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為什么蘋果公司會采用獨立的銷售渠道?
知識庫 > 培訓管理 > 培訓方法 > 正文 892 互聯(lián)網(wǎng) 2014-11-26 09:56:21

為什么獨立銷售模式被眾商家青睞,制造商和零售商之間存在怎樣的合作與收益分配形式?我們的研究解答了這些問題。我們首先建立了一個由兩個產(chǎn)品生產(chǎn)商(1、2)和兩個服務(wù)提供商(a、b)構(gòu)成的標準化模型,出于方...

為什么獨立銷售模式被眾商家青睞,制造商和零售商之間存在怎樣的合作與收益分配形式?我們的研究解答了這些問題。
 
我們首先建立了一個由兩個產(chǎn)品生產(chǎn)商(1、2)和兩個服務(wù)提供商(a、b)構(gòu)成的標準化模型,出于方便我們稱前者為制造商,后者為零售商,每個制造商或零售商都只提供一種產(chǎn)品或服務(wù);兩種產(chǎn)品相似,有一定替代性,兩種服務(wù)也是如此。在市場上,消費者可以通過四種可能的組合購買到產(chǎn)品,1a、1b、2a、2b,組合的價格為產(chǎn)品和服務(wù)的價格之和。
 
市場上的購買組合不一定同時存在,因為獨立銷售渠道的建立將減少市場上的組合數(shù)量。如果市場上只有1a和2b兩類組合,那么兩個制造商采用的都是獨立銷售渠道。如果市場上的組合為1a、2a、2b,那么只有1制造商采用獨立銷售渠道;1a、1b、2b的組合,代表2制造商采用獨立銷售渠道thldl.org.cn。如果他們都采用分銷渠道,那么消費者就可以在市場上以四種組合購買到產(chǎn)品。
 
在進行合作模式和價格決策時,制造商可以選擇向零售商提出一個獨立銷售合同,如果提出,則需要與零售商商榷收益分配率;零售商決定是否接受獨立銷售合同,如果接受,則獨立銷售渠道成立,反之則依然雙渠道銷售。
 
在這樣的前提下,四家企業(yè)可以同時決定各自的產(chǎn)品或服務(wù)價格,目標是使自身利益最大化。在我們的模型中,給每家企業(yè)分別提供一個機會,承諾其他三家的價格不變,這家企業(yè)可以重新給出一個價格決策以最大化利益。如果沒有任何一家愿意改變價格決策,則這個價格決策組合就是經(jīng)濟學上的納什均衡,即每個人的策略都是給定別人策略之下的最優(yōu)策略。
 
通過模型,我們得到了有趣的研究發(fā)現(xiàn),如果沒有制造商從零售商處提成的利益分配機制,建立獨立銷售渠道不可能達到納什均衡。顯而易見,沒有利益分配機制下的獨立銷售渠道總是零售商樂見的,因為它可以利用產(chǎn)品的壟斷性提高價格增加收益。但是制造商產(chǎn)品的需求減少,利潤減少,因此它們不愿簽署獨立銷售合同。
 
當利益分配機制存在時,對制造商來說,雖然需求會因獨立銷售渠道的建立而減少,但從零售商處分得的收益可能超過了損失;如果此時零售商分出利潤后的收益也高于無獨立銷售合同下的收益,那么雙方都樂意簽署獨立銷售合同。反觀蘋果的案例,事實上,蘋果公司在AT&T出售的每一份服務(wù)中享有提成,不過具體的份額屬于商業(yè)機密,我們無從知曉。
 
那么,蘋果選擇獨立銷售渠道,與其產(chǎn)品的可替代性有無關(guān)系?我們依然用模型來說明問題,假設(shè)當前市場上1、2兩家制造商都采用分銷渠道,此時有1制造商和一家零售商簽署獨立銷售合同,并且通過利益分配機制使得雙方都獲益;如果產(chǎn)品組合的替代性較高,剩下的制造商和零售商的利益就會受到損害,因此它們也會建立獨立銷售渠道。這樣,新的納什均衡就產(chǎn)生了。一般來說,當產(chǎn)品組合的替代性減少時,收益分配率會升高,因為產(chǎn)品的壟斷性更強時零售商可以提價,可以分配給制造商的收益也更多。因此,在競爭環(huán)境下,產(chǎn)品組合可替代性越低,供應(yīng)商和零售商采用獨立銷售模式越有利。
 
然而,2007年iPhone登陸中國市場時,蘋果公司曾希望與中國最大的服務(wù)商中國移動公司建立獨立銷售渠道,卻被中國移動回絕。這個事實表明了當一個零售商在市場中具有壟斷地位時,它更傾向于不建立獨立銷售渠道。因為它并不需要利用產(chǎn)品的壟斷性提高價格增加收益,也不希望通過利益分配機制讓制造商獲益。
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