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中小企業(yè)如何提升培訓(xùn)的質(zhì)量與效果
知識庫 > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)方法 > 正文 900 HR研究網(wǎng) 2012-08-21 14:24:46

  企業(yè)、企業(yè),企圖霸業(yè),人才、人才,人盡其才。企業(yè)要想企圖霸業(yè),就必須先要培養(yǎng)好人才,只有先培養(yǎng)好人才,才有可能企圖霸業(yè)。培訓(xùn)就是為公司的發(fā)展提供動力,為人才的成長搭建平臺。這是大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)...

  企業(yè)、企業(yè),企圖霸業(yè),人才、人才,人盡其才。企業(yè)要想企圖霸業(yè),就必須先要培養(yǎng)好人才,只有先培養(yǎng)好人才,才有可能企圖霸業(yè)。培訓(xùn)就是為公司的發(fā)展提供動力,為人才的成長搭建平臺。這是大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)理念。那么如何確保培訓(xùn)活動的有效性與高效性呢?這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注的問題,也是我們培訓(xùn)管理者最剌手、最頭痛的問題。
  就中小企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量而言,我以為要注意防止和做好以下幾個方面的問題與工作:
  一、不要建立培訓(xùn)體系。中小企業(yè)的培訓(xùn)比不了大型和特大型企業(yè),他們的培訓(xùn)基礎(chǔ)牢固、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、管理經(jīng)驗豐富、組織機構(gòu)完整、培訓(xùn)人員齊備。因此從培訓(xùn)的角度來講,中小型企業(yè)不要大而全,不要為了建立培訓(xùn)體系而建立,否則會勞民傷財?shù)亩屡c愿違。
  二、不要盲目跟進(jìn)模仿。比如講,“全員培訓(xùn)”的理念在大中型企業(yè)中是遍地開花,這種看是相似合理、進(jìn)步的理念,其實是不實事求是的。我們追求的是按需施教的理念,是在確定培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)之上,按員工現(xiàn)有能力狀況來安排培訓(xùn)的,不是為了全員培訓(xùn)而搞培訓(xùn)。
  三、規(guī)范培訓(xùn)管理工作的流程。俗話說,做人就是做關(guān)系,做事就是立規(guī)矩。要追求培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,就必須要規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)管理者的工作流程。這一流程的規(guī)范依據(jù)是《GB/T19025質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》(即ISO10015),也就是說,培訓(xùn)管理者的工作流程以國家培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合企業(yè)的實際情況,規(guī)范行之有效的工作流程。
  四、加強企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)。內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)教育培訓(xùn)活動的主力軍,是培訓(xùn)計劃的執(zhí)行者與落實者,是實施運用培訓(xùn)活動中的決定性因素。因此加大對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核與使用的力度是勢在必行。這其中包括內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)渠道、成長路徑與激勵機制等。
  五、加大培訓(xùn)課程開發(fā)的力度。中小企業(yè)的崗位職責(zé)、崗位規(guī)范尚不健全與完善,課程開發(fā)更是缺乏依據(jù)參考。在對內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的過程中將課程開發(fā)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容是當(dāng)務(wù)之急。培訓(xùn)課程要能滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的需要,要針對企業(yè)重要崗位、關(guān)鍵崗位人員開發(fā)模塊式的實用課程。
  六、重視需求分析與設(shè)計策劃。培訓(xùn)前端的需求評估與設(shè)計策劃工作是直接影響培訓(xùn)質(zhì)量與效果的潛在因素。中小企業(yè)的培訓(xùn)管理者不同于大中型企業(yè)和國有企業(yè),要想取得老板們對培訓(xùn)效果的認(rèn)可,必須要在需求分析評估和設(shè)計與策劃階段上做足功課,才能顯現(xiàn)出培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。
  在這里也只能是理論上說一說,要想根本改變中小企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的現(xiàn)狀,還需要對培訓(xùn)管理者和內(nèi)訓(xùn)師們進(jìn)行系統(tǒng)且有效的培訓(xùn)才是正道
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