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在公司治理中破解“滿囤邏輯”
知識(shí)庫(kù) > 工作分析 > 正文 878 2012-04-04 15:29:27

 父親教了一輩子的書(shū),一向正統(tǒng)。在收看電視連續(xù)劇《走西口》中,對(duì)梁滿囤的休妻變節(jié)卻表現(xiàn)出了相當(dāng)程度的理解,說(shuō)滿囤在田青面前的那一番表白還很有道理。看來(lái),梁滿囤的學(xué)壞倒合乎邏輯。其實(shí),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,...

 父親教了一輩子的書(shū),一向正統(tǒng)。在收看電視連續(xù)劇《走西口》中,對(duì)梁滿囤的休妻變節(jié)卻表現(xiàn)出了相當(dāng)程度的“理解”,說(shuō)滿囤在田青面前的那一番表白“還很有道理”?磥(lái),梁滿囤的“學(xué)壞”倒合乎“邏輯”。其實(shí),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,公司敗德行為的發(fā)生往往就是這樣在“合乎邏輯”中走上不歸路的。要想在公司治理中遏制高管們的種種敗德行為,必須學(xué)會(huì)破解這樣的“滿囤邏輯”。

  “滿囤邏輯”瓦解思想防線


  企業(yè)高管走上高管的位置,當(dāng)初大概不乏“走西口”的氣度,大都有過(guò)一段值得稱(chēng)許的過(guò)去。而種種公司敗德行為思想防線的被突破,往往首先就是在類(lèi)似梁滿囤那樣的邏輯中,做出了看似合理的選擇。其實(shí),“滿囤邏輯”似是而非,稍加分析,就不難發(fā)現(xiàn)其破綻。


  在電視劇《走西口》第22集里,田青知道梁滿囤娶親的消息,將他暴打了一頓。梁滿囤知道自己該打,卻不言放棄,還慷慨陳詞了一番。其內(nèi)容按照三段式來(lái)表示,大意是這樣的:“我想掙錢(qián)報(bào)恩,但是按既定規(guī)則掙錢(qián)很不容易”。這是一個(gè)“大前提”,接下來(lái)是“小前提”:“碰到娶親掙錢(qián)的‘機(jī)遇’雖然另類(lèi)卻不可多得”。問(wèn)題就出在這里,掙錢(qián)沒(méi)有錯(cuò),卻不能違背既定的規(guī)則,否則就是白給也不能要。但是梁滿囤混淆了“幸運(yùn)”與“背信棄義”兩者之間的關(guān)系。本來(lái)不能以背信棄義為代價(jià)換取“幸運(yùn)”,梁滿囤有意將兩者割裂開(kāi)來(lái),認(rèn)為它們是兩回事,可以并存。于是得出的“結(jié)論”就是:“當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)(賭一把,還不影響報(bào)恩)”。這在梁滿囤看來(lái)就是合理的了,甚至還包含著一定的“創(chuàng)意”。


  梁滿囤的選擇的確是理性的,至少表明他開(kāi)始還沒(méi)有壞透。但是“幸運(yùn)”施與方的算盤(pán)珠子不可能由梁滿囤們來(lái)?yè)軇?dòng),人家需要進(jìn)一步實(shí)施控制。這種控制不一定是暴力綁架,可以讓梁滿囤們“理性”地走上“賊船”:其大前提是:“你跟我合作是我看得起你”;小前提是:“你沒(méi)有其他退路,必須把事情辦到底”;結(jié)論不言而喻:“要想把事情辦到底就要與過(guò)去的良心(報(bào)恩)絕裂”。于是梁滿囤們的思想防線徹底瓦解,“理智”地失去了理性:大前提是:“反正是死路一條了”;小前提是:“那就把眼前的事應(yīng)付過(guò)去再說(shuō)”;結(jié)論自然符合“幸運(yùn)”施與方的要求:“與過(guò)去的良心(報(bào)恩)決裂”。


  當(dāng)然,“滿囤邏輯”主要指得是“幸運(yùn)”的施與方還沒(méi)有深度參與時(shí)的三段式。與梁滿囤的個(gè)人行為不同,在企業(yè)管理中,公司高管的“滿囤邏輯”會(huì)更能顯示自己的管理特色。比如有這樣一個(gè)三段式:大前提:“盛世出虎威”;小前提:“出虎威必然表明在某時(shí)某地有某種虎照的出現(xiàn)”;結(jié)論:“任何能夠顯示虎威的虎照毋庸置疑,否則就是詆毀盛世”。按照這種邏輯,可以對(duì)假虎照的出現(xiàn)提供足夠的庇護(hù)。公司敗德行為如果按照這種邏輯行事,高管們思想防線的不堪一擊是可以預(yù)料的,不僅要自欺,而且要欺人。只不過(guò)與梁滿囤的無(wú)師自通相比較,企業(yè)高管們的“滿囤邏輯”有時(shí)候是被別人的游說(shuō)所動(dòng),有時(shí)候是強(qiáng)勢(shì)推出,有恃無(wú)恐,連讓人們暴打他一頓的機(jī)會(huì)都不給。


