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績(jī)效管理的13個(gè)基本步驟
知識(shí)庫(kù) > 績(jī)效管理 > 績(jī)效評(píng)估 > 正文 917 飛生 2012-11-28 09:20:38

在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，需要將績(jī)效管理的框架模型進(jìn)行細(xì)化，分步進(jìn)行實(shí)施。下面是進(jìn)行績(jī)效管理要經(jīng)過(guò)的13個(gè)基本步驟：1. 對(duì)比組織戰(zhàn)略目標(biāo)確定組織要獲得的成果，用績(jī)效詞匯表達(dá)出來(lái)，如質(zhì)量、數(shù)量、成本或者時(shí)間等。...

在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，需要將績(jī)效管理的框架模型進(jìn)行細(xì)化，分步進(jìn)行實(shí)施。下面是進(jìn)行績(jī)效管理要經(jīng)過(guò)的13個(gè)基本步驟：
1. 對(duì)比組織戰(zhàn)略目標(biāo)確定組織要獲得的成果，用績(jī)效詞匯表達(dá)出來(lái)，如質(zhì)量、數(shù)量、成本或者時(shí)間等。
2. 確定每個(gè)領(lǐng)域要達(dá)到的工作成果。
3. 保證要達(dá)到的領(lǐng)域成果對(duì)組織成果有直接的貢獻(xiàn)。
4. 確定每個(gè)領(lǐng)域成果的權(quán)重或優(yōu)先級(jí)。
5. 確定測(cè)量領(lǐng)域成果的方法，盡量具體。
6. 確定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
7. 編寫(xiě)績(jī)效計(jì)劃（包括要達(dá)到的結(jié)果、測(cè)量方法和標(biāo)準(zhǔn)）
8. 對(duì)績(jī)效進(jìn)行持續(xù)跟蹤觀察和測(cè)量。
9. 動(dòng)態(tài)反饋溝通績(jī)效信息。
10. 進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
11. 對(duì)達(dá)到績(jī)效達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者予以獎(jiǎng)勵(lì) (the nature of the reward depends on the domain)
12. 對(duì)未達(dá)到預(yù)期績(jī)效者分析原因，制訂績(jī)效發(fā)展計(jì)劃以消除績(jī)效差距。
13. 重復(fù)步驟8至12直到得到滿(mǎn)意的績(jī)效或標(biāo)準(zhǔn)改變
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