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MOOC：新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式

最近國(guó)外的雜志常常提到MOOC，它是個(gè)新名詞，也代表一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，它是以學(xué)習(xí)者、社交網(wǎng)站和移動(dòng)學(xué)習(xí)為核心的主題學(xué)習(xí)方式，雖然尚在摸索與實(shí)驗(yàn)階段，但卻是網(wǎng)絡(luò)科技在教育上的新突破。

MOOC的全名是Massive Open Online Course，可翻譯成“大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程”，它是由一群愿意分享與深化自我知識(shí)的學(xué)習(xí)者組成的，通常還需要一位數(shù)字專家的帶領(lǐng)，在一定的期間內(nèi)，通過(guò)各種web2.0與行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，對(duì)特定主題進(jìn)行學(xué)習(xí)。

目前全球大約有一萬(wàn)人參與MOOC模式的學(xué)習(xí)，探討各種不同的主題。MOOC很適合當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的潮流，如美國(guó)數(shù)字學(xué)習(xí)專家、MOOC領(lǐng)域的先驅(qū)George Siemens所說(shuō)：“學(xué)習(xí)發(fā)生于實(shí)務(wù)社群、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)與工作任務(wù)之中”，“我們的學(xué)習(xí)除了要知其然以及知其所以然之外，還需要知道知識(shí)可以從哪里取得”，而MOOC的運(yùn)作正符合這些概念。

George Siemens以連結(jié)理論（Connectivism）聞名于世，他主張：“學(xué)習(xí)發(fā)生于學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)社群連結(jié)并饋入訊息的過(guò)程中。”MOOC的學(xué)員是在網(wǎng)絡(luò)上組成的，它可能需要幾個(gè)月來(lái)組成，也可能在很短的時(shí)間內(nèi)就可完成。例如以探討行動(dòng)學(xué)習(xí)為主的mobile learning MOOC of 2011（MobiMOOC），就曾以六周的時(shí)間，從2011年4月2日到5月14日，聚集了有興趣的老師，來(lái)共同探討MOOC是否能在無(wú)所不在的學(xué)習(xí)環(huán)境與行動(dòng)裝置中通暢無(wú)阻地運(yùn)作。

由于MOOC是一個(gè)新教學(xué)模式，自然形成了擁護(hù)它與排斥它的兩派，然而經(jīng)由不斷地辯論，使我們對(duì)MOOC的優(yōu)缺點(diǎn)與挑戰(zhàn)，能看得更清楚。

MOOC的優(yōu)點(diǎn)及面臨的挑戰(zhàn)

MOOC的十二個(gè)優(yōu)點(diǎn)如下：

* 學(xué)習(xí)者只需要上網(wǎng)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接就可學(xué)習(xí)

* MOOC可通過(guò)廉價(jià)甚至免費(fèi)的工具來(lái)學(xué)習(xí)課程

* 它不受時(shí)區(qū)或地理位置的限制

* 可使用任何語(yǔ)言

* 可使用正在目標(biāo)地區(qū)和對(duì)象之間流行的在線工具

* 可以快速地架設(shè)，只要通知學(xué)員，就能展開(kāi)學(xué)習(xí)，是緊迫性學(xué)習(xí)的好形式，例如救災(zāi)援助

* 所有學(xué)習(xí)者都可分享與背景相關(guān)的內(nèi)容

* 學(xué)習(xí)在更加非正式的情境中產(chǎn)生

* 可作跨學(xué)科的連結(jié)，也可作跨公司、跨機(jī)構(gòu)的連結(jié)

* 學(xué)習(xí)者不需要靠學(xué)位才能加入課程，只需要學(xué)習(xí)意愿

* MOOC成為學(xué)習(xí)者的個(gè)人化學(xué)習(xí)環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)中的一環(huán)

* 改善學(xué)習(xí)者的終生學(xué)習(xí)技巧，因?yàn)榧尤隡OOC課程會(huì)迫使學(xué)習(xí)者思考并改善自我的學(xué)習(xí)與知識(shí)吸收過(guò)程

