許多企業(yè)經(jīng)理都有一個口頭禪:人力資源是我們企業(yè)最重要的資產(chǎn),員工是企業(yè)最寶貴的財富。一些國企老板更是從企演繹出,企業(yè)離開了企上面的人則止,企業(yè)止就是意味著消亡,可見企業(yè)所有者對人力資源是多么重視!...
事實是這樣嗎?
人力資源從業(yè)者最有說服力
人力資源是企業(yè)最重要的資源,自然從事人力資源管理的人員應(yīng)該是企業(yè)最重要的崗位。但是,人力資源管理從業(yè)人員工資基本不高,老板基本不重視,員工更是將他們認為“不干人事的人事人員”視為敵人。企業(yè)有個什么重大決策,開個重要會議什么之類的,人力資源管理人員也參與,就是在會議籌備或準備階段參與一下,真正開會的時候,他們則是在一邊兒端茶倒水的角色。
人力資源管理的定位
人力資源管理的服務(wù)對象一般有三個:股東、員工(包括人力資本和人力資源)、社區(qū)(其延伸意義就是為了社會服務(wù))。
為股東服務(wù):企業(yè)要想實現(xiàn)盈利,對人力資源提出的要求就是:能夠適時提供符合企業(yè)戰(zhàn)略需要的適合流程與崗位要求的人員,人工成本最小化,企業(yè)發(fā)展了,企業(yè)的技能與組織能力相應(yīng)提升,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃后,其戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要通過相應(yīng)的措施來達成。
為員工服務(wù):人力資源管理必須能夠站在員工角度來設(shè)計和維護員工利益得到保障,并促進員工技能提升,幫助員工在企業(yè)平臺實現(xiàn)個人人生價值,而所有這些為員工服務(wù)的根本目標是為企業(yè)打造一直穩(wěn)定而富于戰(zhàn)斗力的團隊,從而保證股東長期利益實現(xiàn)有人力資源方面的保障。
為社區(qū)服務(wù):企業(yè)是生存于社會中的,企業(yè)中的人也是生活于社區(qū)中的,人力資源管理部門通過社區(qū)活動安排使員工獲得相應(yīng)的尊重;同時還需要一些創(chuàng)新性的社區(qū)活動提升企業(yè)的社會形象,幫助企業(yè)盡快成為最佳雇主企業(yè)。另外,還可以通過針對性的社區(qū)活動,建立一些企業(yè)人力資源基地。
人力資源管理的角色
戴維。烏爾奇指出:人力資源管理的角色是多重的,可以是戰(zhàn)略性伙伴、人力資源方面的管理專家、企業(yè)變革的代理人、員工的激勵者。還有一個角色是員工的代言人,類似于國內(nèi)工會的角色。
實際上,這些人力資源管理的角色可以歸類于兩大類:一是人力資源管理職能性角色,二是戰(zhàn)略性人力資源傳遞機制的角色。人力資源管理職能性角色對應(yīng)于股東來說,是付出成本的,被視為成本中心,其主要管理目標就是成本控制,要求削減人力資源管理職能的成本,提高人力資源管理職能的效率,通過人力資源管理活動,建立人力資源管理內(nèi)部各個模塊的一致性;戰(zhàn)略性人力資源傳遞機制的角色對應(yīng)于股東來說,是要求人力資源部門創(chuàng)造價值的,被視為利潤中心,要求確保人力資源管理體系與戰(zhàn)略執(zhí)行過程完全交叉,通過人力資源管理活動,保證人力資源管理內(nèi)部各個模塊一致性的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)規(guī)劃的人力資源激活力,推動人力資源績效驅(qū)動力產(chǎn)生作用,人力資源績效驅(qū)動力又作用于戰(zhàn)略績效驅(qū)動力,從而促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),體現(xiàn)人力資源管理的價值。
人力資源需要致力于成為企業(yè)的真正戰(zhàn)略資產(chǎn)
通過人力資源的定位與角色區(qū)分,人力資源管理必須成為企業(yè)的真正戰(zhàn)略資產(chǎn)。所謂戰(zhàn)略資產(chǎn),就是指一系列難以交易和難以模仿的、稀缺的、專有的,能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的特殊資源和能力。如果不能成為真正的戰(zhàn)略資產(chǎn),那么人力資源管理部門就很容易被取代,或者競爭對手比較能夠看得到,并很快效仿。
成為真正的戰(zhàn)略資產(chǎn)是對現(xiàn)代人力資源管理提出的新的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn),我們?nèi)肆Y源管理人員應(yīng)該從原來“看不見的手”通過人力資源戰(zhàn)略地圖和戰(zhàn)略性人力資源傳遞機制變成清晰可見的企業(yè)戰(zhàn)略價值創(chuàng)造者。要求人力資源經(jīng)理必須參與制定企業(yè)戰(zhàn)略,并對之進行深刻理解和廣泛宣傳,還要領(lǐng)悟企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源管理產(chǎn)生的潛在要求,促進戰(zhàn)略實現(xiàn),以充分的可見的證據(jù)證明人力資源對企業(yè)利潤和股東價值所做的貢獻。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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