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中層管理者的職責(zé)
知識庫 > 工作分析 > 正文 893 2012-04-04 16:22:55

 作為一個成功的管理者,必須首先要明白什么是管理以及管理的目的,很難想象,沒有概念和目標(biāo)的管理會是一個什么樣的結(jié)果! ∑髽I(yè)的企字是由人和止組成,可見我們祖先在幾年年前造字的時候就已經(jīng)認(rèn)識到,企業(yè)...

 作為一個成功的管理者,必須首先要明白什么是管理以及管理的目的,很難想象,沒有概念和目標(biāo)的管理會是一個什么樣的結(jié)果。

  企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”組成,可見我們祖先在幾年年前造字的時候就已經(jīng)認(rèn)識到,企業(yè)管理的真諦就在于人,管理始于人而又止于人;企業(yè)之間最大的核心競爭力是人才而不是技術(shù)或者產(chǎn)品。再好的技術(shù)和產(chǎn)品都是人開發(fā)出來的,千變?nèi)f變又歸根到了人上面。


  回首我國管理歷史,對于優(yōu)秀的管理方法,向來爭論很大,總的來分,無非是傳統(tǒng)派和洋務(wù)派。傳統(tǒng)派主張通過挖掘五千多年中國的文明歷史,通過歷史的興衰中提煉出真正適合我國企業(yè)的管理方法;洋務(wù)派則主張學(xué)習(xí)西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),屏棄中國傳統(tǒng)文化的陋習(xí)。這兩種觀點(diǎn)的沖鋒在二十世紀(jì)后期達(dá)到了高潮。各派人物紛紛拿出自己的成功案例來象大家證明自己的正確性。


  進(jìn)入二十一世紀(jì),這兩種觀點(diǎn)開始融合,傳統(tǒng)派開始吸取西方管理方法中的制度管理等,而洋務(wù)派也在管理過程中開始融合儒家和道家的一些思想。中國管理到今天才算真正走上快速發(fā)展的軌道。


  對于這些,我想從另外一個角度來談以下我自己的看法。


  前兩年熱播的《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》就給我們上了一堂很好的企業(yè)管理課程,劇中,紀(jì)曉嵐與和申的斗智恰恰告訴了我們怎么樣做一個合格的中層管理者,而乾隆則告訴我們作為老板如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系。


  看過這部電視劇的人,多數(shù)人一直都是在稱贊紀(jì)曉嵐,而對于和申卻頗為不齒。其實(shí)人們在稱贊紀(jì)曉嵐不顧個人安危為民請命的勇氣的同時,卻忘記了和申在劇中所充當(dāng)?shù)恼{(diào)和者的角色。和申在劇中除了是一個大貪管之外,他還是一個很好的協(xié)調(diào)者,他可以很方便快捷的調(diào)動幾乎所有的官員,甚至比皇上的命令還要管用,這說明什么,說明和申與下面的官員的私人關(guān)系也好還是工作關(guān)系也好都非同一般,也可以說下面的官員很相信和申,起碼在遇到危險(xiǎn)的時候,第一個會想到和申而不是皇上或者王法。為什么,因?yàn)楹蜕昕梢栽谒麄儽粍拥臅r候充當(dāng)他們的保護(hù)傘,這不能不說是一種做管理者的藝術(shù)。這其實(shí)正反映了中國幾千的傳統(tǒng)管理思想,構(gòu)建人脈和人情化的管理。


  而紀(jì)曉嵐則是一個真正的“洋務(wù)派”管理者,只所以這樣說,因?yàn)樵诩o(jì)曉嵐的眼中只要是犯了法都應(yīng)該嚴(yán)懲,無論是平民百姓還是皇宮貴族。在劇中他一直在尋找各種機(jī)會,想把和申這個大貪管給搬倒了,可是終其一生,也沒有辦到,最后還是在嘉慶登基后才查辦了和申。


  難道乾隆皇帝在的時候沒有發(fā)現(xiàn)和申是個大貪官嗎?不!乾隆皇帝是何等聰明的人呀,他只所以沒有查辦和申就是因?yàn)楹蜕暝谀撤N意義上對于管理朝政起到了很大的作用。也就是說除了貪污之外,和申其實(shí)和紀(jì)曉嵐一樣是個人才,是個管理方面不可多得的人才。


  我們可以說,紀(jì)曉嵐是一個個性耿直,是一個徹底執(zhí)行制度的“洋務(wù)派”管理者,而和申是集中國傳統(tǒng)影響于一身的“傳統(tǒng)派”管理者。無論是在國家管理當(dāng)中,還是在企業(yè)管理過程中,這兩種管理者都是需要的,任何一方面的缺乏都會出現(xiàn)問題,就好象劇中所演的那樣,在《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》中,如果乾隆皇帝周圍沒有紀(jì)曉嵐,和申一定會更加的猖狂,貪污受賄之風(fēng)會一發(fā)不可收拾;而乾隆周圍如果沒有和申只有紀(jì)曉嵐的話,那勢必會出現(xiàn)象雍正皇帝當(dāng)時的情形,搞得人心惶惶,不得安寧。所以,合理的使用這兩個人正是乾隆皇帝的英明之處。


  從這里我們可以簡單的總結(jié)以下,作為一名合格的中層,所應(yīng)該做到的兩點(diǎn)。


  第一,中層管理者是一個執(zhí)行者的角度,當(dāng)總經(jīng)理有新的想法或者做了某種決定的時候,中層干部首先應(yīng)該發(fā)揮自己的作用,認(rèn)真的把總經(jīng)理的想法落實(shí),把設(shè)想變成可執(zhí)行的思路,分配給自己的屬下或者自己親自去執(zhí)行。


  第二、一個合格的中層管理者在管理中只能充當(dāng)“壞人”的角色。在做任何事情的時候,都要首先想到自己的上司,就好象和申那樣總是把功勞留給皇上。而當(dāng)有壞事的時候的時候,首先應(yīng)該把上司解脫出來,勇敢的承擔(dān)責(zé)任。例如,當(dāng)公司頒布一項(xiàng)對于員工不利的制度的時候,作為中層,不應(yīng)該站在員工的角度跟自己的下屬去說這個問題,更不能把所有的責(zé)任都推給自己的上司,儼然自己是下屬的保護(hù)傘,永遠(yuǎn)替下屬著想一樣,這樣不是一個好的中層,上司也不會重用這樣的中層。

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