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別再說 “績效主義”毀了XX了，全是扯淡！

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890

蔣軍

圍一桌

2015-07-13 11:53:18

移動互聯(lián)浪潮之下，什么去中心化，碎片化，去績效化席卷而來······尤其是雷布斯宣稱小米從來不用什么績效考核，也沒有什么KPI之后，自媒體上開始不斷有人發(fā)出一篇據(jù)說來自SONY常務董事天外伺郎寫于2007年的...

移動互聯(lián)浪潮之下，什么“去中心化”，“碎片化”，“去績效化”席卷而來······尤其是“雷布斯”宣稱小米從來不用什么“績效考核”，也沒有什么KPI之后，自媒體上開始不斷有人發(fā)出一篇據(jù)說來自SONY常務董事天外伺郎寫于2007年的文章《績效主義毀了SONY》。

我倒不是說這篇文章寫的有什么問題，其實可以看得出來，作者在寫作此文的時候，對于每況愈下的SONY充滿了憂慮、失望和無助；同時對于造成SONY現(xiàn)狀的核心問題，他歸結到實行了“績效主義”。我只是對作者的這個“判斷”有疑問，其他于我而言，毫無評價的興趣。

SONY到底是不是因為實行了“績效主義”才倒下的呢？這個還真不好判斷，如果不行“績效主義”呢，又會怎樣，會更好，還是更壞？當然，現(xiàn)實生活中沒有“如果”。

那我們來看看其他企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及手機大佬，看看他們或“績效”或“去績效”的結果是什么。

沒有實行“績效主義”的Nokia，淪落了！

先來談談4年前還是全球手機銷量第一的Nokia，這家公司當年可謂叱咤風云，不可一世，最高峰占據(jù)了中國內(nèi)地手機市場的半壁江山，一度成為“好手機”的代名詞。那句“科技以人為本”的廣告語還猶言在耳，多少年來，藍色的字體始終占霸占著終端廣告位和消費者的眼球。但是，這個巨頭淪落了，幾乎一夜之間就被iphone擊敗，其實，是Nokia自己打敗了自己。

Nokia也沒有實行所謂的“績效主義”的，但還是淪落了，為什么？相對而言，Nokia的管理也是很人性化的，那為什么會快速隕落呢？原因當然是失去了引領智能手機的機會，被iphone徹底顛覆了，這跟“績效主義”其實沒有什么關系。

從“績效主義”轉向“去績效主義”的凡客，崩潰了！

再說一個大家也非常熟悉的案例——“雷布斯”好友陳年的凡客誠品。凡客誠品是“績效主義”的踐行者，從產(chǎn)品開發(fā)、設計、品類管理、倉庫、營銷等等有幾萬人，做了許多產(chǎn)品，進行了全媒體的營銷傳播，結果，失敗了！據(jù)說“雷布斯”和陳年談了好多次，最后說服陳年：只做襯衣，做極致的單品、放棄“績效主義”�，F(xiàn)在呢？凡客陳品搬出了豪華辦公室，人員減少至3000人，在雷布斯的去“績效化、去KPI”互聯(lián)網(wǎng)思維的鼓動下，還是沒有緩過神來，依舊低迷不振。

“績效主義”搞不好，“去績效主義”還是不行，你說，這“績效主義”毀了XX，不是扯淡嗎！

順便再扯一下“雷布斯”用“極致思維”做好一件襯衫這個事。做手機可以極致思維，而做襯衫，這就不合時宜了，花了極高的代價，做一件99元的襯衫，不怎么賺錢不說，但誰會為了買一件襯衫穿幾年，況且，這件襯衫會成為“雷布斯”所說的“入口”和“平臺”嗎？呵呵！如何可以，那不妨一試。不行，那就沒必要用“極致”搞的自己“極度”崩潰了。

別再說“績效主義”毀了XX了，全是扯淡！

再說說真正互聯(lián)網(wǎng)公司的“去績效主義”。我認為，絕對沒那么復雜。小米為什么可以“去績效主義”？一家創(chuàng)業(yè)公司，發(fā)展速度極快，公司的制度和體系完全跟不上發(fā)展速度，高層都是創(chuàng)始人+合伙人，大家干勁十足，不需要什么具體的考核和目標。

中層及員工也有著清晰的目標，多久可以融資多少，可以上市，可以得到期權或者股份，為了很短時間就可以達成的目標，大家都在自動、自發(fā)的拼命干活，要什么績效和KPI呢。重要的是，在快速變化的環(huán)境下，怎么制定績效標準和KPI，我想，這些合伙人自己都不知道怎么辦吧。

最后說說傳統(tǒng)行業(yè)。我覺得傳統(tǒng)行業(yè)仍然需要績效考核和KPI。因為，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司的迅速發(fā)展不同，需要精細化、常年從事一樣的事情。如果一家消費品公司不要績效、不要KPI，首先市場和銷售就會出問題，還有誰會好好做市場？那么，這種效應馬上傳到總部，總部的生產(chǎn)、倉儲、推廣、采購也就亂了，整個公司還怎么運轉？

如果是一個賣場，沒有績效考核和KPI，品類管理不精細、坪效不高，人浮于事，成本高企，這個賣場怎么能開下去？

所以我認為，所謂績效毀了XX，或者“雷布斯”說的小米要“去績效化”并不是每個企業(yè)都適用的，要注意分辨。否則，就像凡客一樣，“要”與“不要”，結果一樣，而且，最后也沒搞清楚到底要什么�。ㄔd于《銷售與市場》）

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