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員工培訓(xùn)的目的和意義
知識庫 > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)評估 > 正文 898 互聯(lián)網(wǎng) 2015-10-16 09:49:39

目前在激烈的市場競爭條件下,一個企業(yè)要想有長足的發(fā)展,就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐,其中人才素質(zhì)高低對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓(xùn)顯得更...

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目前在激烈的市場競爭條件下,一個企業(yè)要想有長足的發(fā)展,就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐,其中人才素質(zhì)高低對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善,由此提高企業(yè)效益,獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下方面:
 
1.職業(yè)培訓(xùn)能提高員工的工作能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓(xùn)員工學(xué)會知識共享,創(chuàng)造性地運用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時,培訓(xùn)使員工的工作能力提高,為取得良好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。
 
2.職業(yè)培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。面對激烈的國際競爭:一方面,企業(yè)需要越來越多的復(fù)合型經(jīng)營人才,為進(jìn)軍世界市場打好人才基礎(chǔ);另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競爭優(yōu)勢,這已是不爭的事實。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時代,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價的勞動力、精良的機器和雄厚的財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級技能(如怎樣運用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓(xùn)觀念,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
 
3.職業(yè)培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問,培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強,將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn),降低成本;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責(zé)任感,規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程;增強安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓(xùn)。
 
4.職業(yè)培訓(xùn)有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。在21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化,企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁(如工作團(tuán)隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù),提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊活動。在團(tuán)隊工作系統(tǒng)中,員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)。
 
5.職業(yè)培訓(xùn)可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實現(xiàn)自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
 
要了解更的員工培訓(xùn)管理知識,可以詳見《員工培訓(xùn)管理實操從新手到高手》。
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