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準(zhǔn)備要跳槽的朋友,該怎么樣和新公司談判薪酬福利?
知識(shí)庫(kù) > 薪酬管理 > 薪酬福利 > 正文 1033 2017-05-19 10:03:44

如果你確定要跳槽,那面對(duì)新單位,你做好了薪酬福利談判的準(zhǔn)備了嗎?別再說(shuō)依公司規(guī)定了!薪水是可以談的首先是假設(shè)前提,我知道大部分的應(yīng)征者都會(huì)很客氣地說(shuō):我愿意尊重貴公司的制度。很遺憾地,在大部分的時(shí)...

如果你確定要跳槽,那面對(duì)新單位,你做好了薪酬福利談判的準(zhǔn)備了嗎?

 

別再說(shuō)依公司規(guī)定了!薪水是可以談的

 

首先是假設(shè)前提,我知道大部分的應(yīng)征者都會(huì)很客氣地說(shuō):“我愿意尊重貴公司的制度。”很遺憾地,在大部分的時(shí)候,這是一個(gè)錯(cuò)誤的回答。你至少應(yīng)該在后面加上“…但如果有可能的話,我希望不會(huì)低于我現(xiàn)在的薪水。”或是“…但如果有可能的話,我希望不會(huì)低于月薪/年薪多少錢。”

我自己也遇過(guò)類似的狀況,面談的過(guò)程中對(duì)方問(wèn)我期望待遇是多少,我回答“至少不要比現(xiàn)在的工作低”,結(jié)果對(duì)方也就真的給了我和原本的工作一模一樣的薪水、另外一次我遇到對(duì)方問(wèn)我期望待遇是多少的時(shí)候,我說(shuō)我愿意尊重貴公司的制度,但是也希望不會(huì)低于年薪120萬(wàn),結(jié)果對(duì)方就東算西算給了我月薪8萬(wàn)5千元,乘以14個(gè)月的保障月數(shù)正好119萬(wàn)…

你發(fā)現(xiàn)了嗎?對(duì)于公司的用人單位主管或是人力資源部門來(lái)說(shuō),人事成本一直是一個(gè)重要的績(jī)效指標(biāo),沒(méi)有人不希望用最低的價(jià)格買到最好的商品,在勞動(dòng)市場(chǎng)上,當(dāng)然也是相同的運(yùn)作模式。

如果你完全放任公司決定你的薪水,只要你可以接受,這不見(jiàn)得不好,因?yàn)槟憧赡軙?huì)因此在某些關(guān)鍵時(shí)刻勝出,我們后面會(huì)談到。但在大多數(shù)的時(shí)候,你把決定薪水的權(quán)力完全交給對(duì)方,你就會(huì)有可能對(duì)降低公司人事成本提供重要貢獻(xiàn)。這是你應(yīng)該先了解的前提。

 

人資想的是…如何降低用人成本:薪資成本vs.招募成本

 

了解HR或用人單位主管的壓力。我之所以會(huì)說(shuō)不管公司的制度如何,薪資總還是有可以談判的空間,是因?yàn)閷?duì)大部分的用人單位主管來(lái)說(shuō),職缺這件事情通常不會(huì)全無(wú)彈性可言。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,行銷部門里負(fù)責(zé)某一個(gè)產(chǎn)品線的行銷主任離職或轉(zhuǎn)調(diào)到其他產(chǎn)品線,我們姑且假設(shè)原來(lái)這是一個(gè)月薪55000元的主任職,這位主任會(huì)離開(kāi)現(xiàn)職,就代表這個(gè)產(chǎn)品線支撐不了一位副理的職缺,所以主管會(huì)考慮打算找一個(gè)可以獨(dú)立作業(yè)的資深專員(再招聘一位主任,他可能很快又會(huì)離開(kāi))來(lái)接替這份工作,在人事成本上會(huì)有一些節(jié)省、在未來(lái)發(fā)展上也會(huì)有一些可期待的地方。

 

 

但是在面試的過(guò)程中,行銷主管可能會(huì)用“以前這個(gè)職位的人可以做些什么”來(lái)作為判斷的標(biāo)準(zhǔn),這是人之常情,但因此行銷主管可能會(huì)發(fā)現(xiàn),最符合他的期望的其實(shí)會(huì)是已經(jīng)比較資深但卻遲遲沒(méi)有等到升遷機(jī)會(huì)的資深專員,反過(guò)來(lái)說(shuō),那位資深專員(假設(shè)他原來(lái)的月薪是42000)當(dāng)然是因?yàn)轭A(yù)期可以得到更好的薪資或頭銜才來(lái)應(yīng)征的。

