在當前企業(yè)間的競爭是人才的競爭的觀念深為企業(yè)界所共識、以及企業(yè)圍繞人才的吸收、引進、招聘等展開的競爭愈演愈烈的情況下,企業(yè)間競爭的另一個重點區(qū)域----企業(yè)培訓工作已為眾多成功或發(fā)展較快的企業(yè)所認識、重視,而且這些企業(yè)因為在企業(yè)培訓觀念方面超前同行業(yè),企業(yè)培訓工作方法、技巧上先進于競爭對手,而在企業(yè)培訓這種特殊的競爭領域里已占有了相對優(yōu)勢,同時因為企業(yè)培訓工作的優(yōu)勢而給這些企業(yè)的競爭與發(fā)展奠定了良好的基礎、積累了一定的優(yōu)勢。
企業(yè)培訓工作是企業(yè)人力資源管理工作及其提高人才素質(zhì)的重要工作,這一點已為許多企業(yè)所認識到,然而還有一些另外的觀點也是值得眾多企業(yè)所借鑒的。
1、企業(yè)進行良好的培訓工作可以有選擇地培養(yǎng)那些對企業(yè)熱愛、忠誠度高的、綜合素質(zhì)較好的、土生土長人才。自己培養(yǎng)的人才跳槽率較低,犯錯誤的也較少。
2、企業(yè)進行良好的培訓工作可以在保持企業(yè)人力資源的人員數(shù)量自然屬性的穩(wěn)定性的同時,還能優(yōu)化人力資源的知識、年齡結(jié)構、知識和技能更新?lián)Q代的頻率、廣度、深度。
3、企業(yè)進行良好的培訓工作可以對引進、招聘、吸收的人才進行全面的培訓,重點是進行企業(yè)的歷史、傳統(tǒng)、企業(yè)文化的“洗腦教育”,使他們在較短的時間內(nèi)接受全面系統(tǒng)的培訓,在崗位上了解企業(yè)、熱愛企業(yè)、熱愛崗位工作,防范新引進來的人才被其它企業(yè)以高官厚祿而挖走。
4、企業(yè)進行良好的培訓工作是一項投入少、人才培養(yǎng)準確率高的人力資源開發(fā)、利用工作。
5、企業(yè)給予員工的培訓機會是企業(yè)另一種留住人才的技巧、方法。
6、企業(yè)員工外派參加培訓是可以展現(xiàn)企業(yè)實力、發(fā)展?jié)摿Α⒑髣诺摹?br />
7、企業(yè)員工外派參加培訓是可以促進企業(yè)與社會廣泛接觸、獲取有用信息的。
企業(yè)培訓工作的直接作用與間接作用、短期作用與長期作用、及其對社會、企業(yè)、個人的作用越來越大,企業(yè)、個人對培訓的需求也越來越多,那么,企業(yè)應如何有效地進行或開展企業(yè)培訓工作呢?筆者認為要注重“七個結(jié)合、六個優(yōu)選”。
一、企業(yè)搞好培訓工作需注重“七個結(jié)合”:
1、與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓規(guī)劃、計劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定的,同時它又是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。
2、與企業(yè)的發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎相結(jié)合。對員工進行知識、技能培訓的意愿永遠是正確的,但不能脫離企業(yè)實際實力、經(jīng)濟基礎,增添企業(yè)負擔為代價。
3、與企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)狀況相結(jié)合。社會在發(fā)展,企業(yè)需要發(fā)展,員工的知識、技能需適應性、甚至超前地發(fā)展,員工接受培訓是必要的,但要以最短時間、最小規(guī)模影響、甚至不影響企業(yè)當前經(jīng)營生產(chǎn)任務順利完成為前提,來開展企業(yè)培訓工作。
4、與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結(jié)構及其變化趨勢相結(jié)合。企業(yè)的人力資源、人才結(jié)構是企業(yè)開展培訓工作的基礎,同時它們又是客觀變化的;企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資源、人才結(jié)構開展培訓工作,才能使培訓有的放矢,而且可以通過培訓的調(diào)節(jié)功能,使企業(yè)的人力資源得以最佳使用和發(fā)揮、優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構,使之得以穩(wěn)定、良性發(fā)展。
5、與企業(yè)的人才培養(yǎng)工作相結(jié)合。人才培養(yǎng)的途徑、方法是多種多樣的,培訓只是其中的一種,對于員工培訓在人才培養(yǎng)中的作用、地位,不能忽視,但也不能過度重視而導致形成“培訓就要提拔”的錯誤認識。
6、與企業(yè)的人才引進、招聘工作相結(jié)合。一方面要立足于企業(yè)人力資源,“自力更生”開展企業(yè)培訓工作,另一方面要充分利用社會人才資源,采取短平快式的“拿來主義”,適度引進、招聘人才;同時要結(jié)合人才引進、招聘的計劃、難易、代價等因素,有計劃的開展培訓工作。
7、與企業(yè)員工的個人素質(zhì)、潛力、雄心(發(fā)展)計劃相結(jié)合。因材施教、因人而宜是教育的法則,也是企業(yè)開展培訓工作所必須遵循的法則。
二、企業(yè)搞好培訓工作需做到“六個優(yōu)選”:
1、優(yōu)選培訓時機。培訓的時機是有講究的,滯后于社會的發(fā)展、同業(yè)競爭對手的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展、部門及其崗位工作的需要進行培訓是被動的,但過于主動、超前開展培訓也是不可取的。
2、優(yōu)選受訓人員。對全體員工進行培訓是企業(yè)的責任,接受培訓是每位員工的權力與義務,但不能搞平均主義、“一刀切”;對于受訓人員而言,受訓時間有先有后;而且依據(jù)個人崗位、素質(zhì),在受訓要求方面宜有深有淺。
3、優(yōu)選培訓內(nèi)容。眾多和單一學科知識的浩瀚性、先進性與發(fā)展性,決定了每個人所不能窮盡所有這些知識的,并不是所有員工不懂的知識、技能都需要員工在有限的時間內(nèi)掌握之,應有輕重緩急之分,選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識技能進行培訓。
4、優(yōu)選培訓方式、類型。培訓方式、類型多種多樣,有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);有短期、長期;有面授、函授、自修;有公費、自費、半公半私;還有因特網(wǎng)、電視等遠程教育這種無國界的家庭內(nèi)的培訓方式。要根據(jù)企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓單位等選擇不同的方式、類型。
5、優(yōu)選施訓單位、
培訓師。從事培訓商務活動的單位及
培訓師良莠不齊、魚目混珠,其中不乏借培訓之名、搞商務投機賺錢的單位和個人,企業(yè)要善于辨別真假,根據(jù)培訓內(nèi)容選好施訓單位、培訓師。
6、優(yōu)選培訓地點。培訓地點有國內(nèi)、外之分,國內(nèi)又有遠近之分,還有企業(yè)內(nèi)外之分,員工家內(nèi)、家外之分,企業(yè)應該綜合多反面的因素選擇好地點。目前,企業(yè)在開展企業(yè)外部培訓工作的時候,要謹防很多培訓商以假培訓、真旅游的方式,誘惑企業(yè)人員參加“培訓”(旅游)的。