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聊到創(chuàng)業(yè)公司員工壓力的時(shí)候，他和我分享，他們的員工平均工作時(shí)間超過(guò)13小時(shí)，算很苦了，但是大家都心甘情愿，積極性非常高。

這一點(diǎn)他從員工的日常狀態(tài)中能真實(shí)地感受到。

“有一個(gè)兄弟，結(jié)婚前一天早上還在工作，下午回去結(jié)個(gè)婚，第二天又來(lái)上班了。沒(méi)有人逼他。好幾個(gè)人都這樣，我對(duì)他們*大的要求，反而是要多休息。”

我很好奇，同樣是創(chuàng)業(yè)公司，為什么偏偏他能做到，讓員工這么拼？

他和我分享了很多，讓我印象最深的是兩句話，也可以說(shuō)是兩點(diǎn)管理常識(shí)。

“你改變不了任何人

包括你的員工”

我見(jiàn)過(guò)很多人，包括我自己，都在反復(fù)地做一件事，忍不住去改變別人的不足。

這個(gè)行為在各個(gè)場(chǎng)景中出現(xiàn)，對(duì)親人，對(duì)朋友，對(duì)同事，對(duì)自己的員工……

但結(jié)果往往只有一個(gè)：翻來(lái)覆去，那個(gè)你想改變的人，還是原來(lái)的樣子。

為什么會(huì)這樣？

我們都忽略了一個(gè)基本常識(shí)：人很難在外部力量的壓迫下，真正地改變自己。

迫于壓力，一個(gè)人可能會(huì)去改變自己，但如果不是發(fā)自內(nèi)心地想要改變，一旦這個(gè)外部壓力消失，他就會(huì)像彈簧一樣，重新彈回原來(lái)的樣子。

這也是管理者常犯的錯(cuò)誤，花費(fèi)大量時(shí)間改變員工的不足，最后毫無(wú)功效，而且拖垮了業(yè)績(jī)。

這也給我們一個(gè)啟發(fā)：用人所長(zhǎng)是天才，改人所短是蠢材。

雖然是“老生常談”，但多數(shù)管理者都還沒(méi)做到。

前新東方執(zhí)行總裁陳向東，曾經(jīng)分享過(guò)一個(gè)故事：

他有兩位下屬，J君和Y君。兩位在專業(yè)能力上都非常拔尖，因此被提拔為管理者。陳向東把手上最重要的兩個(gè)部門分給他們，可以說(shuō)將他們當(dāng)成了左臂右膀。

但是，3個(gè)月后，這兩個(gè)專業(yè)能力相當(dāng)?shù)南聦�，帶出的部門業(yè)績(jī)卻是冰火兩重天。J君帶領(lǐng)的部門業(yè)績(jī)一路下滑，而Y君負(fù)責(zé)的部門則昂揚(yáng)向前。

陳向東有些不解，從平常的工作狀態(tài)來(lái)看，不應(yīng)該是這樣的結(jié)果。因?yàn)镴君每天都非常勤奮，常常凌晨還能看到他加班的身影。而Y君則較為輕松，會(huì)議開(kāi)得不多，慶功倒是不少。借著績(jī)效考核的機(jī)會(huì)，陳向東和他們分別認(rèn)真地聊了一番，才發(fā)現(xiàn)他們兩人*大的區(qū)別。

在回答業(yè)績(jī)不好的理由時(shí)，J君這樣說(shuō)：“剛接手這個(gè)業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)還沒(méi)適應(yīng)，每個(gè)人都有不少缺點(diǎn)，要改過(guò)來(lái)還需要一些時(shí)間。”

而Y君在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，則說(shuō)：部門里的每個(gè)人都很優(yōu)秀。我要做的，就是盡可能給他們提供更多的機(jī)會(huì)，讓他們有犯錯(cuò)，成長(zhǎng)的空間。

聽(tīng)到這里，你應(yīng)該也明白了。

一個(gè)管理者如果一門心思在改變員工的不足上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)陷入非常消極的狀態(tài)，每個(gè)人都不是心甘情愿地在做事，每件事情到最后都要負(fù)責(zé)人來(lái)操心，這樣的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)?cè)趺纯赡芎茫?/p>

而想要讓一個(gè)平凡團(tuán)隊(duì)做出非凡的事情，最重要的，就是發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該知道每個(gè)員工更擅長(zhǎng)做什么，并且給他機(jī)會(huì)去創(chuàng)造價(jià)值。做著自己擅長(zhǎng)的事，結(jié)果也越來(lái)越好，員工的工作動(dòng)力自然會(huì)越來(lái)越足。

總而言之，要想團(tuán)隊(duì)有干勁，千萬(wàn)不要去改員工的短處，而要充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。這個(gè)原則，每個(gè)管理者都應(yīng)該反復(fù)自檢，反思是否做到。

“世界上沒(méi)有任何人

愿意高高興興地去做別人的工作”

不少管理者都會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)：對(duì)下屬管得太多，放手得太少。

他們不僅在每天的工作任務(wù)上為下屬細(xì)化安排，連工作方法也全部給出。

這種情況，多出現(xiàn)在個(gè)人能力強(qiáng)，剛剛晉升管理崗位的人身上。

他們還不知道，太過(guò)仔細(xì)地插手下屬工作，會(huì)讓他們產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)：我在為上級(jí)工作，而不是自己。

