和很多企業(yè)HR溝通的時候，經(jīng)常會談到企業(yè)的培訓(xùn)情況。特別是中小企業(yè)，經(jīng)常會出現(xiàn)以下情況：公司規(guī)模不到200人，負(fù)責(zé)人事工作就三個人，有一個還有兼顧一些其他工作，目前人事工作主要是招聘、薪資、考勤一些基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)就是做了一個簡單的入職培訓(xùn)，也不算很正式的培訓(xùn)，一般也是走過流程，就直接送到用人部門。現(xiàn)在老板也意識到了培訓(xùn)的重要性，想把培訓(xùn)工作做起來，但很多HR沒有實操經(jīng)驗，不知如何開始？
培訓(xùn)是很多民營企業(yè)的短板，尤其是中小企業(yè)，存在的問題就更嚴(yán)重，很多根本就沒有培訓(xùn)一說。對培訓(xùn)也都不重視，即使開展培訓(xùn)，也只是一個入職培訓(xùn)，而且入職培訓(xùn)也沒有多少做得好的，還有其他一些培訓(xùn)，也多流于形式，沒有任何意義。造成的原因是多方面的，既有企業(yè)方面的因素，也和這些企業(yè)HR的專業(yè)水平不高有關(guān)。先來看看什么哪些具體的原因？
1、 老板的觀念問題
培訓(xùn)是一項不能馬上產(chǎn)生效益的工作，需要的時間很長，也需要前期投入。既然不能產(chǎn)生效益，老板就不不會重視，也不會支持，導(dǎo)致培訓(xùn)工作無法開展。
2、 HR專業(yè)能力不夠
很多HR可能也有做培訓(xùn)的意愿，但大多沒有實操經(jīng)驗，不知道到底如何開展培訓(xùn)，不知道關(guān)鍵點在哪里，即使開展一些培訓(xùn)，也是沒有多大效果，反而引來怨聲載道，吃力不討好，最終可能不了了之。
3、 員工多半不喜歡培訓(xùn)
其實作為員工來說，不是真的都不愿意參加培訓(xùn)，只是很多公司的培訓(xùn)多是強(qiáng)制的，也很枯燥無味，也沒有什么收獲，讓員工感覺就是在浪費時間，所以，這樣的培訓(xùn)就會慢慢變得沒有意義，更別談什么效果，不僅不會營造學(xué)習(xí)的氛圍，還會起到負(fù)面影響，給員工留下一個不好印象，以后開展培訓(xùn)會更難。
培訓(xùn)的阻力大致有以上三大主要原因，知道了原因，就可以對癥下藥了，要開展培訓(xùn)，需要把握好以下幾方面？
1、首要的要提高HR的培訓(xùn)方面的能力
俗話說：打鐵還要自身硬。在中小企業(yè)，沒有預(yù)算請外部
講師，只有靠自己，自己的能力不提升，是無法開展培訓(xùn)的。能力不夠，沒有別的辦法，只有多學(xué)習(xí)，多向同行請教，工作技能的學(xué)習(xí)提升要遵循50-20-30原則，就是70%的技能在工作實踐中獲得的，20%是和別人交流中獲得的，30%是通過正式課堂學(xué)習(xí)得到的。（這個原則本來是70-20-10的學(xué)習(xí)原則，人力資源管理之父戴維•尤里奇認(rèn)為用時極少的正式培訓(xùn)能夠創(chuàng)造10%的效果，恰恰說明正式學(xué)習(xí)的價值。因此，他對這個學(xué)習(xí)原則進(jìn)行了修訂：50-20-30）
2、獲取老板支持
對于老板來說，不是真的不想做培訓(xùn)，也不是怕花錢，是因為培訓(xùn)費錢費時間，還沒有效果。所以在開始的時候，HR自己就要辛苦一點，在不增加人手，很少的資金支持下，要把培訓(xùn)工作開展起來，一句話，萬事開頭難，只有做出一點點成績，讓老板看到培訓(xùn)的效果，后面就好做了。
3、做員工喜歡的培訓(xùn)
對于員工來說，需要在培訓(xùn)方式和培訓(xùn)課程上下功夫，不要做一些沒有意義的培訓(xùn)，曾經(jīng)見過某些企業(yè)為了搞培訓(xùn)，專門賣一些培訓(xùn)光盤，每天晚上給員工放，一般的光碟里的內(nèi)容和員工實際工作聯(lián)系的很少，基本沒什么用，占用下班的休息時間，還不如大家自己抽時間看，看完了，集中討論。還有的就是
