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培訓現(xiàn)場必須注意的五個細節(jié)
知識庫 > 培訓管理 > 培訓方法 > 正文 881 互聯(lián)網(wǎng) 2015-08-21 08:57:17

  企業(yè)要想組織一次成功的企業(yè)培訓,其實很難,培訓是個系統(tǒng)工程,一個環(huán)節(jié)出問題,就會影響培訓的整個效果。即便只是吃的飯菜稍稍差了一點,學員也會說,這次培訓做的不好。  培訓現(xiàn)場有三個要素。第一個要...

  企業(yè)要想組織一次成功的企業(yè)培訓,其實很難,培訓是個系統(tǒng)工程,一個環(huán)節(jié)出問題,就會影響培訓的整個效果。即便只是吃的飯菜稍稍差了一點,學員也會說,這次培訓做的不好。

  培訓現(xiàn)場有三個要素。第一個要素是學員,學員是不是目標的學員,他們的心態(tài)和能力怎樣。第二個是講師,講解的內容是不是夠好,講師是不是善于引導學員,參與到培訓中來。第三個要素是環(huán)境,現(xiàn)場有沒有一些讓學員和講師不舒服的地方。具體來說,培訓中要把握和處理好下面一些環(huán)境細節(jié)。

  桌椅擺放要便于學員討論

  在培訓現(xiàn)場,桌子不能擺成教室的樣子,而是盡量要擺成小組討論的形態(tài),座位要面沖著講師。這樣的擺放,可以把學員的注意力集中在講師身上,而且方便學員互相交流。但要注意,每個小組最多7個人,學員太多會影響小組討論的效果。擺放學員的桌子,最好把抽屜沖著學員,這樣學員比較方便放東西。如果現(xiàn)場空間過小,學員坐著不舒服,互相之間有干擾,那就只用一個桌子,或換成小桌子,或干脆不用桌子,要保證學員的空間比較大才好。對學員和講師來說,培訓現(xiàn)場的空間越大越好,越大的空間,講師容易安排,學員空間也越容易放開。講師放電腦和投影儀的桌子,要和投影幕布垂直,而不是橫著。橫著的話,講師大多數(shù)時間都在桌子后面,不方便走出來,容易在講師和學員之間形成障礙。在放得下東西的前提下,講師的桌子要盡量要小,空間要盡量大。

  空調要盡量冷

  燈光不好,學員還是可以忍受的,但如果空調不好,那麻煩就大了。參加培訓的學員中,尤其是銷售類的團隊,一般來說,“胖人”比較多,幾十個人聚在一起學習,教室就會顯得非常悶熱。講師要在培訓開始時,把空調的溫度稍微調高,讓學員保持興奮的狀態(tài),脫掉外套,參與到培訓中來。在培訓進行時,調低溫度,讓學員不因熱而煩躁。在下午時,把空調打到最低的位置,這樣學員不會發(fā)困。在調整空調溫度的同時,盡量讓現(xiàn)場的空氣流通起來,否則學員會感到胸悶,學習也將受影響。空調是個大問題,也是選擇培訓場地要考慮的核心要素之一,如果制冷效果不好,最好是換地方。在一個悶熱的地方,任何人都沒有好的學習熱情。

  燈光要可以控制

  很多場地的燈光不太好,比較昏暗,適合舉辦晚宴,而不是培訓。講師要盡量把燈光打開,造成學習的氣氛。投影幕布上面的燈一定要關掉,這樣,后面的學員才能看清楚幕布上面的字。如果光線實在不好,那就只好打開窗簾。這樣一來,外面的環(huán)境會給培訓一些干擾,但時間長了,學員就習慣了,光線充足,學員也有精神學習。作為講師和培訓組織者,要知道哪些開關是控制哪些燈的,可以隨時調節(jié)燈光,讓培訓現(xiàn)場感覺更好。如果講師要放個錄像,就可以直接關掉燈光,放完了再打開。容易被忽略的是一些壁燈,如果壁燈開著,后面的學員會感到壁燈刺眼,不利于他們的學習。

  音響要講師親自試用

  一個雜音不斷的音響,非常影響講師的情緒和學員的熱情,還不如沒有音響。即便現(xiàn)場的音響不錯,講師也要在課程開始之前,親自試用,保證效果,而不能學一些“臺灣講師”,象明星一般姍姍來遲,現(xiàn)場再調整,這會影響講師的形象。

  茶水要準備

  學員的水杯是要準備的,尤其是北方的學員,個個是水肚子,但最好是用沒有蓋子的杯子。因為有蓋子的杯子,學員在喝水時,會發(fā)出撞擊的聲音,會干擾其他學員,也可能干擾講師。另外最好放個茶水臺(30人一個),讓學員自己來倒水,學員可以自己選擇喝茶水,還是喝咖啡,還是喝白水。而如果讓服務員倒水的話,服務員不知道學員要喝什么。走來走去的服務員,也對學員造成了干擾,也對講師造成干擾。如果服務員長得漂亮的話,學員會關注她的,如果長得不漂亮,又有點對不起觀眾。所以最好在培訓時讓服務員走開。

  以上說的一些注意事項,是一些培訓組織者容易忽略的。問題往往就隱藏在細節(jié)之中。

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