国产精品久久亚洲不卡_欧美人妻一区二区三区不卡_亚洲精品动漫卡通在线观看_四虎国产欧美成人影视_日本强奸精油一区二区

從三洋看美、日績(jī)效指標(biāo)區(qū)別
知識(shí)庫(kù) > 績(jī)效管理 > 績(jī)效指標(biāo) > 正文 908 2012-08-21 09:15:06

美國(guó)企業(yè)重視個(gè)人能力,日本企業(yè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過(guò)兩者在績(jī)效指標(biāo)方面的對(duì)比,就可見一斑。  我在與HR經(jīng)理們討論績(jī)效指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性時(shí),一位在美國(guó)世界500強(qiáng)企業(yè)的HR經(jīng)理慨嘆,他所在的企業(yè)對(duì)績(jī)效...


美國(guó)企業(yè)重視個(gè)人能力,日本企業(yè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過(guò)兩者在績(jī)效指標(biāo)方面的對(duì)比,就可見一斑。

  我在與HR經(jīng)理們討論績(jī)效指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性時(shí),一位在美國(guó)世界500強(qiáng)企業(yè)的HR經(jīng)理慨嘆,他所在的企業(yè)對(duì)績(jī)效考核操作的要求非常嚴(yán)謹(jǐn),尤其是在細(xì)化績(jī)效指標(biāo)時(shí),人力資源部將高層的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,得到了各部門經(jīng)理和員工的績(jī)效指標(biāo),但為了說(shuō)服他們接受,人力資源部往往將太多的時(shí)間放在了與各部門經(jīng)理和員工的博弈上。

  日本三洋集團(tuán)的一個(gè)人事課長(zhǎng)的回答語(yǔ)驚四座:在日本企業(yè),并不看重績(jī)效結(jié)果考核,HR經(jīng)理們的績(jī)效考核工作,只不過(guò)是年終的形式化的履行手續(xù)。但即便如此,并沒(méi)有影響日本企業(yè)在全球的領(lǐng)先地位。

  這讓我覺(jué)得很意外。在追求績(jī)效考核的企業(yè)看來(lái),當(dāng)一個(gè)企業(yè)決定主動(dòng)把握自己的命運(yùn),而不是讓企業(yè)的發(fā)展放任自流時(shí),就需要建立與完善系統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,同時(shí)也借此把員工個(gè)人的利益(主要是薪酬)、企業(yè)的利益和員工個(gè)人的績(jī)效結(jié)合起來(lái)。企業(yè)的績(jī)效包括結(jié)果與過(guò)程兩個(gè)方面,結(jié)果是企業(yè)最根本的追求,企業(yè)通過(guò)對(duì)過(guò)程和結(jié)果的控制來(lái)達(dá)到自己對(duì)結(jié)果的追求。既然不重視對(duì)員工結(jié)果的考核,那么,日系企業(yè)如何控制員工的績(jī)效?

  結(jié)果與行為指標(biāo)的對(duì)比

  績(jī)效指標(biāo)在美國(guó)企業(yè)人力資源管理體系中,占有很重要的地位?己酥笜(biāo)最關(guān)注的是員工的最終成果,同時(shí),也將員工對(duì)工作及職業(yè)的態(tài)度列入考核范疇。

  但在日本的人力資源管理體系中,并沒(méi)有將績(jī)效管理單獨(dú)列出,甚至在日語(yǔ)里,績(jī)效和業(yè)績(jī)也是用一個(gè)詞來(lái)表示的

。日本的企業(yè)主相信他們的員工是努力工作的,而且日本實(shí)施的是終身雇傭制。因此,末位淘汰在日系企業(yè)并不存在,所謂的“績(jī)效考核”,其實(shí)更多的是考核員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

  這種狀況與日本企業(yè)對(duì)崗位職責(zé)界定不清有著直接關(guān)聯(lián)。在美國(guó)企業(yè)的人力資源管理體系中,職位分析被視為整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ),考核、薪酬與培訓(xùn)均以此為基礎(chǔ)制定。因此,美國(guó)企業(yè)往往對(duì)職位分析傾注了大量的人力物力,定期進(jìn)行更新,采用科學(xué)方法收集和分析工作信息,再按工作的性質(zhì)、繁簡(jiǎn)、難易和所需資格條件,分別予以分類與評(píng)定,并在此基礎(chǔ)上形成職位說(shuō)明書。在美國(guó)企業(yè)看來(lái),最終的職位說(shuō)明書就是績(jī)效管理的立足點(diǎn)和根基。離開了職位說(shuō)明書,一切形式的績(jī)效管理都只能是空談,沒(méi)有說(shuō)服力。



