對(duì)于人力資源管理咨詢來說,在中國從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司可謂多如牛毛,但只有30多家公司是被廣泛認(rèn)知的,其中包括戰(zhàn)略管理咨詢公司麥肯錫、人力資源咨詢公司美世等國外咨詢企業(yè)(見表1)。在本土的咨詢公司中,9...
盡管與西方公司相比,本土的咨詢公司對(duì)于本土文化有更好的理解,但即使它們中間最好的企業(yè)也難以與西方的咨詢巨頭平起平坐。主要原因是,好的咨詢公司不是一夜間成就,而是多年的思想和時(shí)間積累所致。
以日本為例。日本的經(jīng)濟(jì)崛起震驚過世界,但是,盡管日本涌現(xiàn)了大批成功的企業(yè),卻沒有造就自己的國際咨詢品牌。一個(gè)很重要的原因是,美國和歐洲的大牌咨詢公司依靠他們幾十年甚至上百年的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累,快速切入了日本市場(chǎng)。與此同時(shí),日本咨詢企業(yè)幾乎不可能在同樣短的時(shí)間內(nèi)掌握和滲透到國際市場(chǎng)之中去。
熱門領(lǐng)域和熱門地區(qū)
西方人力資源管理咨詢公司具有品牌、研究實(shí)力和數(shù)據(jù)豐富等優(yōu)勢(shì),這使得它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)跨國公司客戶的時(shí)候具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),他們又奮力與本土咨詢公司爭(zhēng)奪國企和民企的人力資源咨詢業(yè)務(wù)。每家外國咨詢管理企業(yè)均為大型國企或民企服務(wù)過。例如,翰威特引以為豪的項(xiàng)目是為上海寶山鋼鐵集團(tuán)做的人力資源咨詢,合益與華為集團(tuán)有長期的合作關(guān)系。華信惠悅的成功故事則包括消費(fèi)者電子產(chǎn)品生產(chǎn)商美的集團(tuán)。西方人力資源管理咨詢公司投入大量精力提供人力資源專業(yè)人士培訓(xùn)工作室,在全國范圍內(nèi)開展薪酬調(diào)查以獲取薪資數(shù)據(jù),以及出售研究報(bào)告和承擔(dān)咨詢服務(wù)項(xiàng)目。
羅蘭貝格預(yù)測(cè)中國的人力資源管理市場(chǎng)目前在4億至5億元。至于西方的人力資源管理咨詢公司究竟在中國掙了多少錢,這是個(gè)謎。不過,所有這些公司都說,它們?cè)谥袊臉I(yè)務(wù)正在增長,它們正在招募更多的顧問。
按照美世在2006年的工作室(Work shop)時(shí)間表,假設(shè)每個(gè)工作室的參加人員是20名至30名,美世在這方面的收入可以達(dá)到120萬美元。如果其他業(yè)務(wù),例如提供以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的咨詢和出售研究報(bào)告也有此收入規(guī)模,那美世的年收入大概在250萬美元左右。
根據(jù)美世提供的2006年工作室時(shí)間表,大多數(shù)工作室設(shè)在北京、上海和廣州,其余的則在蘇州、大連和深圳。這與這些地區(qū)的外企、大型國企和民營企業(yè)聚集不無關(guān)系,這些企業(yè)具有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,也有改善自身人力資源狀況的強(qiáng)烈愿望。
機(jī)遇分析
盡管大多數(shù)美國和歐洲人力管理咨詢公司已經(jīng)進(jìn)入中國(有些已失敗而歸),但目前的形勢(shì)對(duì)于本土的中國人力資源管理咨詢公司而言,也是它們的契機(jī)。一方面,在對(duì)西方人力資源管理實(shí)踐從陌生變?yōu)槭煜ぶ,中國的公司開始尋找繼續(xù)增強(qiáng)其人力資源管理能力的渠道。另一方面,由于西方公司的價(jià)格偏高,許多公司目前還沒有尋求人力資源管理咨詢。如果咨詢公司能夠推出一種價(jià)格合理而且有針對(duì)性的人力資源管理咨詢服務(wù),不僅能滿足眾多企業(yè)尚未填補(bǔ)的咨詢需要,還能在中國打造一個(gè)更大的人力資源管理咨詢市場(chǎng)。
通過研究分析目前的中國人力資源管理現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)許多中國機(jī)構(gòu)以及外企的中國業(yè)務(wù)部門,或多或少面臨著人力資源管理挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)涉及人力資源管理的四大主要方面:行政效率,員工貢獻(xiàn),戰(zhàn)略執(zhí)行以及變革能力。據(jù)調(diào)查,從2004年到2005年,外企的員工辭職率達(dá)到16.5%,超過了CEO們的容忍極限15%。
在國企方面,一項(xiàng)由零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司、清華大學(xué)和惠普中國進(jìn)行的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn),59.8%的國企經(jīng)歷過人力資源危機(jī),35.1%的國企認(rèn)為人力資源危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重影響了它們的業(yè)務(wù)發(fā)展。該研究還發(fā)現(xiàn),42%的國企有過高級(jí)管理人士意外辭職的經(jīng)歷。
據(jù)2006年5月發(fā)布的“中國并購報(bào)告顯示”,在今后5年中,中國公司將經(jīng)歷企業(yè)并購高潮。根據(jù)對(duì)231位全球高級(jí)執(zhí)行官的訪談,這份報(bào)告指出,文化整合和人才保持被CEO認(rèn)為將是成功并購的關(guān)鍵因素。人力資源管理則將在企業(yè)并購中扮演重要角色。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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