MOOC可能遭遇的挑戰(zhàn)有：

* 當(dāng)參與者被要求創(chuàng)造他們自己的內(nèi)容時(shí)，可能會(huì)感到毫無(wú)頭緒

* 它要求學(xué)習(xí)者具備數(shù)字科技素養(yǎng)

* 它要求學(xué)習(xí)者投入時(shí)間和精力

* 它是有機(jī)的，這意味著該課程有它自己隨人、隨機(jī)發(fā)展的軌跡

* 參加者需要自律，為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)

MOOC是一個(gè)端對(duì)端的知識(shí)分享方法。雖然這意味著并不需要協(xié)調(diào)者，但為了保持討論聚焦，在課程中由導(dǎo)師提供指引，能避免互動(dòng)失焦，是一個(gè)有用的方法。一個(gè)總協(xié)調(diào)者的角色，有如聚合課程內(nèi)容的膠水，他最好是內(nèi)容專家，同時(shí)擁有很好的溝通技巧，也要精通社交媒體的運(yùn)作，才能從容駕馭MOOC的發(fā)展軌跡。

通常一個(gè)MOOC會(huì)持續(xù)數(shù)周的時(shí)間，每周探討一個(gè)與課程主題相關(guān)的次主題，因此，許多MOOC每周都會(huì)有不同的、特殊專長(zhǎng)的客座輔導(dǎo)員，來(lái)?yè)?dān)任主持人，以確保學(xué)生獲得高質(zhì)量的內(nèi)容。

MOOC是在線課程的最新形式，它的特色是沒(méi)有學(xué)分或證書(shū)，收費(fèi)低廉或免費(fèi)，由一群渴望學(xué)習(xí)的人，通過(guò)行動(dòng)裝置、社會(huì)化媒體以及虛擬教室而進(jìn)行的深度學(xué)習(xí)活動(dòng)，連輔導(dǎo)員也是自愿參與和付出的，雖然剛剛推出不久，但卻給傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。

其實(shí)仔細(xì)探究MOOC，它的脈絡(luò)起于早期英國(guó)的完全異步在線課程，由于web 2.0帶來(lái)了大量的社交工具和網(wǎng)站，讓主持的老師可以靈活應(yīng)用，再加上智能手機(jī)的迅速發(fā)展，讓有明確目標(biāo)的群體學(xué)習(xí)更有行動(dòng)力、爆發(fā)力。

MOOC常用的社交媒體工具

一般而言，MOOC最常使用下列五種社交媒體工具：

（1）維基（wiki）網(wǎng)站，例如Wikispaces，這是一個(gè)可免費(fèi)加入的維基云端服務(wù)網(wǎng)站，最適合放置課程進(jìn)度表與內(nèi)容，可參考mobile learning MOOC of 2011（MobiMOOC）， 它就是一個(gè)很好的Wikispaces使用范例。

（2）討論區(qū)，例如Google網(wǎng)上論壇（Google groups）或郵遞列表，它能通過(guò)主旨方式，讓討論的議題可以被明確歸類，方便學(xué)習(xí)者查詢，并促成在線有效分享。

（3）微博，例如推特、噗浪或新浪微博，它能讓學(xué)習(xí)者迅速交換想法或網(wǎng)絡(luò)資源。

（4）社會(huì)化書(shū)簽，例如美味書(shū)簽（delicious），它讓參與者分享重要的網(wǎng)絡(luò)資源，并能在日后迅捷獲取。

（5）虛擬教室，例如Homemeeting或Elluminate，它能促成同步會(huì)談，讓人們提出不同的問(wèn)題，并激發(fā)討論。虛擬教室能促成更人性化和立即的互動(dòng)，對(duì)于專家而言，也是表達(dá)觀念架構(gòu)的好平臺(tái)。

以上工具，除了虛擬教室之外，都是免費(fèi)的。我從2007年開(kāi)始，曾深入使用過(guò)每種工具一段時(shí)間，最近兩年上課時(shí)，最常使用的是wikispaces，我讓學(xué)生合作撰寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)，或請(qǐng)他們把多媒體作業(yè)上傳，彼此觀摩賞析。同時(shí)我也把每次上課的投影片和參考資源放在wikispaces上，提供給學(xué)生參考。

