1、永遠(yuǎn)不要說“我不知道”。
有一句話叫做“你可以情商低，智商低，但是不可以搜商低”。作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，海量的資源資訊擺在那里，連基本的搜索引擎都不會(huì)善加利用，再不濟(jì)，知乎、果殼、
論壇、QQ群都常常會(huì)讓人產(chǎn)生自己“食客遍天下”的幻覺，這都用不好，還怎么能指望你做出令人滿意的業(yè)績呢?
2、具備職業(yè)精神。
我領(lǐng)導(dǎo)家的保姆請(qǐng)假一周回老家辦事，臨走前在垃圾桶里套了七層垃圾袋。這樣每次換垃圾袋時(shí)就起碼少了一道工序。同樣的，在寫郵件的時(shí)候很多人直接寫一個(gè)：見附件。然后甩一坨文檔PPT之類，就不考慮人家下載打開很煩嗎？完全可以把附件里面的重點(diǎn)內(nèi)容貼到正文里，方便別人快速瀏覽，有需要的再下載附件方便查看詳細(xì)部分。像一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理一樣，時(shí)時(shí)刻刻注意跟你交互的每一個(gè)人的用戶體驗(yàn)，是互聯(lián)網(wǎng)人起碼的職業(yè)精神。
3、學(xué)會(huì)寫郵件。
這不是在開玩笑。你真的會(huì)寫郵件嗎？雖然當(dāng)面聊或者用QQ等即時(shí)工具更快捷，但是郵件內(nèi)容就是你們的書面憑證，一旦出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象可以歸清責(zé)任人，以及查清楚問題出現(xiàn)在哪里，有助于團(tuán)隊(duì)的清晰分工和高效執(zhí)行。即使當(dāng)面溝通過了，回頭補(bǔ)一下郵件作為備忘和思路整理也是很有必要的。朋友開玩笑說：人家別的組放了我兩天鴿子我還是要郵件CC一下他們老大，不然事情根本推進(jìn)不下去好嗎？！
抄送功能是干嘛的？是用來通知你的領(lǐng)導(dǎo)以及需要與你跨部門合作的別的部門的領(lǐng)導(dǎo)你們?cè)谧鍪裁礃拥墓ぷ�。知乎上有一個(gè)段子：huawei有一個(gè)倉庫管理員，進(jìn)公司的時(shí)間特別早，所以工號(hào)很靠前，而huawei的內(nèi)部郵箱又有工號(hào)。所以一旦有什么活推動(dòng)不下去了，老員工就把郵件抄上那個(gè)倉庫管理員，而新員工不知深淺，看到工號(hào)那么前，以為是哪個(gè)大佬跟進(jìn)了，就不敢拖了。
另外，邏輯切忌寫成流水賬或者一團(tuán)亂麻。學(xué)會(huì)用Excel來表達(dá)自己的規(guī)劃，不論是會(huì)議紀(jì)要還是工作計(jì)劃，都可以調(diào)理清晰的畫成表格。按照優(yōu)先級(jí)順序從上到下，讓看郵件的人一目了然。畢竟郵件的目的是高效到位，不是讓人家做閱讀理解，你的感慨，就忍忍放到表格下面好了啦。
4、向上匯報(bào)。
不管公司規(guī)模大小，你的老大都是千頭萬緒日理萬機(jī)的。等到他猝不及防的跑來問你然后一問三不知是最糟糕的現(xiàn)象了。那么不如先發(fā)制人，反客為主，每天積極匯報(bào)，匯報(bào)到老大煩死你了，看到你就繞著走咩哈哈哈，你的好日子就要到來了。
5、不要越俎代庖。
很多人呀，就是一副熱心腸，特別積極熱情，中午吃個(gè)飯恨不得把所有人都問一遍要不要幫忙，需要他的人越多他越爽。然而在工作中如果泛濫運(yùn)用這種熱情，很容易好心辦壞事。該是誰的事情誰負(fù)責(zé)，你可以在他主動(dòng)請(qǐng)求你幫忙時(shí)提供必要的幫助，不可以大大咧咧的指手畫腳甚至于自己就接過來替人家干了。尤其涉及到經(jīng)費(fèi)、資源等等敏感問題。
同一個(gè)媒介同時(shí)接觸一家公司一個(gè)部門的兩個(gè)人一定會(huì)產(chǎn)生糾紛和混亂，重復(fù)勞動(dòng)不說，溝通成本翻番，還會(huì)讓本來接手著的人頗為不爽。經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)報(bào)銷使用不是同一個(gè)人處理的話也會(huì)產(chǎn)生巨大的麻煩。誰污染誰治理，誰開發(fā)誰保護(hù)。當(dāng)然提意見完全是歡迎的，但是可以丟在大的工作群里大家集體討論，采用的人會(huì)感覺自己是從大的智商池里把你的idea給撈出來的，就不會(huì)有被“指使”的感覺了。