也所以,勞雇雙方對(duì)于薪酬的攻防,最后會(huì)達(dá)成協(xié)議的可能結(jié)果是,用人單位提供一個(gè)月薪50000元的主任職或47000元而且很快可以升主任的資深專員,無(wú)論是上述二者中的哪一種結(jié)果,對(duì)雇主來(lái)說(shuō)成本都比較節(jié)省,對(duì)應(yīng)征者來(lái)說(shuō)薪資都比較好,至于最后究竟是哪一種結(jié)果,就看雙方的談判功力。這樣的情節(jié)在比較有彈性的公司里,幾乎每周都在上演。

當(dāng)然,我相信一定有公司是一開(kāi)始說(shuō)清楚要招募資深專員一職,就絕對(duì)不會(huì)給到主任的頭銜,我以前待過(guò)一家外商公司,每一個(gè)招募職缺都必須是先經(jīng)由總公司人力資源部門的核準(zhǔn)后才可以開(kāi)啟,所以一旦決定要招募資深專員,沒(méi)有人可以在最后提供一個(gè)主任的聘雇合約。

但是就算是如此,對(duì)大多數(shù)的公司來(lái)說(shuō),主任的月薪可能是每個(gè)月45000元到55000元之間,你怎么知道公司會(huì)給45000元還是55000元?我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是,沒(méi)有人想要讓還沒(méi)有來(lái)上班的員工不開(kāi)心,所以,如果A員工的前一份工作月薪是45000元,而B員工前一份工作月薪是50000元的話,就算二個(gè)人都是主任,B員工還是有很大的可能會(huì)拿到比A員工更高的薪水。

換言之,如果你來(lái)自知名外商、如果你在面談的過(guò)程中表現(xiàn)真的太好、如果你對(duì)薪資本身有一些想法或期待…,說(shuō)真的,你是有機(jī)會(huì)可以拿到比較高的薪資的。而這也就是我說(shuō)的,就算職位已經(jīng)固定,薪資還是有可以談判的空間,剩下的,就看每一個(gè)人的談判手腕。

而且說(shuō)真的,對(duì)一個(gè)負(fù)責(zé)招募的HR來(lái)說(shuō),公司有一個(gè)職缺,可能必須要談最少三到五個(gè)人選、其中一到二個(gè)比較合適的應(yīng)征者可能必須安排到第二次面試,這樣下來(lái)最多就要七次面試的安排,你可以想像得到,安排了七次面試,經(jīng)歷過(guò)二階的用人單位主管外加一位HR,最后應(yīng)征者為了新臺(tái)幣3000元的差距而不來(lái)報(bào)到,這對(duì)HR來(lái)說(shuō)是很不愉快的事情。因?yàn)檫@就意味著一切歸零重來(lái):重新把職缺打開(kāi)、篩選履歷表、安排面試、核定薪資…

我知道有一些對(duì)自己比較有自信的公司會(huì)把“得到公司錄取資格但卻因故沒(méi)有前來(lái)報(bào)到的應(yīng)征者比例必須低于所有出缺職位的若干百分比”納入年度績(jī)效目標(biāo)之中(題外話:約莫十年前,我遇過(guò)一家不怎么樣的本土企業(yè)總經(jīng)理也作出類似的要求,我非常好奇這家公司怎么可能作得到,于是詢問(wèn)他們的HR同業(yè),結(jié)果我得到的答案是,他們會(huì)先確定對(duì)方一定會(huì)來(lái)報(bào)到以后,才會(huì)發(fā)出錄取通知,而那些沒(méi)有發(fā)出錄取通知的應(yīng)征者都不納入計(jì)算績(jī)效指標(biāo)…典型的自欺欺人…),就算不是這樣,有些用人單位主管會(huì)到處抱怨公司給薪太低,所以常有應(yīng)征者不來(lái)報(bào)到。

 

 

如果你了解HR,就會(huì)知道這真的是一件壓力很大的事情。也所以,對(duì)公司的HR或用人單位主管來(lái)說(shuō),如果可以的話,與其損失一個(gè)符合條件的應(yīng)征者,還不如提高錄取薪資來(lái)確保應(yīng)征者會(huì)前來(lái)任職;當(dāng)然,你必須同時(shí)考慮自己的狀況,才能知道自己應(yīng)該用什么樣的心情來(lái)為自己爭(zhēng)取薪資福利,我在下一段會(huì)談到這個(gè)部分。

