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造就百年企業(yè)的秘密——揭密西門子高效培訓(xùn)法
知識庫 > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)評估 > 正文 921 互聯(lián)網(wǎng) 2015-10-30 09:02:59

導(dǎo)讀是什么造就了西門子150多年的輝煌?高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、不斷創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新以及高效的人才培訓(xùn),被認(rèn)為是西門子成功的關(guān)鍵。在人才培訓(xùn)方面,西門子創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。西門子的人才培訓(xùn)計劃從...

導(dǎo)讀
是什么造就了西門子150多年的輝煌?高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、不斷創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新以及高效的人才培訓(xùn),被認(rèn)為是西門子成功的關(guān)鍵。在人才培訓(xùn)方面,西門子創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。西門子的人才培訓(xùn)計劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育,為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力,大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲備,員工知識、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證,因此西門子長年保持著公司員工的高素質(zhì),這是西門子強(qiáng)大競爭力的來源之一。
新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)又稱第一職業(yè)培訓(xùn)。在德國,一般從15~20歲的年輕人,如果中學(xué)畢業(yè)后沒有進(jìn)入大學(xué),要想工作,必須先在企業(yè)接受三年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。

在第一職業(yè)培訓(xùn)期間,學(xué)生要接受雙軌制教育:一周工作五天,其中三天在企業(yè)接受工作培訓(xùn),另外兩天在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)知識。這樣,學(xué)生不僅可以在工廠學(xué)到基本的熟練技巧和技術(shù),而且可以在職業(yè)學(xué)校受到相關(guān)基礎(chǔ)知識教育。通過接近真刀實(shí)槍的作業(yè),他們的職業(yè)能力及操作能力都會得到提高。

由于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)設(shè)施基本上使用的是技術(shù)最先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施,保證了第一職業(yè)培訓(xùn)的高水平,因此第一職業(yè)教育證書在德國經(jīng)濟(jì)界享有很高的聲譽(yù)。

第一職業(yè)培訓(xùn)(新員工培訓(xùn))保證了員工一正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)精英培訓(xùn)
西門子計劃每年在全球接收3000多名大學(xué)生,為了利用這些寶貴的人才,西門子也制定了專門的計劃。進(jìn)入西門子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核,考核內(nèi)容既包括專業(yè)知識,也包括實(shí)際工作能力和團(tuán)隊精神,公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫弧?/p>

此外,西門子還從大學(xué)生中選出30名尖子進(jìn)行專門培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,培訓(xùn)時間為10個月,分三個階段進(jìn)行:

★第一階段,讓他們?nèi)媸煜て髽I(yè)的情況,學(xué)會從因特網(wǎng)上獲取信息;

★第二階段,讓他們進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作,全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品,并加強(qiáng)他們的團(tuán)隊精神;

★第三階段,將他們安排到下屬企業(yè)(包括境外企業(yè))承擔(dān)具體工作,在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識技能。

目前,西門子共有400多名這種精英,其中1/4在接受海外培訓(xùn)或在國外工作。大學(xué)精英培訓(xùn)計劃為西門子儲備了大量管理人員。
員工五級別在職培訓(xùn)
西門子人才培訓(xùn)的第三個部分是員工在職培訓(xùn)。西門子公司認(rèn)為,在世界性的競爭日益激烈的市場上,在革新、頗具靈活性和長期性的商務(wù)活動中,人是最主要的力量,知識和技術(shù)必須不斷更新、換代,才能跟上商業(yè)環(huán)境以及新興技術(shù)的發(fā)展步伐,所以公司正在努力走上一個學(xué)習(xí)型企業(yè)之路。

西門子員工的在職培訓(xùn)和進(jìn)修主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓(xùn)員工再培訓(xùn)計劃,其中管理教程培訓(xùn)尤為獨(dú)特和成效卓著。

西門子員工管理教程分五個級別,各級培訓(xùn)分別以前一級別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第五級別到第一級別所獲技能依次提高,其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下:

★第五級別:管理理論教程

培訓(xùn)對象:具有管理潛能的員工

培訓(xùn)目的:提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊建設(shè)能力

培訓(xùn)內(nèi)容:西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個人發(fā)展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團(tuán)隊協(xié)調(diào)技能

培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn),分別為為期三天的兩次研討會和一次開課討論會

★第四級別:基礎(chǔ)管理教程

培訓(xùn)對象:具有較高潛力的初級管理人員

培訓(xùn)目的:讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級管理工作

培訓(xùn)內(nèi)容:綜合項目完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財務(wù)管理、流程管理、組織建設(shè)及團(tuán)隊行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化

培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn),為期五天的研討會兩次和為期兩天的開課討論會一次

★第三級別:高級管理教程

培訓(xùn)對象:負(fù)責(zé)核心流程或多項職能的管理人員

培訓(xùn)目的:開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能

培訓(xùn)內(nèi)容:公司管理方法、業(yè)務(wù)拓展及市場發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感

培訓(xùn)日程:一年半與工作同步的培訓(xùn),為期五天的研討會兩次

★第二級別:總體管理教程

培訓(xùn)對象:必須具備下列條件之一:(1)管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者;(2)負(fù)責(zé)全球性、地區(qū)性的服務(wù)者;(3)至少負(fù)責(zé)兩個職能部門者;(4)在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務(wù)的管理人員。

培訓(xùn)目的:塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。

培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)價值、前景與公司業(yè)績之間的相互關(guān)系、高級戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識管理、識別全球趨勢、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作。

培訓(xùn)日程:與工作同步的培訓(xùn)兩年,每次為期六天的研討會兩次

★第一級別:西門子執(zhí)行教程

培訓(xùn)對象:已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員。

培訓(xùn)目的:提高領(lǐng)導(dǎo)能力。

培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)參與者的情況特別安排。

培訓(xùn)日程:根據(jù)需要靈活掌握

培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)管理學(xué)知識和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定,隨著二者的發(fā)展變化,培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新。


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