技巧1:排山倒海的笑容 和人打招呼時(shí)不要立刻微笑,那樣會(huì)讓人覺得,每個(gè)進(jìn)入你視線的人都是你微笑的對(duì)象。你應(yīng)該先注視對(duì)方一秒鐘,停一下,把他的臉輸入腦子里,然后以又大有溫暖的笑容,讓笑擴(kuò)散到整個(gè)臉龐...
和人打招呼時(shí)不要立刻微笑,那樣會(huì)讓人覺得,每個(gè)進(jìn)入你視線的人都是你微笑的對(duì)象。你應(yīng)該先注視對(duì)方一秒鐘,停一下,把他的臉輸入腦子里,然后以又大有溫暖的笑容,讓笑擴(kuò)散到整個(gè)臉龐,連眼里也充滿笑意。這種笑容對(duì)方仿佛吸入溫暖的水流中。如此不到一秒鐘的延遲,會(huì)讓對(duì)方感覺你的笑容十分真誠,而且是他們獨(dú)享的特別待遇。
技巧2:眼神要像太妃糖
假裝你的眼神被熱熱粘粘的太妃糖粘到談話對(duì)象的臉上。即使他/她說完話之后,你的眼神也不要移開。如果必須移開,做得慢一點(diǎn),百般不情愿似的,好像太妃糖的糖絲拉到細(xì)得斷了線才要放開。
技巧3:鐵齒功
假想你的每扇門都掛著一個(gè)表演空中飛人的咬嘴。使勁地咬住,緊緊地固定在齒間,隨著鋼索緩緩收卷,你被吊升到高空中。表演鐵齒空中飛人時(shí),你的每一寸肌肉都已伸展到最完美的狀態(tài)。
現(xiàn)在,你已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),可以走到你的談話對(duì)象面前,讓他們覺得你是最有誠意和最有親和力的HR。
技巧4:大孩子自我中心
見到每個(gè)人,都回應(yīng)他的大孩子自我中心。從別人對(duì)你述說的那一刻起,就要善加回應(yīng)。給對(duì)方親切的笑容,整個(gè)身體轉(zhuǎn)向他,全部注意力都集中在他身上,就像對(duì)待小孩子一樣。如果有個(gè)小家伙爬到你腳邊,一張可愛的小臉朝著你,盈盈地笑著,你一定會(huì)全神貫注地回應(yīng)。對(duì)你遇到的每個(gè)人如法炮制就對(duì)了。對(duì)初次接觸的談話對(duì)象給予100%的注意力,那表示你在大聲對(duì)他說,“我覺得你非常非常特別!”
技巧5:嗨,老朋友!
初次和人談話的時(shí)候,想象他是你的老朋友(或老客戶,或曾經(jīng)和你有過美好回憶的人)。只不過無情的命運(yùn)將你們分開。但是,今天在這個(gè)場(chǎng)合,你和失散許久的朋友又重逢了!
這種愉快的感覺會(huì)感染你的全身,使你從頭到腳的每個(gè)眼神、每個(gè)姿勢(shì)不自覺地變得親切、柔和。
技巧6:控制你的毛躁
每次進(jìn)行重要的對(duì)話或會(huì)議時(shí),如果鼻子、耳朵或者腳底刺癢,就隨它去吧。不要渾身亂動(dòng),抓這摳那的。最重要的使,手千萬不要去碰臉。手一旦靠近臉,就像其他毛躁的小動(dòng)作一樣,會(huì)讓聽眾覺得你在胡扯。
技巧7:神駿漢斯的靈性
養(yǎng)成習(xí)慣,和別人談話時(shí)要保持收發(fā)頻道雙向暢通。你要表達(dá)自己的看法,不過同時(shí)更要注意對(duì)方的反應(yīng)。根據(jù)他的反應(yīng),謀定而后動(dòng)。
如果馬做得到,人當(dāng)然也可以。別人會(huì)說你處處仔細(xì)體貼,凡事一點(diǎn)就通,非常上道哦!
技巧8:上場(chǎng)前的心靈預(yù)演
在你搖身變?yōu)樯朴跍贤ǖ腍R之前,先進(jìn)行排練。看著自己用鐵齒功的表情周旋眾人之間,握著手,綻放排山倒海的笑容,放射太妃糖的眼神,聽著自己和別人自在地交談。去感受攀登頂峰的喜悅,感受每個(gè)人被你深深吸引。想象自己成為HR中的溝通能手。接下來,所有的預(yù)演都會(huì)自動(dòng)成真!
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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