 

買方市場(chǎng),還是賣方市場(chǎng)

 

評(píng)估你自己的狀況。我說(shuō)過(guò)了,人事成本對(duì)每一家公司來(lái)說(shuō)都會(huì)是一個(gè)重要因素,所以,你有時(shí)候會(huì)遇到某一種用人單位主管,他對(duì)于該錄取誰(shuí)是沒(méi)有很明顯的好惡的,換句話說(shuō),你在角逐一個(gè)職位,而且你只是符合資格的應(yīng)征者中的其中一位,也許你和另外一位應(yīng)征者條件不分軒輊、也許你們各有優(yōu)缺點(diǎn)。

總之,現(xiàn)在的狀況是,用人單位主管或是人力資源部門認(rèn)為錄取你們當(dāng)中的哪一個(gè)人都不錯(cuò),這時(shí),你的期望待遇是每個(gè)月3萬(wàn)5千元,而另外一位應(yīng)征者認(rèn)為只要高于3萬(wàn)元就好,其他的由公司決定。所以HR就向單位主管建議,支付月薪3萬(wàn)2千月雇用另一位應(yīng)征者,每個(gè)月省3000元,而且被錄取的員工說(shuō)不定還很高興(因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字還比他所期望的高出2000)。

當(dāng)然你會(huì)跟我爭(zhēng)論,因?yàn)槟阏J(rèn)為你們之間對(duì)于薪資的期待差距5000元,正意味著你們的資歷和經(jīng)驗(yàn)有所不同;問(wèn)題是這未必是客觀的事實(shí),就算是,有時(shí)候用人單位其實(shí)并不真的在乎這個(gè)差距,尤其是當(dāng)競(jìng)逐某一個(gè)職位的所有應(yīng)征者都明顯超出所需要的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候。

比方說(shuō)我只是找一個(gè)行政文書(shū)的部門助理,篩選到最后的二位應(yīng)征者都符合這個(gè)條件,那時(shí),就可能由期望待遇較低的應(yīng)征者被錄取。所以,認(rèn)清這究竟是買方市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng),再來(lái)決定你的態(tài)度。

另外一個(gè)和你自己的狀況也有關(guān)系的,是市場(chǎng)的行情。你總不能連自己的工作在勞動(dòng)市場(chǎng)上值多少薪資都不知道,就打算來(lái)開(kāi)價(jià),比方說(shuō)三年經(jīng)驗(yàn)的IC設(shè)計(jì)工程師,我打算提供48000元的月薪,如果你可以有自信且面帶微笑地暗示我說(shuō)在其他公司這樣的資歷都可以領(lǐng)到52000元的薪資,那我當(dāng)然會(huì)比較小心地和你談判;

如果你隨便喊出一個(gè)你希望可以有60000元的月薪,除非你非常優(yōu)秀,要不然我心里可能就會(huì)直接請(qǐng)你去別家公司應(yīng)征算了。這只是一個(gè)例子,但是我還是想要強(qiáng)調(diào),在開(kāi)口談薪資以前,知道自己的身價(jià),也是同樣重要的事情。

 


 

 

再來(lái),你有多需要換工作會(huì)和你可以談到多少薪資有絕對(duì)的關(guān)系。我遇過(guò)一個(gè)個(gè)案,那一位應(yīng)征者來(lái)我們公司應(yīng)征一個(gè)中階主管的職務(wù),他一直強(qiáng)調(diào)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)值更高的薪資,但是他知道我也知道,他所任職的公司即將結(jié)束在臺(tái)灣的營(yíng)運(yùn),而且也已經(jīng)做了至少二波的大規(guī)模裁員動(dòng)作,其實(shí)不用猜也知道,這位應(yīng)征者相對(duì)于我們公司,他是幾乎沒(méi)有談判籌碼的,因?yàn)槲掖罂梢院谜韵镜睾退勑剿,而時(shí)間并不站在他那一邊。

