国产精品久久亚洲不卡_欧美人妻一区二区三区不卡_亚洲精品动漫卡通在线观看_四虎国产欧美成人影视_日本强奸精油一区二区

培訓(xùn)師常用的三種促動(dòng)技術(shù)
知識(shí)庫(kù) > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)方法 > 正文 1025 陳曉燕 培訓(xùn)雜志 2013-11-18 14:33:05

■ 文/陳曉燕 眾行集團(tuán)培訓(xùn)師除了是成功的演講者、優(yōu)秀的資源整合者之外,是否還應(yīng)該具備其他能力? 根據(jù)促動(dòng)技術(shù)的原理,培訓(xùn)師要讓學(xué)習(xí)更加有效,必須讓學(xué)員從旁觀者或評(píng)估者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。因此,培訓(xùn)師還...

 
■ 文/陳曉燕    眾行集團(tuán)
 
培訓(xùn)師除了是成功的演講者、優(yōu)秀的資源整合者之外,是否還應(yīng)該具備其他能力?  
根據(jù)促動(dòng)技術(shù)的原理,培訓(xùn)師要讓學(xué)習(xí)更加有效,必須讓學(xué)員從旁觀者或評(píng)估者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。因此,培訓(xùn)師還應(yīng)該成為學(xué)員的朋友和導(dǎo)師,他們應(yīng)熟知人際溝通的技能,激發(fā)學(xué)員的參與意識(shí),做一個(gè)群體智慧的促動(dòng)者。
告知VS聚焦式會(huì)話法
 
作為培訓(xùn)師,大部分人有過度的“表達(dá)欲”。他們總想把自己的思想都灌輸給學(xué)員。但是,成年學(xué)習(xí)者,有自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn),一味地灌輸只會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議甚至排斥。人的大腦是一個(gè)遇到問題就會(huì)快速運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),因此,授課過程中要注重講授與提問的結(jié)合。
在提問中,不斷促使學(xué)員反思,才能真正讓他們的行為得以固化(見圖表1)。\
聚焦式會(huì)話法也叫ORID匯談法(O:實(shí)踐-客觀事實(shí)、R:感受-客觀反射、I:意義-事實(shí)分析、D:行動(dòng)-基于事實(shí)的下一步行動(dòng)),它是一套訓(xùn)練培訓(xùn)師的結(jié)構(gòu)化提問的技巧。該方法是由培訓(xùn)師引導(dǎo)開展結(jié)構(gòu)化會(huì)談,通過了解學(xué)習(xí)者對(duì)觀察數(shù)據(jù)的選擇、理解及詮釋模式,掌握個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的決策規(guī)律,并在四個(gè)層次的提問框架基礎(chǔ)上,讓學(xué)習(xí)者基于更大的視野而非局部信息做出更為精確的決策。
聚焦式會(huì)話法運(yùn)用非常廣泛,不但被培訓(xùn)師運(yùn)用在培訓(xùn)需求的調(diào)研方面,還被運(yùn)用在培訓(xùn)后的項(xiàng)目回顧上(見圖表2)。
\
課堂掌控VS自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行
 
很多培訓(xùn)師認(rèn)為只要學(xué)習(xí)者在課堂上開心,對(duì)培訓(xùn)過程滿意,并且課堂上有互動(dòng),就等于掌控了課堂,駕馭了培訓(xùn)。但是,如果不進(jìn)行持續(xù)行為干預(yù),學(xué)習(xí)效果就無法轉(zhuǎn)化和落地。
自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行就是一套基于“愿景目標(biāo)—現(xiàn)實(shí)—選擇”模式,形成具體的行動(dòng)計(jì)劃的促動(dòng)過程。在培訓(xùn)中,將培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)定為切實(shí)的愿景,學(xué)習(xí)者的現(xiàn)狀為當(dāng)前的現(xiàn)實(shí),通過關(guān)鍵選擇的討論,最終制作出培訓(xùn)落地的方案(見圖表3)。
\
一言堂VS團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
 
在很多團(tuán)隊(duì)中,學(xué)習(xí)并產(chǎn)生共識(shí)是一件極其困難的事情。大部分情況下,團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士左右了結(jié)果的產(chǎn)生。
培訓(xùn)師可以將知識(shí)傳遞給學(xué)習(xí)者,但是,如何運(yùn)用整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大腦,繼而實(shí)施怎樣的行為,就需要通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)來驗(yàn)證。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)是凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),集思廣益的一種學(xué)習(xí)促動(dòng)方法。共識(shí)是能夠使一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一起向前的共同認(rèn)知模式,即使團(tuán)隊(duì)沒有對(duì)所有的細(xì)節(jié)都取得一致意見。 
使用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程會(huì)集思廣益,挖掘現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的智慧和經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使學(xué)習(xí)更有效。 
\
推薦專家 更多>
  • 知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程

    戰(zhàn)略與規(guī)劃

    企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理

    技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃

    組織管理

    管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

    體系流程

    打造高效研發(fā)體系

    產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具

    核心技能

    成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉

    研發(fā)項(xiàng)目管理

    產(chǎn)品需求分析與需求管理

    系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)

    創(chuàng)新工作坊

    產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)

    職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊

    創(chuàng)新思維與技能解決工作坊

    關(guān)鍵實(shí)踐

    TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班

    質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班

    敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)

    微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐

  • 創(chuàng)建市場(chǎng)導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織》 《研發(fā)質(zhì)量管理》 《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》 《從樣品走向量產(chǎn)》 《產(chǎn)品研發(fā)體系構(gòu)建與模板詳解》 流程管理與產(chǎn)品管理系列: 《流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》 《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標(biāo)管理》 《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理》 《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》管理系列: 《從技術(shù)走向管理》 《研發(fā)人員的核心管理技能提升》
  • 職業(yè)化:
    1.《職場(chǎng)高效工作技能訓(xùn)練》
    2.《辦公室工作規(guī)范與技巧訓(xùn)練》
    3.《行政文秘綜合技能提升訓(xùn)練》
    4.《職場(chǎng)禮儀與溝通技能提升訓(xùn)練》
    5.《時(shí)間管理與工作效能提升訓(xùn)練》
    6.《高效會(huì)議管理》
    7.《高效溝通訓(xùn)練》
    公文寫作:
    8.《職場(chǎng)寫作力提升訓(xùn)練》
    9.《金字塔思維與公文寫作訓(xùn)練》
    10.《最新黨政機(jī)關(guān)公文寫作技巧訓(xùn)練
  • 《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》

    《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》

    《企業(yè)戰(zhàn)略管理》

    《生產(chǎn)運(yùn)作管理》

    《供應(yīng)鏈與物流管理》

推薦課程 更多>
友情鏈接