在企業(yè)培訓(xùn)計劃制訂好以后,很多學(xué)員卻難以積極地參與培訓(xùn)! ∈紫瓤匆粋例子:在某電力公司開展崗位規(guī)范工作時,員工為了不降崗級,會花自己的時間、金錢積極地去學(xué)習(xí),以取得文憑和專業(yè)證書。但當(dāng)單位花...
在企業(yè)培訓(xùn)計劃制訂好以后,很多學(xué)員卻難以積極地參與培訓(xùn)。
首先看一個例子:在某電力公司開展崗位規(guī)范工作時,員工為了不降崗級,會花自己的時間、金錢積極地去學(xué)習(xí),以取得文憑和專業(yè)證書。但當(dāng)單位花錢、花時間組織培訓(xùn)時,員工卻不太主動。原因何在?筆者覺得,一方面與現(xiàn)行制度有關(guān),比如培訓(xùn)的學(xué)分制如何與個人業(yè)績掛鉤,培訓(xùn)的效果如何在實際工作中得到檢驗等;另一方面,績效管理的全面實施、內(nèi)部以業(yè)績?yōu)橹氐倪x拔用人方式,導(dǎo)致實際崗位與員工的知識結(jié)構(gòu)和能力的合理匹配存在脫節(jié);再加上培訓(xùn)對象的個性差異,也會使培訓(xùn)效果大打折扣。
面對如此境地,實施分層培養(yǎng),增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對性不失為上策。
如針對不同性格、不同技能等級的培訓(xùn)對象,通過不同的方法,開展不同的技術(shù)、技能、管理專業(yè)的等級分層培訓(xùn),系統(tǒng)地提高各類人才隊伍的專業(yè)能力與綜合素質(zhì),增強(qiáng)其有效應(yīng)對與解決復(fù)雜問題的能力。這樣分類別層次、有針對性的培訓(xùn),可有效避免人員水平不一、趕時髦、一窩蜂的現(xiàn)象。
培訓(xùn)前,要了解一線技能人員技能現(xiàn)狀、人員素質(zhì)和崗位實操要求,摸清公司與公司、站與站、班組與班組、同班組內(nèi)部人員及生產(chǎn)技能條件的差異,針對不同人群采取不同的培訓(xùn)方法。因為每個人的文化基礎(chǔ)和先天條件不一樣,而且存在性格差異,這些都是培訓(xùn)時要考慮的因素。所以,對待不同人群的培訓(xùn)必須要因人而異。要改變枯燥的課堂式培訓(xùn),可將現(xiàn)場培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相結(jié)合,目的只有一個,就是為了充分激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性,樹立學(xué)習(xí)的自信心,達(dá)到人力資源開發(fā)的高端境界———激發(fā)潛能、改變態(tài)度之目的。
培訓(xùn)中,要以“強(qiáng)化”為重點,以“訓(xùn)”為主體(即:看得到,摸得著,用得上),本著“缺什么、補什么,干什么、練什么”的原則,創(chuàng)新培養(yǎng)方式,合理安排日常工作,根據(jù)劃分的人員層次、專業(yè)類別,結(jié)合各自工作崗位和職能職責(zé),選擇合適的班級,進(jìn)行分層施教,努力達(dá)到學(xué)以致用,用以促學(xué)的目的。一是要以知識轉(zhuǎn)型為目標(biāo),分層施教,增強(qiáng)人才培養(yǎng)的有效性。對工作多年的低學(xué)歷人才,實現(xiàn)由能力型向知識型轉(zhuǎn)變;對新招聘的大中專畢業(yè)生,實現(xiàn)由知識型向能力型轉(zhuǎn)變;對于現(xiàn)有拔尖人才,實現(xiàn)由能力型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。二是要以崗位培訓(xùn)為手段,固強(qiáng)補弱,增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對性。對新進(jìn)人員實行崗前培訓(xùn),確保其勝任本職工作;開展專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升專項技能;實施領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)水平。三是強(qiáng)化實踐鍛煉育才,采取在關(guān)鍵崗位上進(jìn)行分層鍛煉等方式,在實踐中培養(yǎng)人才,引導(dǎo)各級人才學(xué)業(yè)務(wù)、練業(yè)務(wù)、比業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。
培訓(xùn)后,要以柯式四級評估法為評估培訓(xùn)效果的主要方式,對培訓(xùn)效果的評估進(jìn)行層次的定位:第一級是學(xué)員滿意度,第二級是知識技能掌握度,第三級是行為改變,第四級是業(yè)績改善。這四個層階是不斷遞進(jìn)的,在公司層面關(guān)鍵要解決行為改變和業(yè)績改善兩方面的問題。
總而言之,企業(yè)可根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展、崗位技能、人員績效差距等不同需求,按照輕重緩急的排序,設(shè)計分層分類的培訓(xùn)課程體系。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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