對(duì)我來(lái)說(shuō),如果我沒(méi)有談判籌碼,我寧可不要提出薪酬的談判,因?yàn)槲視?huì)冒一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),是我還沒(méi)有前往任職,就把對(duì)方的用人單位主管或是HR給惹毛,這一點(diǎn)意義也沒(méi)有。也正因?yàn)槿绱,我在之前好幾篇文章中都不斷地提及,換工作的過(guò)程中一定要保持理性,唯有如果你可以抱著“大不了我就留在原來(lái)的公司上班”的態(tài)度,那你就會(huì)在談判的過(guò)程中占有上風(fēng)。

想清楚自己的底線,以上的狀況都了解了以后,你就要開(kāi)始為自己爭(zhēng)取薪資福利。

 

談判前先想清楚,你究竟要如何開(kāi)價(jià)吧

 

而我認(rèn)為第一個(gè)要作的是,先想想看,自己可以接受的底線到底是什么,這個(gè)數(shù)字當(dāng)然會(huì)有可能改變,比方說(shuō)你現(xiàn)在的年薪是80萬(wàn)元,去談一個(gè)工作以前希望自己可以得到100萬(wàn)年薪,但是因?yàn)橛萌藛挝恢鞴芸雌饋?lái)非常好相處、工作內(nèi)容非常吸引人也有挑戰(zhàn)性、公司的環(huán)境很不錯(cuò)…所以你決定只要不低于現(xiàn)在的工作,你就接受對(duì)方的聘雇條件。

但是無(wú)論如何,除非對(duì)方一開(kāi)口就給了你一個(gè)超過(guò)你的期望的薪資待遇,要不然花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間問(wèn)一下自己這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于后來(lái)在作決定的時(shí)候會(huì)有很大的幫助。

我的意思是,薪酬談判可能的進(jìn)行會(huì)比較像是:你心中希望的薪資待遇是年薪120萬(wàn),但對(duì)方心中愿意給的薪資只有100萬(wàn),所以你們必須在這之間作一個(gè)談判,最后可能的協(xié)議會(huì)介于這二個(gè)數(shù)字之間,我們就這樣說(shuō)好了,如果你心中最低愿意接受的薪資是110萬(wàn),那就意謂著談判結(jié)果落在100萬(wàn)到110萬(wàn)之間是無(wú)效的;如果你心中最低愿意接受的薪資是100萬(wàn),那就代表無(wú)論最后出價(jià)多少錢你都可能會(huì)前往任職,這是很重要的關(guān)鍵。

我自己的經(jīng)驗(yàn)是,有很多主管或HR都會(huì)在甄選面談的過(guò)程中詢問(wèn)關(guān)于期望待遇的問(wèn)題,而且大部分教人家如何面試的雜志或文章都會(huì)提到這一點(diǎn),但是我還是經(jīng)常會(huì)遇到一聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題就支支吾吾不知道該怎么回答的應(yīng)征者。如果你從來(lái)沒(méi)有針對(duì)應(yīng)該開(kāi)價(jià)多少錢以及底線是多少錢作過(guò)事前的思考,你就無(wú)法作出一個(gè)在數(shù)字和態(tài)度上都適切的回應(yīng),這在談判過(guò)程中是很吃虧的事情。

下面我來(lái)談?wù)劊烤箯?/span>HR的角度,應(yīng)征者在談判薪資福利時(shí)應(yīng)該把握哪些原則。

你也許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,到目前為止,我們討論到的很多事情都還是“商務(wù)談判技巧”相關(guān)的問(wèn)題,接下來(lái)我會(huì)試著分享一下,究竟從HR的角度,應(yīng)征者應(yīng)該把握哪些原則和公司進(jìn)行新酬談判,才不至于給公司負(fù)面的感覺(jué)。

 


 

 

不要獅子大開(kāi)口

 

你的期望待遇要可以說(shuō)服得了別人,如果你的現(xiàn)職給你年薪80萬(wàn)、績(jī)效獎(jiǎng)金有另外的20萬(wàn)、考慮到換工作的風(fēng)險(xiǎn)和比較大的責(zé)任因此你希望有一些加薪,整個(gè)加總起來(lái)的期望待遇為120萬(wàn)年薪,我會(huì)覺(jué)得這有繼續(xù)談下去的空間;但是如果應(yīng)征者原本的薪資只有每個(gè)月4萬(wàn)元,面試時(shí)卻開(kāi)價(jià)6萬(wàn)元月薪,那我就很想知道,究竟是憑什么這位應(yīng)征者會(huì)認(rèn)為自己可以拿到這種薪資?

