高敬業(yè)度員工的塑造一直是追求可持續(xù)發(fā)展企業(yè)最重要的一項工作之一,企業(yè)為何要重視員工敬業(yè)度?因為當一家組織的員工高度敬業(yè)時,員工的留任率、工作效率及最終的績效都會處于較高水平。據(jù)蓋洛普調(diào)查(callup)...
高敬業(yè)度員工的塑造一直是追求可持續(xù)發(fā)展企業(yè)最重要的一項工作之一,企業(yè)為何要重視員工敬業(yè)度?因為當一家組織的員工高度敬業(yè)時,員工的留任率、工作效率及最終的績效都會處于較高水平。
據(jù)蓋洛普調(diào)查(callup)報告:“根據(jù)財務(wù)、客戶、留任率、安全、質(zhì)量、損耗率和缺勤率等方面的綜合指標來評估,員工敬業(yè)度評分居于前50%的企業(yè),其成功幾率比位于后50%的企業(yè)高出近一倍。”
如果一家企業(yè)的員工是敬業(yè)的,那么他們就會奉獻出超乎本職工作的熱情,他們會不吝付出,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠關(guān)心公司的成功,所以,企業(yè)必須讓自己的員工敬業(yè)。
但是,讓員工敬業(yè)卻并不是一件容易的事,據(jù)蓋洛普的最新調(diào)查顯示,全世界僅有13%的員工工作狀態(tài)稱得上敬業(yè),而87%的員工在工作上并不怎么投入,也不太可能富有效率。同時,中國員工的敬業(yè)程度則遠遠低于世界水平,敬業(yè)者僅占6%!
如何讓員工能有敬業(yè)精神?除了企業(yè)要建立高敬業(yè)度文化和激發(fā)高敬業(yè)度的政策、制度;各級管理者必須能調(diào)動員工,讓大家能最大限度地釋放自己的潛力之外,員工也必須樹立六項基本意識,并身體力行實踐到位。
意識一:責任。
“在其位,謀其政”,任何崗位的員工首先要搞明白自己身處的崗位到底要擔負何種職責?如何去完成這些職責?怎么樣才算完成了職責?只有清清楚楚搞明白崗位應(yīng)擔負的責任,才能為最終完成工作效力。
其次,一定要有擔當意識,要有“不做則罷,做就要做好”的基本職業(yè)精神,不推諉、不扯皮,凡事多從自身找原因。只有不斷自省,才能從工作中真正修煉本領(lǐng)和不斷促進自己的進步,進而擔負更大更多的責任。
意識二:投入。
一個人追求更多的收入和更高的位置,這是人之常情,但前提是要能產(chǎn)出高績效,能有良好的結(jié)果作保證。高績效的產(chǎn)生必定是和高投入成正相關(guān)的,如果一個人不想投入就想取得一個好的回報,那無異于天方夜譚、癡人說夢。為人應(yīng)該有夢想,做事要有激情,若一個人連基本的工作激情都喪失了,縱有再多的想法,也不可能最終得以落實,從而庸常一生。
意識三:策略。
光有做事的干勁行不行?不行!做事還要有策略。如果只會埋頭拉車,不會抬頭看路,若在方向迷失的前提下,你還拼命拉車前行,這不僅無益于幫助所在組織的發(fā)展,也浪費了你大量的時間和精力。
只有將事情做正確,才能凸顯一個人真正的價值。做事首先一定要明確方向及目標,然后想清楚我應(yīng)該怎么做才能達成目標。一定要避免蠻干,只有善于巧干,才能干出成效。
意識四:貼近。
在企業(yè)里,每個人都是嵌入在同一條價值鏈里的,你做的任何一件事情,都會影響到這條價值鏈中的下游,也就是你的客戶。比如技術(shù)的會影響到生產(chǎn),生產(chǎn)的會影響到銷售……
也就意味著,做任何事情都要想想:你所做的事情對你的客戶有何影響?我要怎么做才能幫到客戶成功?只有如此,工作才能得到大家的認可。而要做到這一點,我們大家都要做到能貼近客戶、了解客戶。
意識五:整合。
“一個好漢三個幫”,任何事情僅靠個人努力,成就是極其有限的,只有得到大家的幫助,大家齊心協(xié)力,有團隊意識和團隊行動力才能保證事情的成功。高敬業(yè)度的員工也必然是能整合方方面面資源幫助自己成功的人。身在職場一定要避免成為孤家寡人,眾人拾柴方能火焰高。
意識六:整改。
只要做事人人都避免不了犯錯,犯錯并不可怕,可怕的是知錯不改、一錯再錯!高敬業(yè)度員工必然也是“知恥而后勇”的典范,能不斷檢審自己的不足,并進行相應(yīng)的整改。只有不斷地完善和錘煉自己,確保每天都進步的員工,才能讓自己跨入精英的行列。
總之,通過培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,讓員工從一點一滴中注入敬業(yè)意識,長此以往,無論對企業(yè),還是對個人發(fā)展,都會受益良多。只有敬業(yè),才能發(fā)展。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
版權(quán)所有深圳市搜弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
Copyright © 2010-2025 HR研究網(wǎng) All Rights Reserved.粵ICP備11064537號