一、體驗式培訓(xùn)及其特征
體驗式培訓(xùn)是基于現(xiàn)代教育思想和管理理論的一種學(xué)習(xí)方式。它于1995年引入中國。經(jīng)過近十年的發(fā)展，我國已有體驗式培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)上百家，從業(yè)人員超過2000人。到目前為止，列入世界500強(qiáng)的跨國公司，如通用電器、IBM、惠普、柯達(dá)、摩托羅拉、愛立信、諾基亞等，已多次組隊參訓(xùn)；許多國內(nèi)知名企業(yè)如聯(lián)想集團(tuán)、清華紫光、北大方正等也都把這種培訓(xùn)作為員工教育的必修課。并且，體驗式培訓(xùn)也受到了高等學(xué)府的青睞。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院等著名商學(xué)院的MBA/EMBA教育都把體驗式培訓(xùn)作為指定課程。“體驗式培訓(xùn)”熱正在我國形成，它將被越來越多的企業(yè)所接受和認(rèn)同并列入培訓(xùn)計劃，成為企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)和團(tuán)隊建設(shè)的有效方式。那么，什么是體驗式培訓(xùn)?所謂體驗式培訓(xùn)，是個人首先通過參與某項活動獲得初步體驗，然后在
培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，與團(tuán)隊成員共同交流、分享個人體驗并提升認(rèn)識的培訓(xùn)方式口具體來說，體驗式培訓(xùn)是這樣一個過程：學(xué)習(xí)者通過在真實或模擬環(huán)境中的具體活動，獲得親身體驗和感受，并通過與團(tuán)隊成員之間的交流實現(xiàn)共事，然后通過反思、總結(jié)提升為理論或成果，最后將理論或成果應(yīng)用到實踐中，
培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中起著指導(dǎo)作用。在哲學(xué)的意義上，體驗式培訓(xùn)經(jīng)歷了一個“從實踐(個人的體驗)到理論(包括個人的認(rèn)識)再到實踐(企業(yè)的具體活動)”的過程，這一過程也是產(chǎn)生真知的過程，正所謂“實踐出真知”。體驗式培訓(xùn)過程特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的體驗和感受；當(dāng)然驗不是目的，只是手段，只有通過團(tuán)隊成員共享成果并應(yīng)用于實踐，才是體驗式培訓(xùn)的目的。體驗式培訓(xùn)是一種效果持久的培訓(xùn)方式，因為培訓(xùn)的成果都是來自團(tuán)隊成員的親身體驗、感受和交流口中國哲人說過：我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學(xué)到；我教，我掌握。英國也有類似的諺語：Ten me，and I will forget；show me，and I may remember；Involve me ，and I will understand。體驗式培訓(xùn)有效地把“昕一看一做”思維與學(xué)習(xí)者的行動結(jié)合在一起，并在這一過程中促使學(xué)習(xí)者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)換，成為積極主動的學(xué)習(xí)主體。學(xué)習(xí)者通過體驗獲得了效果持久的知識，同時也體會到了學(xué)習(xí)是一種莫大的樂趣。
二、興起“體驗式培訓(xùn)”的深層次原因體驗式培訓(xùn)的興起，除了專業(yè)機(jī)構(gòu)大力推廣這種新的學(xué)習(xí)方式之外，還在于體驗式培訓(xùn)有著深刻的理論基礎(chǔ)，并且適應(yīng)了現(xiàn)代人工作、學(xué)習(xí)的內(nèi)在需求和組織變革的新潮流。
1.體驗式培訓(xùn)充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義教學(xué)思想一種學(xué)習(xí)方法的產(chǎn)生，有其深刻的教學(xué)思想基礎(chǔ)。建構(gòu)主義是行為主義發(fā)展到認(rèn)知主義以后的進(jìn)一步發(fā)展。建構(gòu)主義教學(xué)思想認(rèn)為：學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體，有效的學(xué)習(xí)需要從學(xué)習(xí)者的興趣出發(fā)，從解決實際的問題出發(fā)，只有這樣，學(xué)習(xí)者才能產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動力。