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老HR談如何建立培訓(xùn)體系?
知識(shí)庫 > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)方法 > 正文 907 hr369 2015-12-30 09:23:18

培訓(xùn)要調(diào)查好需求,建立好體系,做好效果評(píng)估。建立好體系,建立什么樣的體系呢?不需要想得太復(fù)雜,我們大部分人的想法很多,用法很少,加上還喜歡簡單問題復(fù)雜化。

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培訓(xùn)要調(diào)查好需求,建立好體系,做好效果評(píng)估。建立好體系,建立什么樣的體系呢?不需要想得太復(fù)雜,我們大部分人的想法很多,用法很少,加上還喜歡簡單問題復(fù)雜化。
第一:建立培訓(xùn)體系,首先要考慮企業(yè)用什么樣的人來向員工講什么樣的東西。關(guān)注講的人與講的東西,換成HR術(shù)語,就是關(guān)注企業(yè)講師及培訓(xùn)課程。然后要關(guān)注講的東西對(duì)員工及企業(yè)產(chǎn)生了什么作用,換成HR術(shù)語,就是要關(guān)注企業(yè)培訓(xùn)的效果評(píng)估與反饋。最后要關(guān)注確保好的培訓(xùn)效果得到保留并形成良性循環(huán),換成HR術(shù)語,就是要關(guān)注培訓(xùn)管理。連成一句話:在調(diào)查好需求的用提下,用好內(nèi)外講師資源,開發(fā)適合的培訓(xùn)課程傳授給我們企業(yè)的員工,評(píng)估培訓(xùn)的效果并及時(shí)的反饋,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高員工能力及公司的整體績效。這就是建立培訓(xùn)體系要做的內(nèi)容及目的。從這句話里,我們就可以清楚的知道培訓(xùn)體系的構(gòu)成要素包括:講師篩選及內(nèi)部講師培訓(xùn)體系、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及開發(fā)體系、培訓(xùn)效果與評(píng)估體系、培訓(xùn)管理體系再加上前面講的培訓(xùn)需求調(diào)查體系。當(dāng)我們知道要建什么樣的房子了,去建就很容易了吧。
第二:培訓(xùn)體系還有一種說法,那就是全員組成的培訓(xùn)體系,一個(gè)完整培訓(xùn)體系應(yīng)該是由高層決策者比如公司董事長,總經(jīng)理,各級(jí)單位主管包括各層級(jí)的各類各級(jí)主管,比如生產(chǎn)的課長,主任,組長,班長等,HR培訓(xùn)專職部門或人員、HR管理部門、員工五層構(gòu)成的。公司的規(guī)模不同,在組成方面有些變化,但是只限于HR培訓(xùn)專職部門或人員與HR管理部門這個(gè)范圍的擴(kuò)大或縮小,小的公司HR培訓(xùn)與HR管理在一起,大的公司培訓(xùn)單位變成了獨(dú)立部門,HR是專職管理部門。這五層在培訓(xùn)中都扮演著不同的重要角色,不可替代,就如同一個(gè)五齒的輪,少一個(gè)就轉(zhuǎn)不了,戰(zhàn)略經(jīng)營層指明企業(yè)的方向,目標(biāo),對(duì)人才的需求及期待,要給予培訓(xùn)以目標(biāo)導(dǎo)向,給予行動(dòng)及預(yù)算支持。各級(jí)主管承擔(dān)培訓(xùn)需求的提出及建議,鼓勵(lì)部屬參與培訓(xùn),并提供下屬培訓(xùn)實(shí)踐運(yùn)用的機(jī)會(huì),當(dāng)然本身的傳幫帶的崗位培訓(xùn)也是必不可少。HR的培訓(xùn)人員或培訓(xùn)部門起著統(tǒng)籌全廠的培訓(xùn),引進(jìn)內(nèi)外培訓(xùn)師,開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材,開展培訓(xùn)需求調(diào)查,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的作用。HR管理部門負(fù)責(zé)將培訓(xùn)與員工績效、晉升、薪酬等人力資源相結(jié)合起來,發(fā)揮培訓(xùn)的最大功能。最后一個(gè)層面就是員工本身,員工本身必須要有培訓(xùn)的強(qiáng)烈意愿,有自我充電的主動(dòng)性,有應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的積極性,當(dāng)然也要及時(shí)反饋培訓(xùn)意見。通過這五個(gè)層面的交織合力,公司一個(gè)完整的培訓(xùn)體系已初步建成。
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