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如何掌握企業(yè)培訓(xùn)需求分析技術(shù)
知識(shí)庫(kù) > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)需求 > 正文 886 互聯(lián)網(wǎng) 2015-08-28 09:24:35

  培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,特別是作為執(zhí)行者的中層管理人員,要...

  培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,特別是作為執(zhí)行者的中層管理人員,要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù),并配合培訓(xùn)人員做好工作,培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。

  培訓(xùn)需求分析是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)狀與將達(dá)到的要求的系統(tǒng)分析與探索。它是與組織和個(gè)人的業(yè)績(jī)分析及目標(biāo)設(shè)置緊密相關(guān)的。在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)前, 我們有必要對(duì)采取培訓(xùn)措施而將帶來(lái)的回報(bào)有一個(gè)清楚的了解。

  培訓(xùn)需求分析技術(shù)一般是從組織分析、工作分析和人員分析入手,發(fā)現(xiàn)績(jī)效差距,一般可以分為以下四種:

  一、查找績(jī)效差距

  培訓(xùn)需求分析應(yīng)從績(jī)效差距入手,從績(jī)效差距中找出員工素質(zhì)能力短板,或是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化需要的員工能力與員工實(shí)際能力之間的差距,從而確定能否通過(guò)培訓(xùn)手段消除差距,提高員工生產(chǎn)率。

  二、分析績(jī)效差距的原因

  發(fā)現(xiàn)了績(jī)效差距并找出差距的原因,才能確定通過(guò)什么辦法去消除它。若績(jī)效差距屬于環(huán)境、設(shè)備或激勵(lì)制度的原因,培訓(xùn)不會(huì)起什么作用,若是屬于員工個(gè)人個(gè)性或其所具備的知識(shí)、技術(shù)或態(tài)度不足,培訓(xùn)才是必要的。

  三、設(shè)計(jì)解決方案

  出差距原因后,確定是采取培訓(xùn)還是非培訓(xùn)方法去消除差距,并設(shè)計(jì)解決方案。 培訓(xùn)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,從年度計(jì)劃到人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,分析制定出一定時(shí)期的培訓(xùn)需求計(jì)劃。但是,培訓(xùn)計(jì)劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。

  四、培訓(xùn)需求分析還有一個(gè)好處就是它能夠形成一個(gè)培訓(xùn)規(guī)劃開(kāi)發(fā)與評(píng)估的研究基地

  一個(gè)好的需求分析能夠確定培訓(xùn)的需要,確立培訓(xùn)的內(nèi)容,指出有效培訓(xùn)的戰(zhàn)略等。同時(shí),在培訓(xùn)之前,通過(guò)研究這些資料,還能夠建立起一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并依此標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目及其培訓(xùn)結(jié)果的有效性。

  一般來(lái)說(shuō),工作人員通常會(huì)支持建立在堅(jiān)實(shí)的需求分析基礎(chǔ)之上的培訓(xùn)規(guī)劃,特別是當(dāng)他們參與了培訓(xùn)需求分析過(guò)程時(shí)。讓工作人員參與培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)規(guī)劃的制定,這就為培訓(xùn)活動(dòng)獲得各方面的支持提供了條件。

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