教師不是單向的知識傳遞者，其作用在于為學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)情境，幫助和指導(dǎo)學(xué)習(xí)者建構(gòu)自己的經(jīng)驗并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從直接經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義教學(xué)思想還鼓勵教學(xué)信息的多方向流動，而不只是從老師到學(xué)習(xí)者的單向流動�？梢�，建構(gòu)主義教學(xué)思想提倡的學(xué)習(xí)方法是教師指導(dǎo)下以學(xué)習(xí)者為主體的學(xué)習(xí)。反觀體驗式培訓(xùn)，無論是學(xué)習(xí)情境的設(shè)置、學(xué)習(xí)者以主體身份通過活動獲得體驗，還是培訓(xùn)的指導(dǎo)、團(tuán)隊成員之間的交流和最終成果的形成，都充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義教學(xué)思想的學(xué)習(xí)主體觀、教師觀、學(xué)習(xí)觀和教學(xué)觀。
2.體驗式培訓(xùn)直接來源于體驗式學(xué)習(xí)理論美國凱斯西儲大學(xué)維德罕管理學(xué)院(該學(xué)院在《金融時報》2004年最新百所商學(xué)院排名中處于84位)的組織行為學(xué)教授大衛(wèi)·庫伯(David kolb〉于20世紀(jì)80年代初提出了體驗式學(xué)習(xí)理論。他構(gòu)建了一個體驗式學(xué)習(xí)模型——體驗學(xué)習(xí)圈：活動(體驗)→發(fā)表→反思→理論→應(yīng)用→活動(體驗)，依次循環(huán)。他認(rèn)為：有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗開始，進(jìn)而發(fā)表看法，然后進(jìn)行反思，再總結(jié)形成理論，最后將理論應(yīng)用于實踐。這個理論已經(jīng)成為很多培訓(xùn)模式和學(xué)習(xí)方式的核心理論，包括體驗式培訓(xùn)。體驗式學(xué)習(xí)理論對設(shè)計和開發(fā)終身學(xué)習(xí)模式有著深刻的影響；同時，對企業(yè)如何轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織也提供了有益的啟示。西方很多管理者認(rèn)為，這種強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”的體驗式學(xué)習(xí)，能夠?qū)W(xué)習(xí)者掌握的知識、潛能真正發(fā)揮出來，是提高工作效率的有效學(xué)習(xí)模式。
3.體驗式培訓(xùn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的缺陷與不足體驗式培訓(xùn)在本質(zhì)上是一種培訓(xùn)，但它與傳統(tǒng)教學(xué)模式在教學(xué)思想、教學(xué)方式以及具體實踐等方面有著明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)教學(xué)模式基于行為主義思想，而體驗式培訓(xùn)基于建構(gòu)主義教學(xué)思想：傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過去的知識，而體驗式培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)即時的感受；傳統(tǒng)教學(xué)講究記憶，體驗式培訓(xùn)講究學(xué)習(xí)主體的領(lǐng)悟和體會；傳統(tǒng)教學(xué)以接受程式化的知識為導(dǎo)向，體驗式培訓(xùn)以分享總結(jié)經(jīng)驗，解決問題為導(dǎo)向；傳統(tǒng)教學(xué)注重知識、技能，體驗式培訓(xùn)注重觀念、態(tài)度；傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心，教師在整個教學(xué)過程中處于主導(dǎo)和控制地位，體驗式培訓(xùn)以學(xué)習(xí)者為中心，培訓(xùn)師發(fā)揮指導(dǎo)作用；傳統(tǒng)教育強(qiáng)調(diào)在課堂中學(xué)知識，體驗式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)在具體的學(xué)習(xí)情境中通過體驗來學(xué)習(xí)。
翁鎮(zhèn) 
2012-08-21 14:01:50