隨著企業(yè)發(fā)展,企業(yè)用人制度上自然也會依據(jù)其自身采用不同的用人觀和用人方式。某些企業(yè)在人事安排上是以崗定人,根據(jù)崗位的需要,來調(diào)動員工,這種用人方式在人力的運用上效率較高,一般體質(zhì)較強的企業(yè),對員工...
以下就針對當(dāng)前企業(yè)常見的用人制度進行解析:
一、以人定崗
這是一般企業(yè)在剛起步時最常采用的用人制度,這種用人制度的產(chǎn)生與中國自古以來“以人為本、尊重人才”的思想有關(guān)。企業(yè)在初創(chuàng)期由于內(nèi)部欠缺管理經(jīng)驗,有時并不了解企業(yè)真正需要的是哪方面人才,而是本能的認為只要是人才就會對企業(yè)的發(fā)展有利。因此一旦這些企業(yè)在人才募集過程中發(fā)現(xiàn)了某一方面的人才,就會表現(xiàn)出“求賢若渴”的心態(tài),不管人才在企業(yè)中到底有沒有用武之地。如果公司中沒有合適的崗位,企業(yè)在做職務(wù)分析時,便會下意識的采用“量身定做”的方式,為人才另外設(shè)立一個崗位或部門,這就是“以人定崗、因人設(shè)崗”。這種制度或許表現(xiàn)出企業(yè)“以人為本、尊重人才”的思想,但另一方面卻表現(xiàn)出企業(yè)在發(fā)展初期,特別是在人才招募過程中沒有明確的選才標(biāo)準(zhǔn)或選才技巧,那企業(yè)所制訂的用人制度將會凸顯出其盲目性。
企業(yè)之所以會發(fā)生這種問題,主要是因為企業(yè)無法明確辨識“人才能做什么?”和“人才能為企業(yè)做什么?”這兩個問題的區(qū)別,抑或是企業(yè)覺得人才難得,寧濫勿缺。其實在企業(yè)發(fā)展上,一旦人才多了,如果沒有明確的職能職務(wù)配置,照樣會產(chǎn)生企業(yè)職能不分、效率低下、人員冗繁的現(xiàn)象產(chǎn)生。
再則就是華人企業(yè)中的一個主要特征,就是“人情”的因素,這個因素反映在中國企業(yè)上屢見不鮮,因為在中國,任何一個組織中都不免帶有宗法制度、人情關(guān)系的烙印。俗話說“打虎不離親兄弟”,其中家族企業(yè)可以說是“以人定崗”的一個變異,企業(yè)中經(jīng)常看到以下這樣的現(xiàn)象:老婆做財務(wù),兄弟做副董事長,小舅子做經(jīng)理。這種親族關(guān)系現(xiàn)象給企業(yè)帶來了不可回避的劣勢,加上一般企業(yè)常見的人情關(guān)、走后門,又要考慮到股東的親戚,還要安排滿意的位置,只要跟高層、領(lǐng)導(dǎo)或有利人士沾親帶故的都要安排考慮,導(dǎo)致企業(yè)員工人浮于事,互相推諉,妨礙人才涌進,并排擠優(yōu)秀人才,這對企業(yè)長遠發(fā)展影響甚深。
二、以崗定人
“以人定崗”是企業(yè)在發(fā)展初期最常見的用人措施,等企業(yè)略有規(guī)模,制度相對完善時,企業(yè)就會對用人制度進行改革,于是便產(chǎn)生了“以崗定人”用人制度。“以人定崗”傾向于中國傳統(tǒng)的思維方式,主張以人為核心,以人為本,而西方企業(yè)管理主張以“事”為核心,通過職能分析,設(shè)定職務(wù)崗位,定崗定責(zé),以崗定人。這兩種用人方法揭示了中西方用人哲學(xué)的不同。顯然在實際操作中,“以崗定人”比“以人定崗”更容易實現(xiàn)。“以崗定人”注重的是一種實務(wù)精神,這種用人制度常見于發(fā)展到一定程度的企業(yè),而這些企業(yè)在部門、崗位的發(fā)展上相對完善,企業(yè)在招募人才的時候,會從崗位職能分析著手,確定所需崗位、崗位數(shù)量等。“以崗定人”在企業(yè)用人上是人爭崗位,在招募人才時,引進了競爭機制,企業(yè)可以透過人才招募,從中篩選最合適的崗位員工,這些優(yōu)點都是“以人定崗”所沒有的。同時“以崗定人”更容易實現(xiàn)績效管理,它將職務(wù)規(guī)定得更加細致,使各崗位人員明確知道自己“應(yīng)該做什么工作?怎樣做工作?為什么要這樣做?做到什么程度?什么時間完成”等等。