MOOC由加拿大學(xué)術(shù)界推動(dòng)，MOOC領(lǐng)域的先驅(qū)George Siemens和Stephen Downes都是加拿大知名的數(shù)字學(xué)習(xí)大師，他們醉心于開(kāi)放課程的推動(dòng)，兩人聯(lián)手完成了幾次開(kāi)放課程的教學(xué)，從累積的經(jīng)驗(yàn)中，推導(dǎo)出MOOC的教學(xué)模式和指引，詳見(jiàn)MoocGuide。

我瀏覽了一個(gè)MOOC的課程，主題是行動(dòng)學(xué)習(xí)（mobile learning MOOC of 2011 （MobiMOOC）），雖然只是六周的課程，除了課程進(jìn)度和學(xué)習(xí)資源外，投影片、虛擬教室的上課視頻內(nèi)容、播課、Google網(wǎng)上論壇等教學(xué)內(nèi)容，一應(yīng)俱全，好處是囊括許多信息，缺點(diǎn)是無(wú)法分辨出最重要的資源�？磥�(lái)西方人也致力求多，很難了解“少就是多”的真諦。

如果說(shuō)完全異步在線課程是web1.0時(shí)代的產(chǎn)物，那么MOOC（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程）就是web2.0環(huán)境下演化出來(lái)的新模式，它以開(kāi)放為號(hào)召，沒(méi)有入學(xué)限制，不收學(xué)費(fèi)，但是也沒(méi)有證書(shū)或?qū)W分，除非學(xué)習(xí)者的求知欲極強(qiáng)，否則很容易半途而廢。

為了解決開(kāi)放課程沒(méi)有學(xué)分的問(wèn)題，George Siemens等先驅(qū)在開(kāi)放教育資源OER（Open Education Resources）的架構(gòu)之上，更上一層樓而提出開(kāi)放課程資源大學(xué)（OERU）的構(gòu)想，只要學(xué)習(xí)者付出適當(dāng)?shù)膶W(xué)分認(rèn)證費(fèi)，并加上課程學(xué)習(xí)，就能獲得對(duì)應(yīng)的學(xué)分，推而廣之，通過(guò)開(kāi)放課程獲得學(xué)位的途徑，已經(jīng)有這些大師在探索出擊了！這對(duì)于貧苦又好學(xué)的全球年輕學(xué)子來(lái)說(shuō)，真是個(gè)好機(jī)會(huì)！

結(jié)語(yǔ)

最近十年，科技給培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了許多創(chuàng)新和改變的機(jī)會(huì)，可惜，無(wú)論是主辦單位、培訓(xùn)師，還是學(xué)習(xí)者的觀念與行為，因?yàn)槭艿缴�物本能和社�?huì)既有體制和文化的局限，難以快速跟上科技的腳步。

我認(rèn)為要促成這些新觀念和科技的運(yùn)用，最核心、最關(guān)鍵的是勇于接觸和嘗試，而臺(tái)灣地區(qū)公務(wù)人力發(fā)展中心去年所開(kāi)發(fā)的“學(xué)習(xí)2勢(shì)力”數(shù)字課程，就是一個(gè)便利好用的入門(mén)磚。另外該中心開(kāi)辦的“web2.0實(shí)務(wù)應(yīng)用班”，則是采用混成學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)習(xí)者在看完“學(xué)習(xí)2勢(shì)力”數(shù)字課程之后，還有機(jī)會(huì)實(shí)際操作和體驗(yàn)一番。

知而后能行，唯有當(dāng)我們把這些新資源與工具運(yùn)用于培訓(xùn)實(shí)踐中，并從中獲取經(jīng)驗(yàn)，逐步改善，我們才能真正發(fā)揮并獲得這些網(wǎng)絡(luò)新資源的助益。

（原標(biāo)題：培訓(xùn)資源的創(chuàng)新與應(yīng)用（四））