除了戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),從人力資源角度有哪些人是需要我們特別關(guān)注的呢?同樣也有三新,它們分別——新員工、新干部、新崗位。新員工人力資源的同事, 要在新員工入職的時(shí)候,和他們談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛(ài),戀愛(ài)的程度...
除了戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),從人力資源角度有哪些人是需要我們特別關(guān)注的呢?同樣也有“三新”,它們分別——新員工、新干部、新崗位。
新員工
人力資源的同事, 要在新員工入職的時(shí)候,和他們談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛(ài),戀愛(ài)的程度越深,他們理解和愛(ài)上公司的幾率越大。
新員工加入一家企業(yè)后,前三個(gè)月就奠定了他對(duì)這個(gè)企業(yè)是否認(rèn)同,是否愿意全情投入。新員工培訓(xùn)需要幫其度過(guò)三個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是從校園人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。所以這里的學(xué)習(xí)內(nèi)容更多是,如何提升員工的職業(yè)素養(yǎng),能夠符合企業(yè)對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。
二是從外部人到內(nèi)部人的轉(zhuǎn)變。這里解決的是,如何通過(guò)各種企業(yè)文化活動(dòng)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展,讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)和組織,提升歸屬感。
二是從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)變。再牛的畢業(yè)生,其學(xué)習(xí)到的也只是知識(shí),知識(shí)不代表技能。所以如果勝任崗位,需要提升崗位技能的培訓(xùn),最好能安排一位師傅帶教幫其度過(guò)這段時(shí)間。
寶潔公司會(huì)為每一個(gè)新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”,經(jīng)常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時(shí)以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開展工作等等。
新干部
每年公司都會(huì)提拔一批管理干部,他們?cè)趧偵先沃鯐?huì)遇到很多的挑戰(zhàn),如何幫助他們快速的勝任崗位角色,也是培訓(xùn)管理者需要思考的問(wèn)題。
從最基層的新干部來(lái)看,有兩個(gè)突出的變化:
一是從專業(yè)技能到管理技能的轉(zhuǎn)變。很多的管理者都是因?yàn)樽约菏菢I(yè)務(wù)專家或者技術(shù)能手而被提拔起來(lái)的。所以他們擅長(zhǎng)的是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技能,在剛上任之初,很容易變成救火隊(duì)員,幫團(tuán)隊(duì)成員解決其業(yè)務(wù)問(wèn)題。所以不少公司都會(huì)給新任干部安排角色認(rèn)知這樣的課程。
二是從自我貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。作為管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,如何讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更大的績(jī)效才是其本職工作。德魯克認(rèn)為,管理者有5項(xiàng)基本職能:目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分派、激勵(lì)與溝通、績(jī)效評(píng)估、培養(yǎng)人才。這其實(shí)也為新干部的培養(yǎng)內(nèi)容提供了很好的方向。有時(shí)候不是簡(jiǎn)單是上一次領(lǐng)導(dǎo)力課程就能解決問(wèn)題,而是看是否把這5項(xiàng)基本職能讓新干部能夠掌握。
新崗位
新崗位是指新設(shè)崗位或者是有輪崗的員工。對(duì)員工成長(zhǎng)而言,輪崗可以強(qiáng)化溝通能力、擴(kuò)展人脈關(guān)系、擴(kuò)大視野范圍、培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光,從而為升職做好準(zhǔn)備;而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),輪崗是企業(yè)培養(yǎng)與發(fā)現(xiàn)人才的一種常用方式。李彥宏在談到百度的輪崗制時(shí)曾這樣說(shuō):“效果非常好,大家能夠換位思考,能夠?qū)⒁郧胺e累的知識(shí)用到新的崗位上。”
除了知識(shí)的使用外,從培訓(xùn)經(jīng)理的角度來(lái)看,新崗位還面臨融入新團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)新技能和自我心態(tài)管理等問(wèn)題的挑戰(zhàn)。
以上3個(gè)維度也是每年培訓(xùn)計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容,所以培訓(xùn)經(jīng)理需要和人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人提前進(jìn)行溝通,以盡早形成關(guān)聯(lián),納入培訓(xùn)計(jì)劃。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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