眾多的企業(yè)管理者都希望制定出一套能夠適用于企業(yè)內(nèi)各類員工的績(jī)效管理方案,從而持續(xù)提升組織績(jī)效。1、企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)作用自上而下——宜先把中高級(jí)干部的績(jī)效考核做好以后再展開(kāi)到一般干部。許多中國(guó)企業(yè)實(shí)際采用的...
1、企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)作用自上而下——宜先把中高級(jí)干部的績(jī)效考核做好以后再展開(kāi)到一般干部。許多中國(guó)企業(yè)實(shí)際采用的是“目標(biāo)責(zé)任狀”。換句話說(shuō),如果連類似于“目標(biāo)責(zé)任狀”這樣的東西都沒(méi)有建立起來(lái)的時(shí)候,人力資源部去推行面涉全員的聚焦于人事評(píng)價(jià)的“績(jī)效考核”(實(shí)際上是輔助性績(jī)效考核)難免遭遇失敗。
2、量化管理是基礎(chǔ)——宜先把基礎(chǔ)的日常報(bào)表、部門月報(bào)表建立起來(lái)后再推行績(jī)效考核。人力資源部門所做的輔助性績(jī)效考核當(dāng)然也是在幫助公司,但是一旦人們感覺(jué)到對(duì)量化管理的“忽視”乃至“干擾”的時(shí)候,人力資源部所進(jìn)行的輔助性績(jī)效考核就將遭遇質(zhì)疑——因?yàn)槟銢](méi)有分清最高主管的工作重點(diǎn)和當(dāng)前“最愛(ài)”。
3、月報(bào)表是企業(yè)管理的一條重要主線——基于月報(bào)表對(duì)中高級(jí)干部的利益掛鉤可以看成是績(jī)效考核的刀尖和前奏,因此對(duì)很多民營(yíng)企業(yè)而言,在正式的績(jī)效考核推行之前,在月報(bào)表上“狠下功夫”是重要而有益的。
4、當(dāng)然,與利益無(wú)關(guān)的月報(bào)表本身會(huì)難以得到深化,除非最高負(fù)責(zé)人非常強(qiáng)勢(shì)。一些強(qiáng)勢(shì)的最高主管會(huì)用職位升降、批評(píng)與表?yè)P(yáng)來(lái)對(duì)月報(bào)表的結(jié)果給予反饋。而進(jìn)一步的書(shū)面化、明確化的月報(bào)表結(jié)果與利益的掛鉤將有助于月報(bào)表本身的深化和到位。這種掛鉤所得到的本質(zhì)上就是前述的目標(biāo)責(zé)任狀。
5、從一些跨國(guó)公司人力資源經(jīng)理那里學(xué)到的“人事考核”必須以做好公司量化管理的基礎(chǔ)為前提,否則就會(huì)本末倒置,適得其反。
6、以崗位工作為焦點(diǎn)的績(jī)效考核是每一個(gè)管理者的重要而本職的工作,是一種基本的管理手段,而以人為焦點(diǎn)的人事評(píng)估則主要是人力資源部期望在公司發(fā)揮職能部門幕僚作用的事情。
7、確定管理目標(biāo)是績(jī)效考核的依據(jù)和前提,而一個(gè)公司既有的月報(bào)表本質(zhì)上就是企業(yè)管理者對(duì)管理目標(biāo)的感性理解和經(jīng)驗(yàn)性的表達(dá)。
8、有效目標(biāo)分解是有效管理的方法,亦是績(jī)效考核的方法。
9、KPI鎖定是績(jī)效考核的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
10、向企業(yè)高級(jí)管理者有效有力地推銷績(jī)效考核,得到他們的真正理解和了解是績(jī)效考核成功的保證。
11、了解制度管理和推行的一般方法是推行績(jī)效考核的必要準(zhǔn)備。
12、包括績(jī)效考核在內(nèi)的所有的企業(yè)制度的成功推行,都離不開(kāi)員工的理解和支持,因此推行前的宣導(dǎo)和鋪墊就顯得非常重要。
(原標(biāo)題:中國(guó)式績(jī)效考核設(shè)計(jì)12大的步驟)
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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