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落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,這6點(diǎn)太關(guān)鍵了!
知識(shí)庫(kù) > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)評(píng)估 > 正文 917 互聯(lián)網(wǎng) 2015-12-29 09:29:17

落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,這6點(diǎn)太關(guān)鍵了!1.培訓(xùn)時(shí)間的選擇  企業(yè)一般會(huì)在新員工入職、企業(yè)技術(shù)革新、銷售業(yè)績(jī)下滑、員工升職、引進(jìn)新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、推出新產(chǎn)品時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。在具體培訓(xùn)日期的確定上,企業(yè)一...

落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,這6點(diǎn)太關(guān)鍵了!

1.培訓(xùn)時(shí)間的選擇

  企業(yè)一般會(huì)在新員工入職、企業(yè)技術(shù)革新、銷售業(yè)績(jī)下滑、員工升職、引進(jìn)新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、推出新產(chǎn)品時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。在具體培訓(xùn)日期的確定上,企業(yè)一般會(huì)考慮銷售淡季或生產(chǎn)淡季,總之以不影響正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展為前提。對(duì)于新員工,則選擇在上崗前進(jìn)行集中培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)場(chǎng)所的確定

對(duì)講師和新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)場(chǎng)所是十分重要的。舒適的環(huán)境會(huì)令新進(jìn)員工的學(xué)習(xí)效率提升。培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇要遵循一個(gè)原則,即保證培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程不受任何干擾。具體選擇培訓(xùn)場(chǎng)地時(shí)應(yīng)考慮以下三個(gè)方面的因素。

  1.培訓(xùn)場(chǎng)所的空間
  空間要足夠大,能夠容納全部新進(jìn)員工并配有相關(guān)設(shè)施,并且保證每個(gè)學(xué)員有足夠的活動(dòng)空間。
  2.培訓(xùn)場(chǎng)所的配套設(shè)施
  培訓(xùn)場(chǎng)所的電子設(shè)備、音響等條件應(yīng)當(dāng)符合培訓(xùn)的要求。
  3.培訓(xùn)場(chǎng)所的整體環(huán)境
  培訓(xùn)場(chǎng)所的室內(nèi)環(huán)境和氣氛會(huì)影響員工的情緒,繼而影響培訓(xùn)效果。因此,在布置培訓(xùn)場(chǎng)所時(shí),應(yīng)盡量采用明亮的顏色。培訓(xùn)場(chǎng)所的溫度、噪聲、通風(fēng)、光線等條件也應(yīng)良好。
  培訓(xùn)場(chǎng)所是影響培訓(xùn)實(shí)施的一個(gè)重要因素,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)選擇好培訓(xùn)場(chǎng)所,并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾,盡量創(chuàng)造一個(gè)愉快、舒適、有利于培訓(xùn)展開(kāi)的場(chǎng)所。

3.培訓(xùn)課程的安排

  培訓(xùn)課程的安排過(guò)程是一個(gè)全員參與的過(guò)程。培訓(xùn)課程要求精煉、層次分明、通俗易懂,且能充分利用語(yǔ)音、動(dòng)畫等工具,做到圖文并茂、生動(dòng)有趣。具體培訓(xùn)課程的安排如下:

  1.明確培訓(xùn)
  安排培訓(xùn)課程前應(yīng)明確通過(guò)培訓(xùn)要解決的問(wèn)題或要達(dá)到的效果。
  2.明確培訓(xùn)課程要求
  (1)運(yùn)用培訓(xùn)需求調(diào)查方法,從領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象主管以及學(xué)員處獲得課程的相關(guān)要求;
 。2)對(duì)所有培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,把他們的培訓(xùn)需求用邏輯樹(shù)的形式進(jìn)行分解,知道需求不能再分解為止,從而對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行歸類、整理;
 。3)將分解后的最終培訓(xùn)需求制成表格,分發(fā)給高層領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)對(duì)象主管以及培訓(xùn)對(duì)象本人,讓其按重要程度給每一個(gè)事項(xiàng)打分,從而確定培訓(xùn)的重點(diǎn)并據(jù)此安排培訓(xùn)課程。
  3.設(shè)計(jì)課程大綱
 。1)回收培訓(xùn)需求表格,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)分值。圍繞分?jǐn)?shù)最高的幾項(xiàng)需求設(shè)計(jì)課程大綱,并收集詳細(xì)的資料;
 。2)按大綱制作培訓(xùn)教材、PPT文件,整理課堂上可能用到的相關(guān)輔助資料。
  4.試講、完善培訓(xùn)課程
  設(shè)計(jì)好的課程要經(jīng)過(guò)多次內(nèi)部試講并不斷地修改和完善,才能最終形成正式的培訓(xùn)課程。

4.培訓(xùn)講師的選擇

  培訓(xùn)講師是開(kāi)展培訓(xùn)的授課主體,其知識(shí)豐富程度、語(yǔ)言表達(dá)方式、授課形式等均會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響。培訓(xùn)管理部門應(yīng)根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的目的、要求、內(nèi)容等特點(diǎn)選擇既有某方面對(duì)口專業(yè)知識(shí),又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)講師。
  培訓(xùn)講師主要有兩大來(lái)源:企業(yè)外聘和企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)管理人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,確定適當(dāng)?shù)膬?nèi)部和外部培訓(xùn)講師的比例,盡量做到內(nèi)外搭配、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。無(wú)論培訓(xùn)講師來(lái)自企業(yè)內(nèi)部或是外部,培訓(xùn)組織者對(duì)于培訓(xùn)講師的備課、培訓(xùn)內(nèi)容的講授等方面都要進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督,并制定相應(yīng)的規(guī)范對(duì)培訓(xùn)講師實(shí)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼?/p>

5.培訓(xùn)方法的選擇

  培訓(xùn)方法種類繁多,在培訓(xùn)過(guò)程中,選擇一種適宜的培訓(xùn)方法至關(guān)重要。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點(diǎn),因此必須根據(jù)培訓(xùn)目的、對(duì)象等的不同,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點(diǎn)外,還要看企業(yè)的客觀條件。下面就企業(yè)常用的8種培訓(xùn)方法進(jìn)行介紹

6.培訓(xùn)實(shí)施的其他細(xì)節(jié)

  培訓(xùn)的具體實(shí)施過(guò)程是一個(gè)教與學(xué)互動(dòng)。講師與學(xué)員相互溝通的過(guò)程,為了營(yíng)造良好的互動(dòng)氣氛,就需要制定一些規(guī)章制度,以約束學(xué)員的行為。
  1.培訓(xùn)規(guī)定與紀(jì)律不但可以保證講師的授課效率,還可以提高所有學(xué)員的學(xué)習(xí)效率;
  2.學(xué)員遵守培訓(xùn)規(guī)定與紀(jì)律、積極主動(dòng)地配合講師,既是對(duì)講師的尊重,也能體現(xiàn)出員工的素質(zhì)。


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    產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)

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