6、瘋狂學(xué)習(xí)，低調(diào)處事，熟悉花錢，鍛煉身體。
90后群體慢慢開始大波進(jìn)軍職場(chǎng)，個(gè)性張揚(yáng)和自我意識(shí)強(qiáng)烈是他們的共有標(biāo)簽。
低調(diào)兩字不是說像老黃牛一樣悶不吭聲，而是態(tài)度謙和，千萬不要狂妄自大。時(shí)至今日，我的所見所聞讓我明白：我的浮躁，都因?yàn)橐娮R(shí)的世面太少太少。
熟悉花錢是說要善用財(cái)務(wù)計(jì)劃，會(huì)把錢花在刀刃上，不論是私人生活還是公家的經(jīng)費(fèi)。很多事情并不是越少越好，并不取決于你有多少錢可花。很多的互聯(lián)網(wǎng)公司根本不差錢，只要數(shù)據(jù)好，只要UV單價(jià)低，多少錢都花得起，就看你有沒有合適的渠道和項(xiàng)目來把錢花對(duì)了花正確了。
鍛煉身體就不用解釋了，不過平時(shí)走路坐姿睡姿是否正確，比鍛煉身體的那一個(gè)小時(shí)要重要的多得多，沒有時(shí)間來鍛煉的人，終有一天會(huì)抽出時(shí)間來生病。
7、有些人喜歡把資源捂在自己身上，怎么說呢，就像捂一彎水一樣，捂的越緊，臭的越快。資源流動(dòng)起來才會(huì)盤活。——侯小強(qiáng)（前盛大文學(xué)CEO）
念書時(shí)不愿意借同學(xué)筆記，生怕別人知道自己熬夜讀書，在職場(chǎng)上生怕自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是所謂的人脈喪失藏著掖著的人，格局都太低，他們永遠(yuǎn)不會(huì)有什么出息。
因?yàn)橐粋�(gè)人的魅力和精力是有限的，最終能長久的一定是他把自己作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，去不斷的連接一個(gè)和另一個(gè)大牛。如果出現(xiàn)了“新人入洞房，媒人踢過墻”的情況，那么一定不是因?yàn)槟愕拇楹蠈?dǎo)致他們合作了之后甩開了你，那說明你們之間本來就是弱聯(lián)系，就算沒有這件事情，關(guān)系也會(huì)慢慢消亡。這句話大概只有經(jīng)歷過的人，才會(huì)懂吧。
8、你不能指望面試官一眼看出你靠譜。
就跟長得丑不能讓人只看你心靈美。你看起來就是不做事的那種姑娘，這不是誰的問題，這是你的問題。很多事情都是這樣，別要求別人看穿，你要簡化和把最直接的信息給出來。
9、進(jìn)入職場(chǎng)，你是來工作、成就事業(yè)的，不是來交朋友的。
所以情商低的人特別容易因?yàn)榍榫w、喜好、性格排斥某個(gè)合作對(duì)象，這是十分不professional的表現(xiàn)。Businessisbusiness。顧大局、就事論事，是每一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng)。如果做不到，哪怕你才華橫溢，哪怕你天賦異稟，企業(yè)也沒辦法用你。職場(chǎng)有他的規(guī)律和守則，你的所有個(gè)性，都應(yīng)該是在高壓線之下的。而不帶個(gè)人情緒辦事，就是那條高壓線之一。
10、用數(shù)據(jù)說話。
當(dāng)然很多人說數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會(huì)騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計(jì)而不是數(shù)字。誰也不能拍著胸脯打包票，對(duì)市場(chǎng)和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯(cuò)覺和主觀臆斷。新人最愛說“我以為”，然而真正應(yīng)該最常說的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來看”。
最后有一張圖，各位新人感受一下：
圍一桌 
2015-05-04 08:39:47