我有過(guò)一次經(jīng)驗(yàn),那時(shí)我打算離開(kāi)一家公司,不過(guò)因?yàn)楹涂偨?jīng)理的交情真的很好,于是同意替他們找到繼任者才離開(kāi),我那時(shí)也不過(guò)是一個(gè)只帶2位部屬的人力資源經(jīng)理,后來(lái)我面試到一位留學(xué)美國(guó)的碩士、在知名企管顧問(wèn)公司擔(dān)任過(guò)顧問(wèn)、參與過(guò)知名企業(yè)的職位評(píng)價(jià)專案、但HR工作年資也不過(guò)六七年左右的應(yīng)征者,他直接開(kāi)價(jià)180萬(wàn)年薪,每年公司所發(fā)給市值上百萬(wàn)的分紅配股另計(jì)。

我面試完直搖頭,真有這種行情,我還會(huì)想要離職…才怪!他要不是看上我們公司高過(guò)300元的股價(jià),認(rèn)為可以來(lái)敲竹杠,就是根本搞不清楚自己有幾兩重。

所以,不要開(kāi)出一個(gè)“等待別人來(lái)殺價(jià)”的價(jià)碼,因?yàn)楣镜?/span>HR不見(jiàn)得有意愿要陪你玩這個(gè)游戲下去。很有可能你期望的待遇是160萬(wàn),而對(duì)方愿意出價(jià)120萬(wàn),你明明也覺(jué)得這個(gè)數(shù)字符合你的底線,但是你偏偏要再喊一個(gè)145萬(wàn)出來(lái),結(jié)果用人單位和HR討論以后,決定去找另外一個(gè)條件稍差但是只要130萬(wàn)的應(yīng)征者。

我說(shuō)過(guò)的,有時(shí)候你會(huì)遇到一個(gè)買方市場(chǎng),所以其實(shí)輪不到你擺姿態(tài),但是你還是想要試試看,結(jié)果就平白地把一個(gè)工作機(jī)會(huì)給丟掉。

 

不要陷入討價(jià)還價(jià)

 

我自己的做法往往是先把“期望薪資”丟到談判桌上,然后靜候?qū)Ψ匠雠,比方說(shuō)我的期望待遇是160萬(wàn),對(duì)方第一次的開(kāi)價(jià)只有年薪120萬(wàn),我不會(huì)想要在中間來(lái)來(lái)回回針對(duì)數(shù)字協(xié)商,所以我會(huì)禮貌性地徵詢對(duì)方有沒(méi)有談判的空間、直接開(kāi)口說(shuō):“我當(dāng)然對(duì)自己的能力有信心,不過(guò)我了解你們會(huì)有你們的難處,所以考量到公司未來(lái)的發(fā)展可期、工作也很有挑戰(zhàn)性,我會(huì)考慮把期望待遇降低為145萬(wàn),更希望你們可以感受到我是真的很愿意為貴公司效力的決心和誠(chéng)意…”然后結(jié)束討論,交給對(duì)方去決定。

我遇過(guò)一次對(duì)方就真的因此給我145萬(wàn)的薪資,那剩下來(lái)的就是我自己的問(wèn)題(請(qǐng)回到前面討論自己的底線的那一段);不過(guò)我也遇過(guò)一次,對(duì)方只加碼到130萬(wàn)并暗示說(shuō)是我的要價(jià)太高,當(dāng)時(shí)我就簡(jiǎn)單謝謝對(duì)方的誠(chéng)意,接著婉拒對(duì)方的聘用,結(jié)果他們大概被我的強(qiáng)硬態(tài)度嚇到了吧,掛掉電話和他的主管討論過(guò)后,又打電話來(lái)加碼到140萬(wàn),不過(guò)我沒(méi)有再給對(duì)方任何機(jī)會(huì)。

 

 

 

因?yàn)槲艺J(rèn)為那家公司顯然不認(rèn)為這個(gè)職務(wù)有這個(gè)價(jià)值、更重要的是他(公司的薪酬主管,而我去應(yīng)征的職務(wù)是公司的組織發(fā)展專案主管)連薪酬談判都要反覆回去請(qǐng)示主管,就代表他得到的授權(quán)不足,那么我完全就知道自己加入以后會(huì)和什么樣的老板合作,既然這樣,那我想就算了。當(dāng)然不是說(shuō)我這樣作一定比較好,只是分享一下個(gè)人經(jīng)驗(yàn),至少我不會(huì)和公司討價(jià)還價(jià)。