所以他們的目標(biāo)就從做好一件事，變成做好上級(jí)安排的事。而一旦產(chǎn)生為別人工作的想法，積極性一定大打則扣。

我有一個(gè)朋友王遠(yuǎn)，當(dāng)了管理者差不多一年，他可謂切身經(jīng)歷過(guò)，員工從每天疲憊不堪到自打雞血的過(guò)程。他非常興奮地告訴我，原來(lái)一個(gè)員工狀態(tài)的改變，不在他們自己，而在管理者。

王遠(yuǎn)是一個(gè)公眾號(hào)的內(nèi)容主編，手下有4個(gè)編輯。他是一個(gè)非常負(fù)責(zé)任的人，個(gè)人能力也非常強(qiáng)，而手下的幾個(gè)編輯，在選題敏感度和文章排版方面顯然還有很多不足。所以為了保障推文質(zhì)量，他基本上要自己做每一個(gè)決定，并且參與到每個(gè)細(xì)節(jié)的打磨。

一個(gè)選題能不能發(fā)？一個(gè)標(biāo)題能不能用？一個(gè)導(dǎo)語(yǔ)合不合適？一個(gè)封面夠不夠好？一個(gè)金句有沒(méi)有價(jià)值感？他都得一一審核。做著做著，他有點(diǎn)不滿：為什么這些編輯，都是推一步，走一步？為什么我不提新想法，他們就只會(huì)走老路？

有時(shí)候，他甚至覺(jué)得，招了這么多人，不如自己一個(gè)人效率高！更讓他苦惱的是，編輯們明明沒(méi)有什么產(chǎn)出，卻也每天反饋狀態(tài)不好，動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)壓力太大。很明顯，一定是哪里出了問(wèn)題。

有一次，他和老板出差，參加一個(gè)重要的會(huì)議，一天都沒(méi)空。所以他安排了其中一個(gè)編輯來(lái)主要負(fù)責(zé)這件事。文章晚上8點(diǎn)推送，但他一直到晚上7點(diǎn)，才打開(kāi)微信。

如他所料，編輯們百般焦慮，給他打了十幾個(gè)電話，發(fā)了十幾次微信，問(wèn)了十幾個(gè)問(wèn)題……王遠(yuǎn)心里也慌張，不知他們能不能按時(shí)發(fā)。讓他非常意外的是，他給流程編輯回電話問(wèn)進(jìn)展時(shí)，得到的消息是：都準(zhǔn)備得差不多了，這會(huì)給你發(fā)一個(gè)預(yù)覽，你看看哪里做得不夠好。

王遠(yuǎn)心里樂(lè)開(kāi)了花，但還是有一絲不放心，趕快看了一遍預(yù)覽。結(jié)果真的讓他喜出望外，從選題到標(biāo)題，到每個(gè)細(xì)節(jié)，都還不錯(cuò)！那天晚上是他為數(shù)不多非常開(kāi)心的日子，他覺(jué)得手下這幾個(gè)人，好像一夜之間長(zhǎng)大了！

王遠(yuǎn)很聰明，從這件事他很快就悟出了一個(gè)道理：學(xué)會(huì)放手，逼著下屬自己成長(zhǎng)起來(lái)。所以在此之后，他把每天的推送任務(wù)交由幾個(gè)編輯輪流負(fù)責(zé)，從選題到標(biāo)題到每一個(gè)細(xì)節(jié)，自己決定，自己承擔(dān)結(jié)果。

一開(kāi)始，編輯們還是會(huì)不自覺(jué)地來(lái)問(wèn)他，但他經(jīng)�？桃獠换貜�(fù)，就想逼著他們自己做決定。大概過(guò)了一個(gè)月，王遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)編輯都能獨(dú)立扛事了。他們的工作積極性也大大提高，以前工作到晚上7點(diǎn)就滿臉寫著疲憊，現(xiàn)在周末都開(kāi)始主動(dòng)找事干了。

當(dāng)然，不僅編輯們長(zhǎng)進(jìn)了，王遠(yuǎn)自己也得以騰出大量的時(shí)間，來(lái)做更重要的事。王遠(yuǎn)的放手，讓編輯們覺(jué)得是在為自己工作，而不是執(zhí)行主編的想法。這一點(diǎn)轉(zhuǎn)變，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和業(yè)績(jī)，在幾個(gè)月內(nèi)提高了50%以上。

沒(méi)有人能夠做到，真正心甘情愿地為別人做事。雖然做任何事情，最終都要服務(wù)于組織目標(biāo)，但在這之前，請(qǐng)你讓員工們感覺(jué)到，我能為手頭的事情負(fù)責(zé)！

剛開(kāi)始做管理，最重要的，是要有耐心。管理不是復(fù)雜的體系，不是表面的規(guī)章制度，而是一些基本常識(shí)。

你可以不喜歡管理，但作為公司或部門負(fù)責(zé)人，你必須學(xué)習(xí)管理，必須相信管理，否則最終的業(yè)績(jī)結(jié)果，一定會(huì)給你相應(yīng)的懲罰。