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　�。�1）助手與參謀：人力資源總監(jiān)作為老板的助手和參謀，要正確理解思路，提供建設(shè)性意見(jiàn)，使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)結(jié)。

　�。�2）領(lǐng)導(dǎo)與教練：人力資源總監(jiān)是人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和教練，在業(yè)務(wù)上培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)，指揮和推動(dòng)部門(mén)工作。

　　（3）部門(mén)合作伙伴：人力資源總監(jiān)是同級(jí)部門(mén)的合作伙伴，協(xié)作他們開(kāi)展職能工作和人力資源管理。

　�。�4）員工利益代表：人力資源總監(jiān)作為企業(yè)和員工利益的雙重代表，在企業(yè)與員工之間，平衡關(guān)系、協(xié)調(diào)矛盾、達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　傳統(tǒng)人力資源總監(jiān)工作職能管理主要集中在工作事務(wù)、員工利益、人事政策、人事制度四個(gè)方面，現(xiàn)代人力資源總監(jiān)的角色定位較上面有了一定改變，主要是企業(yè)的發(fā)展要求人力資源總監(jiān)要站在公司戰(zhàn)略的高度，以及公司期待的效益角度去更多地運(yùn)行人力資源管理工作。人力資源總監(jiān)的角色在以下四個(gè)方面發(fā)生了改變：

　　一是由過(guò)去的事務(wù)檢查者→→理論踐行者

　　二是由過(guò)去的利益傾訴者→→行為激勵(lì)者

　　三是由過(guò)去的制度制定者→→變革推進(jìn)者

　　四是由過(guò)去的政策執(zhí)行者→→戰(zhàn)略支撐者

　　也就是說(shuō)人力資源總監(jiān)的重點(diǎn)由事務(wù)型問(wèn)題檢查、解決，轉(zhuǎn)向思考人力資源理論與實(shí)踐的系統(tǒng)結(jié)合；由員工利益矛盾的事后傾聽(tīng)、化解，轉(zhuǎn)向事前的員工行為激勵(lì)的牽引；由進(jìn)行工作制度控制約束，轉(zhuǎn)向推動(dòng)組織變革的發(fā)展；由單一的政策的貫徹推行，轉(zhuǎn)向組織戰(zhàn)略的支持保障。這幾個(gè)方面的變化只是側(cè)重點(diǎn)的變化，許多職能在不同發(fā)展階段的企業(yè)，人力資源總監(jiān)的角色定位也會(huì)有所差異。