一、掃描中國的培訓(xùn)現(xiàn)狀 大家都知道,我國中小企業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量! ∪欢粋(gè)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)是,全國每年新成立企業(yè)15萬家,同時(shí)又倒閉10萬家,在中國能存活10年的企業(yè)不到10%的狀...
一、掃描中國的培訓(xùn)現(xiàn)狀
大家都知道,我國中小企業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量。
然而,一個(gè)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)是,全國每年新成立企業(yè)15萬家,同時(shí)又倒閉10萬家,在中國能存活10年的企業(yè)不到10%的狀況如“達(dá)摩利劍”懸在許多中小企業(yè)家的頭上,使他們寢食難安。
這些企業(yè)原都是帶著問題、帶著期望的找到培訓(xùn)機(jī)構(gòu),希望通過培訓(xùn)解決企業(yè)問題,提高員工整體作戰(zhàn)素質(zhì),以便面對(duì)今后更嚴(yán)峻的市場環(huán)境?墒峭粓雠嘤(xùn)下來,看似熱火朝天、群情激昂的場面一等結(jié)束后卻有點(diǎn)讓人丈二和尚摸不著頭腦,到底自己要解決的問題解決沒有,員工得沒得到提高,老板心里沒底,員工心理沒數(shù),只感覺著培訓(xùn)的錢是又打了水漂啊。
據(jù)行業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì),中國培訓(xùn)市場的潛力在1000億元人民幣,目前市場急需20~30萬培訓(xùn)師,而職業(yè)培訓(xùn)師的出場費(fèi)少則5000元/天,多則數(shù)萬一天。如此誘人的美味蛋糕,難怪那么多人眼紅……
培訓(xùn)行業(yè)的低門檻與高利潤,讓眾多“淘金者”趨之若鶩。
一時(shí)間各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛成立,造成魚珠混雜,良莠不齊的市場現(xiàn)狀。一些低素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全不理會(huì)行業(yè)規(guī)范,擅自盜用他人的培訓(xùn)課程,聘用毫無經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任培訓(xùn)師,一味的包裝自己,打造一個(gè)虛無的形象,甚至大有打著企業(yè)培訓(xùn)娛樂化的趨勢(shì)。
請(qǐng)思考?培訓(xùn)師是藝人嗎?
尤其是某些大師也快真的差不多了,在臺(tái)上裝腔作勢(shì),上竄下跳,擠眉弄眼,甚至于講些帶顏色的笑話,以喚起掌聲,以為這就是互動(dòng),以為這就是被大家欣賞。
當(dāng)然這樣一來的直接結(jié)果是現(xiàn)場氛圍好,培訓(xùn)后測評(píng)得高分。但是真正的結(jié)果呢?學(xué)員離開現(xiàn)場過后,能記住多少,又能在工作中用多少?
這樣的就是追求的最終結(jié)果嗎?
我們不是反對(duì)在培訓(xùn)過程中引入一些與主題相關(guān)的活動(dòng),游戲,從而來幫助和強(qiáng)化主題,培訓(xùn)本來就是不同于講座、開會(huì)等的一種教育方式,但是千萬不要“形式大于內(nèi)容”。這是培訓(xùn)最常犯的幾大陷阱之一。
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)師,應(yīng)該把更多的精力放在對(duì)內(nèi)容的提煉上,讓內(nèi)容更加深入,更有針對(duì)性,更能幫助到學(xué)員。
但是更多的講師沒有在內(nèi)容上花精力,卻在形式上下工夫。
尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的講師的包裝上下功夫,吹噓自己很忙,全國各地,世界各地巡回培訓(xùn)。請(qǐng)問你這么忙,什么時(shí)候?qū)W習(xí)什么時(shí)候提升,花多少時(shí)間在培訓(xùn)的準(zhǔn)備上?
培訓(xùn)不是忽悠,不是愚弄和欺騙,更不是用來娛樂的!
培訓(xùn)是真正的“傳道,授業(yè),解惑。”
培訓(xùn)師不是娛樂明星,而應(yīng)該是教書育人為人師表的“老師”。
二、什么是企業(yè)最好的培訓(xùn)
企業(yè)最好的培訓(xùn)是什么?現(xiàn)如今中國的企業(yè)培訓(xùn)雖然已經(jīng)走向成熟和理性,但是還有一些現(xiàn)狀是“游戲+娛樂+口號(hào)”成為了某些企業(yè)培訓(xùn)的標(biāo)配。要不,再放上“勵(lì)志+煽情”的調(diào)料,能行嗎?
我們覺得遺憾的是,現(xiàn)實(shí)生活中有不少的企業(yè)老板卻被一些娛樂式培訓(xùn)忽悠的如同灌了迷魂湯一樣,腦袋里暈暈乎乎,似乎覺得世界500強(qiáng)也并不神秘嘛,只要有激情,跟著講師上躥下跳做游戲,就能領(lǐng)會(huì)其中的經(jīng)營真諦,只要拼命鼓掌拍手,就能跟著講師把信心和底氣喊出來,尤其是我們的一些公開課,課堂上很熱烈,聽聽激動(dòng),想想感動(dòng),過后無動(dòng),俗稱“三動(dòng)”課程。
因此想想也的確是真的悲劇!