  過(guò)分的“務(wù)實(shí)”是一種姑息


  看到梁滿囤休妻的電視情節(jié)時(shí),我以為這是導(dǎo)演在制造懸念,梁滿囤的本質(zhì)不壞,休妻是不得已而為之。也許在他挑起紅蓋頭的一剎那間會(huì)有“包公”出現(xiàn),令梁滿囤幡然悔悟。然而我錯(cuò)了,梁滿囤在錯(cuò)誤的方向越走越遠(yuǎn)。盡管雙方都很鄙視滿囤,然而由于作為正方的田青們與作為反方的裘老板們都過(guò)于務(wù)實(shí),卻在客觀上成全了他。


  首先,在信息不對(duì)稱(chēng)造成的后果面前,正反雙方出于務(wù)實(shí)的考慮都在原則上做出了讓步。作為裘老板一方來(lái)說(shuō),梁滿囤本來(lái)只是他退而求其的人選,并不知道梁滿囤已經(jīng)娶妻。當(dāng)裘老板得知真相后,只是想挽回自己的面子,不肯收回成命,于是只好利用“政策”的空子指使梁滿囤休妻。田青一方似乎義正詞嚴(yán),但是他們一方面對(duì)梁滿囤的冷漠、虛偽、欺詐嗤之以鼻、痛加斥責(zé);另一方面又對(duì)梁滿囤的致富、逐利追求表示了相當(dāng)程度的理解和容忍,在客觀上是一種遷就。田青在明知梁滿囤對(duì)自己有誤會(huì)的情況下,也沒(méi)有將自己一直在代他向家里寄錢(qián)的真相告訴他,自覺(jué)不自覺(jué)地破壞著義利統(tǒng)一的基本準(zhǔn)則。而這正是造成梁滿囤浮躁的一個(gè)重要誘因。


  其次,代表正義的田青一方在破解“滿囤邏輯”時(shí)形不成合力,單個(gè)的懲治又很不得力。憑著田青的智與勇,如果他在公開(kāi)場(chǎng)合挺身而出,完全可以阻止粱滿囤這樁婚事,而他卻沒(méi)有采取更為積極的措施。拳腳相加討要說(shuō)法的做法不僅很原始,客觀上使事情變得更糟糕。田耀祖得知這個(gè)消息后,最有資格將大家召集在一起,以便組成干涉這樁婚姻的統(tǒng)一陣線。而他只是獨(dú)自行動(dòng),在他送去了一對(duì)驢蹄子,寫(xiě)了一封匿名信揭發(fā)梁滿囤家里有老婆之后,迫使梁滿囤越過(guò)了最后的休妻底線,并誤以為是田青所為,與田青結(jié)仇。至于其他走西口的難兄難弟,難以提供共同的價(jià)值觀和行動(dòng)方向,基本上是坐觀其成。


  再次,因?yàn)榇蠹叶加凶约焊匾氖乱,使?ldquo;滿囤邏輯”的實(shí)現(xiàn)有驚無(wú)險(xiǎn)。在梁滿囤成親的同時(shí),田青也在舉行自己的婚禮。我們當(dāng)然不能因?yàn)橐平?ldquo;滿囤邏輯”,就指責(zé)田青不應(yīng)該這樣做;但是可以肯定,田青這樣做必然會(huì)分散破解“滿囤邏輯”的精力,甚至可以看作逃避責(zé)任。田耀祖雖然給梁滿囤的婚禮送上一臺(tái)哭喪戲添堵,卻難攪人家的洞房花燭夜。在公司治理中也是一樣,利益相關(guān)者對(duì)于贏利的關(guān)心,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)于敗德行為中“滿囤邏輯”是否誠(chéng)信的追究,更不愿意讓破解“滿囤邏輯”攪和了公司正常盈利的美譽(yù)。在實(shí)踐中我們不難看到這樣的現(xiàn)象,只要有公司當(dāng)期業(yè)績(jī)的盈利報(bào)告,就是明知有帶病運(yùn)作的隱患也在所不惜。


