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培訓(xùn)人笑傲職場的八個工具

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互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)表日期

2014-12-17 09:21:00

一、SWOT分析法：Strengths：優(yōu)勢Weaknesses：劣勢Opportunities：機會Threats：威脅意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有...

一、SWOT分析法：

Strengths：優(yōu)勢

Weaknesses：劣勢

Opportunities：機會

Threats：威脅

意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。

二、PDCA循環(huán)規(guī)則

Plan：制定目標與計劃；

Do：任務(wù)展開，組織實施；

Check：對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進行檢查；

Action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目標，制定下一輪計劃。

意義：每一項工作，都是一個pdca循環(huán)，都需要計劃、實施、檢查結(jié)果，并進一步進行改進，同時進入下一個循環(huán)，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。

三、6W2H法

What：工作的內(nèi)容和達成的目標；

Why：做這項工作的原因；

Who：參加這項工作的具體人員，以及負責人；

When：在什么時間、什么時間段進行工作；

Where：工作發(fā)生的地點；

Which：哪一種方法或途徑；

How：用什么方法進行；

How much：需要多少成本？

意義：做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用6W2H，能節(jié)約寫報告及看報告的時間。

四、SMART原則

Specific 具體的；

Measurable 可測量的；

Attainable 可達到的；

Relevant 相關(guān)的；

Time based 時間的；

意義：人們在制定工作目標或者任務(wù)目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。

特別注明：

有人又如此解釋此原則：

S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)；

M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的；

A代表可實現(xiàn)(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標；

R代表現(xiàn)實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；

T代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限。

五、培訓(xùn)寶

不需安裝即可使用的培訓(xùn)管理工具；依托移動互聯(lián)，培訓(xùn)人必備神器。

具有以下功能：

1、手機報名功能；

2、課前調(diào)研功能；

3、一鍵打印名牌；

4、手機簽到功能；

5、手機評估功能；

6、課后考試功能；

7、外訓(xùn)管理功能；

8、培訓(xùn)統(tǒng)計功能；

9、課程庫管理；

10、內(nèi)訓(xùn)師管理；

11、供應(yīng)商管理；

12、學(xué)員庫管理。

意義：

解放培訓(xùn)人時間，每次培訓(xùn)至少節(jié)省100分鐘；

依托移動互聯(lián)，讓培訓(xùn)執(zhí)行更輕松、便捷；

解決培訓(xùn)事務(wù)性工作，讓培訓(xùn)工作更有價值；

用手機簽到、評估，調(diào)節(jié)課堂氣氛，學(xué)員更喜歡……

最重要的是——完全免費，大大節(jié)省培訓(xùn)預(yù)算！

詳情：http://shequ.taoke.com/thread-43401-1-1.html

六、時間管理-重要與緊急

A、重要且緊急

緊急狀況

迫切的問題

限期完成的工作

你不做其他人也不能做

B、重要不緊急

準備工作

預(yù)防措施

價值觀的澄清

計劃

人際關(guān)系的建立

真正的再創(chuàng)造

增進自己的能力

C、緊急不重要

造成干擾的事、電話、

信件、報告

會議

許多迫在眉捷的急事

符合別人期望的事

D、不重要不緊急

忙碌瑣碎的事

廣告函件

電話

逃避性活動

等待時間

優(yōu)先順序=重要性*緊迫性。在進行時間安排時，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會“彈鋼琴”。

對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。

七、任務(wù)分解法[WBS]

即Work Breakdown Structure，如何進行WBS分解：目標→任務(wù)→工作→活動

WBS分解的原則：

將主體目標逐步細化分解，最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成；每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止。

WBS分解的方法：

至上而下與至下而上的充分溝通；

一對一個別交流；

小組討論。

WBS分解的標準：

分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰；

邏輯上形成一個大的活動；

集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點；

所有活動全部定義清楚。

意義：學(xué)會分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細，您才能心里有數(shù)，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌安排您的時間表。

八、二八原則

巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。

舉例說明：

80%的銷售額是源自20%的顧客；

80%的電話是來自20%的朋友；

80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品；

80%的財富集中在20%的人手中；

這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

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