 

態(tài)度堅(jiān)定大方

 

對(duì)大部分的公司而言,要價(jià)高了肯定會(huì)被討厭,但是要價(jià)低了也沒(méi)有人會(huì)感激你的犧牲,既然如此,我覺(jué)得在態(tài)度上其實(shí)一點(diǎn)也不需要拐彎抹角或是扭扭捏捏。

我遇過(guò)一個(gè)很有趣的薪資談判經(jīng)驗(yàn),應(yīng)征者來(lái)應(yīng)征一個(gè)公司的主管職,我們考慮到他現(xiàn)在的年薪是160萬(wàn),沒(méi)有太多其他福利,所以我們決定給他年薪175萬(wàn),另外配發(fā)一部百萬(wàn)元等級(jí)的轎車當(dāng)作代步車、大臺(tái)北精華商圈的*公室停車位、以及現(xiàn)在可能很值錢但是在當(dāng)時(shí)只是還好而已的汽車油資費(fèi)用。

我告訴他我們的決定,他沉吟了許久,跟我說(shuō):“其實(shí)說(shuō)真的,你也知道我年紀(jì)不輕了,在現(xiàn)在的公司也很受到重用,換工作總是一件麻煩的事情,我還要跟我太太商量一下才能決定耶。”

我自然就回答他:“所以你要考慮一下,才會(huì)決定要不要加入我們公司,這當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題啊”“啊,也不是這樣啦,只是,你會(huì)不會(huì)覺(jué)得我現(xiàn)在換工作是有一點(diǎn)點(diǎn)冒險(xiǎn)?”于是我們?cè)陔娫捴薪簧媪舜蠹s半個(gè)鐘頭,但他就是沒(méi)有表達(dá)他到底要不要來(lái)任職。

后來(lái)我老板聽(tīng)完我描述的對(duì)話以后有一點(diǎn)哭笑不得,問(wèn)我說(shuō):“你從頭到尾都不知道他是在要更高的薪資嗎?”說(shuō)真的,我那時(shí)和應(yīng)征者談薪水的經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,還真的是不知道他的意圖。后來(lái)工作久了以后,遇過(guò)各式各樣談判薪水的方法:覺(jué)得家住得遠(yuǎn)的、換工作有風(fēng)險(xiǎn)的、原來(lái)有配車而這里沒(méi)有的、以前的公司年休假比較多、以前的公司股票的股價(jià)比較高…

不過(guò)我覺(jué)得這一切還不如在一開(kāi)始的時(shí)候想清楚,然后一次把所有的期望(希望薪水多少、休假多少天、股票多少?gòu)?hellip;)講清楚。態(tài)度堅(jiān)定語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)的必要的,更重要的不要拐彎抹角,曖昧不清的態(tài)度對(duì)談判沒(méi)有幫助。

 

 

不要得寸進(jìn)尺

 

我遇過(guò)很多應(yīng)征者,在面試的時(shí)候也不是沒(méi)有問(wèn)過(guò)他期望待遇,而他也不是沒(méi)有回答,但是最后就是會(huì)變卦。

比方說(shuō)有一些應(yīng)征者會(huì)告訴你說(shuō)希望的待遇是年薪100萬(wàn),最后公司確定要錄取他的時(shí)候,他又改口說(shuō)“之前提到100萬(wàn)只是可以繼續(xù)談下去的數(shù)字而已…”;更讓人啼笑皆非的理由還有“啊…我回家跟我老婆討論過(guò)了以后,覺(jué)得你們公司好遠(yuǎn),所以我想公司可不可以再提高一點(diǎn)薪資補(bǔ)償我的交通時(shí)間成本…”。

不過(guò)我遇過(guò)讓我覺(jué)得最挫折的應(yīng)征者,是我之前在另外一篇文章里就分享過(guò)的案例,我們提供比較好的薪資待遇以外,還提供了百萬(wàn)元等級(jí)的配車,結(jié)果那位應(yīng)征者告訴我說(shuō)他要因?yàn)槟且徊颗滠,在他家附近多去租一個(gè)停車位,所以要我在原來(lái)議定的薪資數(shù)字以外,進(jìn)一步提高每個(gè)月5000元來(lái)彌補(bǔ)那個(gè)車位支出(題外話:我所任職的公司的員工滿意度一直都偏低,其中一個(gè)很重要的理由,是因?yàn)楣镜幕鶎訂T工認(rèn)為主管領(lǐng)取非常好的福利卻沒(méi)有同等的貢獻(xiàn),更糟的是主管們?cè)谛劫Y福利上錙銖必較,比方說(shuō)享有免費(fèi)的公司配車和加油補(bǔ)助,然后抱怨配車的顏色不能自己挑選之類的,而這一類的抱怨聽(tīng)在基層員工耳中格外諷刺)。