講師水平太差，員工都聽的睡著了，說句公道話，這不能怪員工。所以這樣類似的培訓(xùn)最好不要做，做的結(jié)果只能是讓員工厭惡培訓(xùn)。關(guān)于這方面，給幾點小建議，開始的不要把攤子鋪的太大，從某些小點出發(fā)，比如說先把入職培訓(xùn)做好，讓員工認(rèn)同，新員工一般是愿意配合的，為以后的培訓(xùn)工作開展打下基礎(chǔ)（入職培訓(xùn)怎么做，可以參見我的公眾號往期文章《想做好入職培訓(xùn)嗎？請認(rèn)真看完此文！》一文，有詳細(xì)介紹，請關(guān)注公眾號：luoboaaa51）。
在具體一些培訓(xùn)方法和形式上，比如可以成立讀書小組，每月一本好書，大家讀完了，一起分享討論，現(xiàn)在很流行的拆書幫，就可以把一本30塊錢的書讀出3萬的價值，很多大公司也采用這種方式，具體怎么操作，作為HR先學(xué)習(xí)，然后在公司推廣，是一個不錯的方式。還可以找一些
課程，選題的原則不能太枯燥，培訓(xùn)的效果可以先不考慮，先調(diào)動起來學(xué)習(xí)的氛圍，這個很重要。還可以組織看一些比較有意義的電影，如《阿甘正傳》，告訴我們堅持的力量，《聞香識女人》告訴我們誠信的可貴。這些電影是很值得多看幾次，值得探討的，還有很多方式，大家可以開動思維，多搞一些豐富多彩的培訓(xùn)，員工自愿會慢慢喜歡。切記不要搞一些枯燥又沒有營養(yǎng)的培訓(xùn)。
關(guān)于培訓(xùn)的時間安排，很多公司的培訓(xùn)都是安排在晚上或者周末，尤其是開始搞培訓(xùn)的時候，最好不要這么安排，可以折中一下，占用一般上班的，占用一半下班的時間，或者就在上班時間，每次的培訓(xùn)時間控制在兩小時以內(nèi)，不要太長，時間長了效果不一定好，也會影響正常的工作，一周拿兩個小時來培訓(xùn)，其實是不會影響工作的。
還有很重要的一點，就是培訓(xùn)的激勵。原則是多激勵少懲罰，最好不要搞太重的懲罰，可以適當(dāng)懲罰，不要太重，培訓(xùn)總的來說要靠自愿，壓迫下的培訓(xùn)，可以說很難有好的效果的。所以，培訓(xùn)工作要以激勵為主，引導(dǎo)大家慢慢養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。對學(xué)習(xí)積極、表現(xiàn)好的給予精神+物質(zhì)獎勵，還有加薪、晉升的優(yōu)先權(quán)，這就是培訓(xùn)的風(fēng)向標(biāo)，是大家努力的方向，時間長了，自然會形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
最后，要改變固有的觀念。改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，培訓(xùn)不是非要學(xué)員在下面坐著，老師在上面講，這種培訓(xùn)方式在實際培訓(xùn)中越來越少的，現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)是隨時隨地的，不受空間地域限制的，做為負(fù)責(zé)培訓(xùn)的HR，要時刻關(guān)注新的培訓(xùn)方法，現(xiàn)在流行的翻轉(zhuǎn)
課程、微課堂，都需要及時學(xué)習(xí)，并想辦法在企業(yè)實踐。做為HR，不要抱怨，什么企業(yè)沒有投入，支持的力度不夠，反過來問一句：企業(yè)真的給你很大的預(yù)算，你能保證培訓(xùn)的效果和收益嗎？事實上我寫了這么多，也介紹了一些方法，都是不需要花什么錢的，也不需要誰的大力支持，都可以先在小范圍做起來，有了效果，老板自然會給你財力、物力上的支持。
任何企業(yè)的培訓(xùn)不是短時間內(nèi)做起來的，需要很長的時間，培訓(xùn)工作相對人力資源其它模塊，見效更慢。因此，培訓(xùn)工作需要極強(qiáng)的耐心和堅持力，在起步階段都很難，如果不能堅持，遇到困難就退縮，那是根本做好培訓(xùn)的。作為培訓(xùn)工作者，需要付出很多，要大量的學(xué)習(xí)，自己學(xué)會了，還要想辦法結(jié)合企業(yè)實際，在企業(yè)推行，都需要耗費大量的精力。不過，你要是真正經(jīng)歷了這個過程，也會快速成長的，也會收獲很多。培訓(xùn)工作是一個先成就他人，再成就自我的工作，做好了企業(yè)的培訓(xùn)，就是幫助更多的人，也證明了你的價值和能力，是值得為此付出的，再多的辛勞也是過眼云煙，留下的都是沉甸甸的果實。
中人網(wǎng) 
2016-01-12 10:06:29