí)候,一位很干凈,另一位卻滿(mǎn)臉滿(mǎn)身的煤灰,請(qǐng)問(wèn)他們誰(shuí)會(huì)去洗澡呢?  一位學(xué)生說(shuō):當(dāng)然是那位滿(mǎn)臉滿(mǎn)身煤灰的工人會(huì)去洗澡嘍! ...

 一天,愛(ài)因斯坦問(wèn)學(xué)生:“有兩位工人,修理老舊的煙囟,當(dāng)他們從煙囟里爬出來(lái)的時(shí)候,一位很干凈,另一位卻滿(mǎn)臉滿(mǎn)身的煤灰,請(qǐng)問(wèn)他們誰(shuí)會(huì)去洗澡呢?”

  一位學(xué)生說(shuō):“當(dāng)然是那位滿(mǎn)臉滿(mǎn)身煤灰的工人會(huì)去洗澡嘍!”


  愛(ài)因斯坦說(shuō):“是嗎?請(qǐng)你們注意,干凈的工人看見(jiàn)另一位滿(mǎn)臉滿(mǎn)身的煤灰,他覺(jué)得從煙囟里爬出來(lái)真是骯臟,另一位看到對(duì)方很干凈,就不這么想了。我現(xiàn)在再問(wèn)你們,誰(shuí)會(huì)去洗澡?”


  另外一位學(xué)生仿佛開(kāi)了竅,很興奮地發(fā)現(xiàn)了答案:“噢!我知道了!干凈的工人看到骯臟的工人時(shí),覺(jué)得他自己必定也是很臟的,但是骯臟的工人看到干凈的工人時(shí),卻覺(jué)得自己并不臟!所以一定是那位干凈的工人跑去洗澡了!”


  愛(ài)因斯坦看了看其他的學(xué)生,所有的學(xué)生似乎都同意這個(gè)答案。


  只見(jiàn)愛(ài)因斯坦慢條斯理地說(shuō):“這個(gè)答案也是錯(cuò)的……兩個(gè)人同時(shí)從老舊的煙囟里爬出來(lái),怎么可能一個(gè)會(huì)是干凈的,另一個(gè)會(huì)是臟的呢?這就叫做邏輯”。

  在《第五項(xiàng)修煉》這本書(shū)中,把這樣的問(wèn)題,稱(chēng)之為智障。也就是說(shuō),大家都沒(méi)有逃出邏輯的怪圈,“想當(dāng)然”不一定等于事實(shí)。同樣,你的邏輯也并不一定等于我的邏輯,老板的邏輯也并不完全可能等于員工的邏輯。


  在企業(yè)管理中,關(guān)于邏輯的問(wèn)題,是經(jīng)常出現(xiàn)的,我們暫且把他命名為“挖坑現(xiàn)象”。何為挖坑現(xiàn)象呢?就是在解決問(wèn)題的時(shí)候,接受了第一信號(hào)后,就對(duì)其它信號(hào)進(jìn)行封閉,然后在這個(gè)信號(hào)的局限下,用自己思考模式去解決問(wèn)題。形象點(diǎn)來(lái)說(shuō),就像是挖坑一樣。無(wú)論挖的多么深,頭頂上還都是那一片天,看到的還都是一個(gè)問(wèn)題。也許已經(jīng)有了更先進(jìn)的機(jī)器,也許已經(jīng)不需要在這里進(jìn)行挖掘了,但他還是依舊執(zhí)著。原本可以看到更廣闊的天空,原本可以看到地面上的其他場(chǎng)景,可現(xiàn)在,卻也只剩下那么一點(diǎn)。這就是想當(dāng)然的邏輯,自己給自己挖坑的問(wèn)題。


  現(xiàn)在有很多管理者,尤其是老板都在埋怨員工沒(méi)有責(zé)任心。這看起來(lái)很對(duì),而且也是客觀存在的現(xiàn)象。但實(shí)際上,這也是邏輯和大家開(kāi)的一個(gè)玩笑,是企業(yè)的老板在給自己挖坑,而且還挖的很深。老板也許會(huì)這樣認(rèn)為,我支付你工資,提供你發(fā)展空間,又給你好的辦公環(huán)境和人際關(guān)系,你應(yīng)該對(duì)我感恩之情,對(duì)企業(yè)要像對(duì)家一樣。那么,既然是家,你就應(yīng)該和“家”同生共死,而且要為它付出一切。但仔細(xì)想想,這也只能是老板們的想象或者是一廂情愿。家是什么?是一個(gè)充滿(mǎn)親情和愛(ài)的地方,是一個(gè)不存在你我利益相爭(zhēng)的地方。而企業(yè)呢?雖然不能下一個(gè)明確的定義,但卻一定是與家不同的。熟悉星巴克的人一定會(huì)知道,星巴克強(qiáng)調(diào)的是第三空間,是一個(gè)區(qū)別于家與公司的地方。這足可以證明家和企業(yè)存在著區(qū)別和差異。所以讓員工把企業(yè)“當(dāng)”家,然后向?qū)乙粯尤碛胸?zé)任,去共同進(jìn)退,這本就是錯(cuò)誤的前提和假設(shè),所以結(jié)果當(dāng)然也是錯(cuò)的,這應(yīng)該是在邏輯中的一種迷失。其實(shí),員工們還是有責(zé)任心的,只不過(guò)沒(méi)有對(duì)家那么強(qiáng)烈罷了。只不過(guò)是要求的標(biāo)準(zhǔn)不符合實(shí)際罷了。試問(wèn),又有幾家企業(yè)對(duì)待員工向?qū)Υ胰艘粯幽兀咳诵膿Q人心。


  這不就是自己給自己挖了一個(gè)虛擬的坑么?在這樣的邏輯思想指導(dǎo)下所出臺(tái)的管理政策,又怎能正確和有實(shí)效呢?好好的一片天,卻被分割的只剩下了一角。


  當(dāng)一個(gè)人的思路受到牽絆時(shí),往往就不能十分清晰地找尋到一切事理的根源…邏輯、正確的邏輯。


  要想找到邏輯,就要…


  跳出“習(xí)慣上的桎梏”;避開(kāi)“思路上的陷阱”


  逃離“認(rèn)知上的迷霧”;擺脫“性情上的執(zhí)著”


  并努力脫離一切人為的布局,守經(jīng)達(dá)變。

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