說(shuō)真的,我的工作是替老板解決問(wèn)題,所以這一類的要求,我都會(huì)盡可能在可以控制的情況下,和應(yīng)征者達(dá)成一定程度的共識(shí),但是我遇過(guò)好幾位總經(jīng)理,對(duì)于這一類的應(yīng)征者,幾乎都是“連談都不要談”的反應(yīng)。

大部分的情況下,這一類的應(yīng)征者幾乎都是過(guò)分小心的那一種人,深怕一開(kāi)始把價(jià)碼提出來(lái),會(huì)讓自己直接從候選人名單中被刪掉,所以一開(kāi)始提出的期望待遇非常的保守,等到確定公司有打算錄用他了以后,才會(huì)想要開(kāi)始談價(jià)碼;或者是因?yàn)楣緦?duì)應(yīng)征者開(kāi)出來(lái)的薪資接受地太過(guò)干脆,所以應(yīng)征者忽然覺(jué)得自己要價(jià)太低,也因此決定改口;再不然就是應(yīng)征者同時(shí)面談了AB二家公司,而且同時(shí)接到二家公司的錄取通知,雖然A公司福利較佳但是B公司給薪較高,于是應(yīng)征者認(rèn)為可以來(lái)和A公司談判,看看對(duì)方愿不愿意支付和B公司一樣的薪水。

面談時(shí)說(shuō)的期望待遇是一個(gè)數(shù)字,等到對(duì)方要錄用你的時(shí)候你又改口另外一個(gè)更高的數(shù)字,說(shuō)實(shí)在的,我討厭這種應(yīng)征者,而且我的職涯中,有至少二位總經(jīng)理對(duì)這種應(yīng)征者感到厭煩,因?yàn)槟愫苋菀捉o用人單位一個(gè)錙銖必較的形象,而這對(duì)找工作,尤其如果你應(yīng)征的是比較中高階的主管職(如果應(yīng)征的是基層人員,你大概也不會(huì)預(yù)期自己可以和公司談薪水吧),這簡(jiǎn)直是一種致命傷。

我記得我說(shuō)過(guò)的這個(gè)故事:我有一次應(yīng)征某一個(gè)工作,我的期望待遇是120萬(wàn),后來(lái)公司還真的就給了119萬(wàn),我后來(lái)想了一想,沒(méi)有說(shuō)第二句話也沒(méi)有再去談判薪水就接受了這個(gè)聘雇條件,加入公司以后果然也進(jìn)一步地發(fā)現(xiàn)我是所有的部門主管中薪水最低的(這只適用于HR主管,如果你是其他單位主管,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道別人的薪資)。

 


 

 

而我也從來(lái)沒(méi)有為此發(fā)表過(guò)任何意見(jiàn),第一年后打完考績(jī),我老板自己非常大方地一次給了我30%的調(diào)薪,那之后的三年,我也每一年都拿到Outstanding的考績(jī),以及10%以上的加薪幅度,很短的時(shí)間內(nèi),我的薪水就超過(guò)了同級(jí)但績(jī)效相對(duì)上來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么杰出的主管。

這個(gè)故事并不是為了吹捧自己的努力,而是我認(rèn)為任何一位工作者,只要拿出實(shí)力來(lái),仍然可以在加入公司以后用自己的績(jī)效成績(jī)爭(zhēng)取加薪,真的不需要在還沒(méi)有加入公司,就為了一個(gè)月三五千的數(shù)字斤斤計(jì)較。所以一旦我把條件開(kāi)出來(lái),不管打算錄用我的公司是多么高興他們找到一個(gè)便宜又大碗的應(yīng)征者,我都不會(huì)追加我的期望待遇。

不要斤斤計(jì)較

既然講到斤斤計(jì)較,我想要講另外一種不良行為。我處理過(guò)那種招募的狀況是,公司支付超過(guò)他原來(lái)職位甚多的年薪(我記得那一次的例子是150萬(wàn),而那個(gè)資歷的應(yīng)征者原來(lái)的薪資只有約120萬(wàn)元),然后那位應(yīng)征者在多領(lǐng)了30萬(wàn)之后,和我計(jì)較他以前的公司提供每個(gè)月1000元的手機(jī)補(bǔ)貼;