我們覺得現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)經(jīng)常會(huì)收到不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳廣告,宣稱自己有某某大師、某某專家,講課氣氛是何其熱烈,夸張的肢體動(dòng)作,天花亂墜的鼓吹更是經(jīng)常充斥在整個(gè)培訓(xùn)當(dāng)中。
而實(shí)際上呢,聽課的企業(yè)員工也根本沒有什么思路、想法,在一種近乎盲目和麻木的驅(qū)使下任憑所謂的激情來渲染自己情緒,釋放自己心靈,真不知他們聽了會(huì)對(duì)今后的工作生活產(chǎn)生什么樣的影響,更有甚者,一些講師還借助所謂對(duì)聽眾洗腦的方式,大肆吹噓夸大自己的經(jīng)歷。
一堂本應(yīng)該是內(nèi)容豐富,充滿智慧的培訓(xùn)課程,卻成了一場所謂講師的游戲娛樂形式秀,沒有提供實(shí)實(shí)在在的問題解決方案、市場破局之道,企業(yè)的員工只是被動(dòng)捧場的觀眾而已。
現(xiàn)今的市場,普遍缺乏有競爭力的培訓(xùn)產(chǎn)品,各家培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重、課程內(nèi)容比較陳舊的現(xiàn)狀有增無減。面對(duì)日新月異的市場競爭,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)自己的培訓(xùn)方式和授課內(nèi)容,對(duì)課程深入的思考和領(lǐng)悟以及創(chuàng)新,只是停留在忽悠、鼓吹的階段,那么必然要遭到淘汰。
畢竟沒有實(shí)戰(zhàn)體系的培訓(xùn)娛樂一次也許可以蒙混過關(guān),但終究逃脫不了被人唾棄的命運(yùn)。
因此,能夠真正被企業(yè)所接受屹立不倒的培訓(xùn),還是立足于能提供解決方案的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。沒有過多的修飾和裝扮,不以天花亂墜的噱頭來忽悠大家,有的只是針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題、營銷困境提出的個(gè)性化針對(duì)性意見,幫助企業(yè)解決問題的培訓(xùn)才是能站得住腳的培訓(xùn)。
現(xiàn)在,光光出售培訓(xùn)產(chǎn)品已經(jīng)不夠了,企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題時(shí)刻困擾著老板。
每次為企業(yè)做完培訓(xùn)后,總有兩種截然不同的感覺縈繞在心中,喜的是培訓(xùn)講課的效果十分好,受培訓(xùn)的人員都覺得非常受用,這讓人覺得很欣慰。可在高興的同時(shí)也同樣收到了很多企業(yè),特別是中小企業(yè)這樣的反饋:他們?cè)谂嘤?xùn)這個(gè)事情上都走過彎路,一些不良的培訓(xùn)企業(yè)甚至差點(diǎn)把他們的企業(yè)帶入死胡同里,這又怎么能不讓人感覺到悲哀呢?
所以,作為“為人師表”的老師,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)該行業(yè)往健康有序的方向發(fā)展,而不是“殺雞取卵”式的掠奪;對(duì)不同的企業(yè)和學(xué)員應(yīng)依據(jù)其實(shí)際情況采取不同的培訓(xùn)方式與內(nèi)容,而不是“千篇一律”的到處販賣;對(duì)學(xué)員的幫助應(yīng)該從有益于其工作與思考問題的方法入手,而不是不付責(zé)任的“投其所好”;否則你就玷污了講師的清白,而誤人青春了。課程的逗笑形式、講師的幽默風(fēng)趣是為了活躍課堂氣氛,增加學(xué)員的參與熱情,切不可喧賓奪主亂了主次。
企業(yè)培訓(xùn)決不是用來娛樂的,講師也不是跳梁小丑。
好的企業(yè)培訓(xùn)效果應(yīng)該是能讓學(xué)員們迅速吸收,能盡快運(yùn)用于實(shí)踐,讓他們明白自己以前為什么錯(cuò),錯(cuò)在那里,學(xué)會(huì)以后怎樣用正確方法解決問題,少做錯(cuò)事,提高效率。讓學(xué)員們學(xué)到多少就能會(huì)用多少,這也就是“成長”的真正意義!
三、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)及方向
對(duì)于眾多在壓力下生存的企業(yè)來說,好的培訓(xùn)會(huì)照亮今后的路。
真正的培訓(xùn)一定是從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),往往基于解決問題為本,否則,就是玩弄形而上學(xué)、嘩眾取寵的東西,到頭來痛苦的也只有企業(yè)自己了,那又能怪誰呢,這世上可沒有后悔藥可吃。
不少企業(yè)也常常邀請(qǐng)一些成功學(xué)老師講課,但他們除了點(diǎn)燃會(huì)場氣氛展示所謂開發(fā)的各種互動(dòng)游戲以外,過后學(xué)員們普遍感到并沒有得到什么真正的收獲,正所謂當(dāng)時(shí)心動(dòng)過后不動(dòng)。只有善于思考、領(lǐng)悟和創(chuàng)新的培訓(xùn)師在做培訓(xùn)時(shí)才能針對(duì)企業(yè)的短處或不足,有的放矢的提出自己獨(dú)到的解決方案,讓學(xué)員們聽完課后立馬上手就能運(yùn)用,這培訓(xùn)所講的內(nèi)容一定要符合企業(yè)自身實(shí)際情況,所舉例子都要站在企業(yè)的角度進(jìn)行認(rèn)真篩選極具代表性,既要實(shí)操性強(qiáng)又能起到活學(xué)活用的效果,只有這樣,我們認(rèn)為才是真正負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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