在“以崗定人”的運作中,企業(yè)除了要有能力引進優(yōu)秀人才外,還必須要能建立企業(yè)的人才退出機制。一個完善成熟的企業(yè)不僅僅能建立吸引人才的進入機制,而且也必須要能讓人才有完善的退出機制,這是企業(yè)人才保持活力和壓力的源泉和長遠發(fā)展的重要關(guān)鍵。以往企業(yè)重視人才的引進,甚至“以人定崗”,人才有進無出,忽視了人才退出機制的建構(gòu),造成了企業(yè)人才的臃腫,冗員繁多導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展靈活性降低,甚至讓企業(yè)的營運成本高居不下。而“以崗定人”的運作如有完善的進、出場機制,企業(yè)可以把冗員辭退,并有效盤活企業(yè)的競爭優(yōu)勢,相對也可以激發(fā)員工的工作動力,因此這種用人制度廣泛的被大中型企業(yè)應(yīng)用。
但“以崗定人”還是會有問題存在,如針對企業(yè)中下層人員是可以透過詳盡職位說明來訂制招募用人標(biāo)準(zhǔn),但是針對企業(yè)的中高層人員呢?企業(yè)能不能編制詳盡無遺的總經(jīng)理職位說明書、銷售部長職位說明書、生產(chǎn)部長職位說明書呢?退一步說,即便是有了這樣的說明書,不同的人是否有同樣的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力?這些都是“以崗定人”所會面臨到的一些問題。
絕對的以人定崗、以崗定人在企業(yè)發(fā)展用人上都是不切實際的,只能算是一個拙劣的策略,反應(yīng)出來的是企業(yè)人力資源用人管理水平的低下,其實這個問題的答案是:必須根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。當(dāng)然,除了這兩個用人制度外,還有一種到目前為止最為完善的用人制度,甚至大多數(shù)時間此種模式只存在于理論中,只有極少數(shù)的企業(yè)能付諸實踐,而能采用這種用人方式的大多是世界級企業(yè)。它就是“流程式用人制度”。
三、流程式用人制度
“這種用人制度更能合理安排工作職能,也就是將工作中的每個職能劃分的很精細,而且劃分的工作與工作之間是互相關(guān)聯(lián)的。簡單來說,企業(yè)的中下層以崗定人,中上層以人定崗。企業(yè)的中下層是必須要用詳盡的操作流程、作業(yè)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、晉升考核來定人,所以需要以崗定人;企業(yè)的中上層則不可能只用職位說明書來規(guī)范其行為,所以以人定崗,如果沒有合適的人員,寧愿不設(shè)此崗,將透過外包業(yè)務(wù),或者虛席以待,設(shè)置助理等等做法以因應(yīng)。這種”流程式用人制度“只能應(yīng)用于那些制度已經(jīng)非常規(guī)范的企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)的運作已經(jīng)成為一種慣性,在這種慣性的帶動下,企業(yè)能不斷的朝正向發(fā)展,而且這種用人模式也消除了企業(yè)用人的空白地帶,增強了執(zhí)行力。
企業(yè)的用人安排絕對不是件小事,從當(dāng)下企業(yè)發(fā)展來分析,事關(guān)企業(yè)的近期目標(biāo)實現(xiàn),從企業(yè)長期發(fā)展來看,事關(guān)企業(yè)是否可以永續(xù)經(jīng)營,所以企業(yè)在用人制度上必須有良好的制度運作。那怎樣才能建立符合企業(yè)長遠發(fā)展的用人制度呢?一方面是要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和現(xiàn)狀進行企業(yè)定位、分析企業(yè)的需求,根據(jù)企業(yè)的需求設(shè)計流程、設(shè)置崗位,另一方面,企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)狀來分析目前的崗位需要什么樣的人、中期需要什么樣的人、將來需要什么樣的人。當(dāng)然這些需要是一個動態(tài)變化的,必須視企業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r而定,企業(yè)也不可能不停的招募人才,因為現(xiàn)實中的企業(yè)發(fā)展,必須考慮戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)實力,而通過流程式內(nèi)訓(xùn)與外引的方式來實現(xiàn)企業(yè)崗位用人動態(tài)需求,將是企業(yè)目前必須采用的具體作法。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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