  制度意識(shí)比制度完善更重要


  其實(shí),僅僅有“滿囤邏輯”并不會(huì)必然導(dǎo)致公司敗德行為的發(fā)生,只有當(dāng)公司治理在觀念上厘不清“滿囤邏輯”,自身方向模糊,跳不出眼前利益的束縛,“滿囤邏輯”實(shí)際上得到默認(rèn)和慫恿?xí)r,公司敗德行為才難以避免。隨著公司治理機(jī)制、體制和制度的健全,公司敗德行為當(dāng)然會(huì)有所遏制;但是任何制度文本都有自己的局限,只有通過(guò)破解“滿囤邏輯”、強(qiáng)化制度意識(shí)才能彌補(bǔ)其不足,從這個(gè)意義上講,制度意識(shí)的引導(dǎo)比制度文本的完善更為重要。


  制度意識(shí)是商業(yè)倫理在企業(yè)高管頭腦中的反映,是對(duì)制度本質(zhì)的認(rèn)識(shí),是一種正確的價(jià)值觀。在成熟的制度意識(shí)中,道德不是枷鎖,社會(huì)不是敵人,不會(huì)試圖與制度博弈,合乎相關(guān)主體共同遵守的價(jià)值觀起著十分重要的作用。“滿囤邏輯”背后的從商動(dòng)機(jī)是自己的物質(zhì)利益或者出人頭地的精神追求,必須通過(guò)制度意識(shí)加以自覺(jué)地節(jié)制,否則就會(huì)劍走偏鋒。所以在新加坡淡馬錫控股(私人)有限公司的公司治理中,其重要任務(wù)就是為淡聯(lián)企業(yè)建立價(jià)值觀。價(jià)值觀的確立既可以彌補(bǔ)具體制度的不足,又可以在人們對(duì)具體的制度條文產(chǎn)生不同理解時(shí)作為取舍的標(biāo)準(zhǔn),在調(diào)節(jié)利益分配時(shí),不能言不及義。


  在“滿囤邏輯”的潛意識(shí)里,并非沒(méi)有是非標(biāo)準(zhǔn)或者“制度”界限,只不過(guò)當(dāng)事人沒(méi)有把它們的約束力看得太重,只想利用其間的權(quán)利而規(guī)避其間的義務(wù),并且以為這樣對(duì)自己有利而對(duì)別人無(wú)害,或者即使對(duì)他們有所傷害事后也可以彌補(bǔ),所以原諒了自己。在梁滿囤的辯解中,就有一夫多妻制的概念,還沒(méi)有想到“休妻”,而“休妻”也被認(rèn)為是自己的權(quán)力,他根本不考慮還有“糟糠之妻不下堂”之類(lèi)的限制條件。因此破解“滿囤邏輯”要具體問(wèn)題具體分析,厘清相關(guān)概念和概念之間的關(guān)系,當(dāng)它們發(fā)生沖突的時(shí)候,按照既定的價(jià)值導(dǎo)向做出抉擇,而不要心存僥幸。這并不是要進(jìn)行學(xué)術(shù)討論,而是要指出,事態(tài)的發(fā)展決不會(huì)像單方面的預(yù)計(jì)那樣簡(jiǎn)單,針大的窟窿會(huì)透出斗大的風(fēng)。


  破解“滿囤邏輯”時(shí)應(yīng)當(dāng)掌握其一般規(guī)律:首先,其大前提往往毋庸置疑,但有時(shí)候是在唱高調(diào),很容易被拿來(lái)當(dāng)作“虎皮”,用來(lái)迷惑人。其次,其小前提常常存在著偷換概念,混淆是非的問(wèn)題。例如將“虎威”偷換成“虎照”概念,以“虎”的屬概念代替“華南虎”的種概念,混淆虎照的真?zhèn)闻c虎威的存無(wú)之間的關(guān)系等等。這些問(wèn)題有時(shí)候是不自覺(jué)形成的,有時(shí)候則是有意為之,作用則是一樣的。再次,其結(jié)論往往是主觀的,盡管它似乎可以被人們所接受,實(shí)質(zhì)上不能代表客觀事實(shí),或者事態(tài)發(fā)展的結(jié)果將不限于此,不可輕信。當(dāng)然不同情況下的“滿囤邏輯”在表述上不一定會(huì)將大前提、小前提、結(jié)論都說(shuō)出來(lái),需要我們將其隱含著的三段式找出來(lái),以便區(qū)別對(duì)待。


  當(dāng)然,破解“滿囤邏輯”不能滿足于道德的說(shuō)教,相關(guān)的治理措施必須跟上。例如制度建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn),增加管理的透明度,相關(guān)的監(jiān)督資源要形成合力,將事前的介入和事后問(wèn)責(zé)結(jié)合起來(lái)等等,既要避免被“滿囤邏輯”俘獲,又有防止公司敗德行為在“滿囤邏輯”的掩蓋下越陷越深。

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