對有些人來說,管理一個多元化員工團隊不是一件容易的事——要努力理解不同年齡、種族、性別、生活階段、家庭構(gòu)成與思想的人。然而,普華永道第18期《全球CEO年度調(diào)查》報告顯示,85%的CEO認可形式的多樣化與包容策略給他們帶來了更多凈利潤。
未來企業(yè)需要培養(yǎng)多元化的全球人才
領(lǐng)導(dǎo)者必須為招聘與留住領(lǐng)導(dǎo)層的多元化員工而設(shè)定相關(guān)目標。如果公司重視多元化勞動力的目標設(shè)定,就能減少在踏入新的市場和開拓市場時遇到的一些負面狀況,因為了解員工的不同視角有利于拓寬異地市場。即使有明確的目標與方向,還需注意,領(lǐng)導(dǎo)者不能在選擇了自己的多元化道路之后就悶頭向前,還應(yīng)當有能力在必要時做出改變,消除障礙。
根據(jù)普華永道的調(diào)查,81%的CEO表示,他們希望員工能學(xué)到新技能,并將這一階段的員工稱為“適應(yīng)性人才”。一個優(yōu)秀的全球領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當讓其組織將學(xué)習(xí)計劃和經(jīng)營目標保持一致,從而保證公司能更為順暢地度過各個發(fā)展階段。
如果你想成為積極推動公司經(jīng)濟效益的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須改變對多元化的看法,以下建議或許可供參考。
尋找機會改變你的觀點。根據(jù)海德思哲公司(Heidrick & Struggles)的“CEO報告”,CEO閱讀的范圍并不局限于其通常感興趣的領(lǐng)域,也會在旅行期間尋求多元化的對話,因此他們有著很多機會可以使自己的觀念發(fā)生變化。
汲取公司多元化與包容策略的精華。即使執(zhí)行過程與原計劃不一致,企業(yè)中大多數(shù)通情達理的人都會了解這些策略背后的意圖。他們明白,多元化視角的兼容并蓄能給團隊帶來非常好的結(jié)果。
為他人創(chuàng)造表達意見的安全區(qū)。開明、誠摯通常是領(lǐng)導(dǎo)者期望擁有的品質(zhì)。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者會創(chuàng)造各抒己見的氛圍。
在組建團隊時,眼光要超越多元化的傳統(tǒng)“內(nèi)部維度”。性別、年齡、種族、民族、體能與性取向都屬“內(nèi)部維度”。多元化的外部維度與組織維度有時也是非常重要的,如教育背景、父母身份、工作領(lǐng)域或資歷等。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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