也遇過(guò)準(zhǔn)備要派駐東南亞的員工,公司除了薪水以外另外發(fā)給生活津貼、還代為租屋并支付房租,結(jié)果員工希望我可以補(bǔ)貼他每個(gè)月新臺(tái)幣500元左右的水電瓦斯費(fèi)用,因?yàn)楣镜耐馀扇藛T辦法中明訂有租屋的房租補(bǔ)貼,而他認(rèn)為水電瓦斯的費(fèi)用是房租的一部份。

該怎么說(shuō)呢?作HR的工作這么久以后,我想要這樣告訴所有的應(yīng)征者,你在面談的過(guò)程中為自己爭(zhēng)取到的每一塊錢,都會(huì)在你加入公司以后,透過(guò)某一種形式還給公司。

我記得我在工作中遇到一位業(yè)界還算小有名氣的業(yè)務(wù)副總,也許是因?yàn)樗穆毜缺容^高或是他在以前的公司比較強(qiáng)勢(shì)吧,我總覺(jué)得他加入我們公司的時(shí)候,對(duì)我一直不太客氣,就連當(dāng)時(shí)我們?cè)谡勑剿臅r(shí)候,他都一直擺出比較高的姿態(tài)。

而我猜沒(méi)有人告訴過(guò)他,在一家德商企業(yè)里面,HR主管有時(shí)候簡(jiǎn)直可以用“權(quán)傾朝野”來(lái)形容,我有幾次試著提醒他一些工作上應(yīng)該要留心的人事物,但他總是一副愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng)的樣子,差不多半年的時(shí)間過(guò)去以后,我們總經(jīng)理請(qǐng)他離開(kāi)公司,在我處理完他的資遣事宜之后,他一直說(shuō)要請(qǐng)我吃飯,想聽(tīng)我的意見(jiàn),看看他在未來(lái)的工作中哪里還可以作得更好。

 

 

而我覺(jué)得“有這個(gè)必要嗎?你如果真的在乎這些,就不需要在一加入公司之初就和很多部門主管把關(guān)系搞得很緊張…”一位外商公司的副總尚且如此,換作是你,要不要在還沒(méi)有加入公司,就為了薪水的事情,在HR主管或是你自己的單位主管心中塑造一個(gè)“小家子氣”的形象,我想值得每一位上班族認(rèn)真想一想。

總之我還是那一句話:我不是在教你獅子大開(kāi)口。我認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友,總是抱著“凡事都是可以談判的”的心態(tài)在面對(duì)別人,也因此他在面對(duì)很多其他的同事或是商業(yè)伙伴的時(shí)候,一向都很強(qiáng)勢(shì),他總覺(jué)得沒(méi)有人會(huì)作賠本的生意,所以人家不管再怎么退讓還是不至于全無(wú)利益。

可是這其實(shí)對(duì)他自己并不見(jiàn)得是一件好事,因?yàn)橹辽傥抑赖,他們公司?/span>HR就因此非常不喜歡他,覺(jué)得他是一個(gè)難搞的家伙,我自己在觀察,在職場(chǎng)上,沒(méi)有人可以占盡便宜,你在某一件事情上賺到了,經(jīng)常會(huì)在另外一件事情上賠回去,所以再說(shuō)一次,是不是要在還沒(méi)有加入一家公司以前,就先跟公司的某些單位把關(guān)系搞得很僵,大家應(yīng)該要深思。

也所以我只是希望和大家分享一下,到底我們這些做HR的是如何看待自己每天在處理的業(yè)務(wù),然后你就有機(jī)會(huì)用一個(gè)理直氣和、義正詞婉的方法,向公司稍稍地表達(dá)一下自己的立場(chǎng)。

畢竟,在還沒(méi)有加入一家公司以前,你第一個(gè)會(huì)接觸到的很有可能是公司的人力資源單位,你如果對(duì)他們有更多的了解,你會(huì)擁有知己知彼的優(yōu)勢(shì)。

以上的一些分享,是我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),也許不盡然正確或完備、甚至有一些地方可能失之偏頗,不過(guò)還是衷心地希望對(duì)大家有幫助。

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