  日本企業(yè)卻不認(rèn)這一套。日本企業(yè)的職位分析普遍非常模糊。沒(méi)有劃分清晰的崗位職責(zé),就談不上清晰的個(gè)人考核指標(biāo)。因此,在日本企業(yè),評(píng)價(jià)員工的首要標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,其次是合作意識(shí),第三才是個(gè)人能力,這與美國(guó)企業(yè)首要突出個(gè)人能力是大相徑庭的。

  究其原因,主要由于日本人并不推崇個(gè)人英雄主義,而是重視協(xié)作和技術(shù)。體現(xiàn)在日本企業(yè)的管理中,就表現(xiàn)為公司強(qiáng)調(diào)集體觀念,要求部門的工作大家都來(lái)做,每個(gè)員工的工作劃分不細(xì),很多崗位的職責(zé)劃分是模糊的,甚至存在明顯的重疊和交叉。但并不能因此就簡(jiǎn)單地認(rèn)為日本企業(yè)的考核模式輸人一籌。由于日本人強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作和集體績(jī)效,盡管在日本不太可能出現(xiàn)類似比爾·蓋茨這樣的天才創(chuàng)新人物,但其團(tuán)隊(duì)研發(fā)能力卻非常強(qiáng)。這也是日本電子企業(yè)能一直與美國(guó)電子企業(yè)抗衡的主要原因之一

  事實(shí)上,很難據(jù)此判斷在績(jī)效指標(biāo)體系方面,日美企業(yè)孰優(yōu)孰劣。但近10多年來(lái),日本的企業(yè)出現(xiàn)了比較大的問(wèn)題,日本第一大家電企業(yè)松下電器出現(xiàn)48年來(lái)首度虧損,虧損額高達(dá)4310億日元。而日本七大電子企業(yè)中,只有索尼保持盈利。相對(duì)于日本企業(yè)的不景氣,美國(guó)企業(yè)則扶搖直上。這些都使日本的企業(yè)主不得不反思自身的績(jī)效指標(biāo)體系,通過(guò)求變重新煥發(fā)企業(yè)的活力。但由于其終身雇傭制的限制,短期內(nèi)若想對(duì)考核模式做一個(gè)較大的調(diào)整,并不是件容易的事情。


 
 
推薦閱讀
推薦專家 更多>
  • 知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程

    戰(zhàn)略與規(guī)劃

    企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理

    技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃

    組織管理

    管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

    體系流程

    打造高效研發(fā)體系

    產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具

    核心技能

    成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉

    研發(fā)項(xiàng)目管理

    產(chǎn)品需求分析與需求管理

    系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)

    創(chuàng)新工作坊

    產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)

    職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊

    創(chuàng)新思維與技能解決工作坊

    關(guān)鍵實(shí)踐

    TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班

    質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班

    敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)

    微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐

  • 創(chuàng)建市場(chǎng)導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織》 《研發(fā)質(zhì)量管理》 《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》 《從樣品走向量產(chǎn)》 《產(chǎn)品研發(fā)體系構(gòu)建與模板詳解》 流程管理與產(chǎn)品管理系列: 《流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》 《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標(biāo)管理》 《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理》 《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》管理系列: 《從技術(shù)走向管理》 《研發(fā)人員的核心管理技能提升》
  • 職業(yè)化:
    1.《職場(chǎng)高效工作技能訓(xùn)練》
    2.《辦公室工作規(guī)范與技巧訓(xùn)練》
    3.《行政文秘綜合技能提升訓(xùn)練》
    4.《職場(chǎng)禮儀與溝通技能提升訓(xùn)練》
    5.《時(shí)間管理與工作效能提升訓(xùn)練》
    6.《高效會(huì)議管理》
    7.《高效溝通訓(xùn)練》
    公文寫作:
    8.《職場(chǎng)寫作力提升訓(xùn)練》
    9.《金字塔思維與公文寫作訓(xùn)練》
    10.《最新黨政機(jī)關(guān)公文寫作技巧訓(xùn)練
  • 《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》

    《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》

    《企業(yè)戰(zhàn)略管理》

    《生產(chǎn)運(yùn)作管理》

    《供應(yīng)鏈與物流管理》

推薦課程 更多>
友情鏈接