企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值鏈主要有這么三個(gè)環(huán)節(jié):課程開發(fā)與講授者、中間機(jī)構(gòu)和客戶! ≈黧w是上游的開發(fā)和講授者(以下簡稱老師),目前這個(gè)群體與美國市場相比的特點(diǎn)是:現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、理論基礎(chǔ)不扎實(shí)。...
企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值鏈主要有這么三個(gè)環(huán)節(jié):課程開發(fā)與講授者、中間機(jī)構(gòu)和客戶。
主體是上游的開發(fā)和講授者(以下簡稱老師),目前這個(gè)群體與美國市場相比的特點(diǎn)是:現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、理論基礎(chǔ)不扎實(shí)。這是歷史階段決定的。
現(xiàn)有上游資源,在培訓(xùn)三要素:知識、素養(yǎng)和技能上,技能的差距最大,因?yàn)樾枰獙?shí)踐。知識方面僅停留在現(xiàn)有的文獻(xiàn)基礎(chǔ)。而素養(yǎng)的培訓(xùn)最熱,因?yàn)檫@種培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)最小、場面最熱、反饋?zhàn)詈。就是三分種熱度,過后僅憑精神,解決不了問題。比如:成功學(xué)、意志等即屬于這類。
中間機(jī)構(gòu)有能力擁有自己顧問的很少,目前狀況,即使是擁有的基本上數(shù)量很少,主要靠組合外部資源。另一方面,即使是擁有老師的公司,市場開發(fā)也是棘手的問題,因?yàn)榕囵B(yǎng)一個(gè)培訓(xùn)顧問是非常困難的,時(shí)間長,效率低,成功率低。培訓(xùn)公司還要承擔(dān)人員流失的成本。
客戶方面,負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇的人員在相當(dāng)數(shù)量的公司中,都是不“懂”培訓(xùn)管理的人士(因?yàn)闅v史、所有形式、機(jī)制、發(fā)展階段等原因)。因?yàn)檎嬲?ldquo;懂”培訓(xùn)的要求,太高了。他要是幾種角色的混合體,戰(zhàn)略家、市場營銷人、課程設(shè)計(jì)師和輔導(dǎo)者。這樣的人,能有幾個(gè)在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)?最起碼是等待提拔為“將軍”的“軍校”的校長。因此客戶的培訓(xùn)需求往往是淺層的,皮毛的,不能深入解決問題的。而且,在選擇中,效率很低,且經(jīng)常選擇錯(cuò)誤,造成“培訓(xùn)無用論”。
而有能力以項(xiàng)目的形式,投入資金,認(rèn)真開發(fā)體系化課程的多數(shù)是大型公司、外企或國企。
外企,暫不需要國內(nèi)的供應(yīng)商,在中國做這些事,他們的總部,有這樣的資源,他們習(xí)慣照搬。國企,做這事的目的,又少有真正在業(yè)績,往往是別的,獲取與“人、財(cái)、-全球品牌網(wǎng)-政治”相關(guān)的復(fù)雜目的。
綜上所述,企業(yè)培訓(xùn)在今天的中國,基本上是一個(gè)“曖昧”的行業(yè)。專業(yè)得不到鼓勵,整條價(jià)值鏈價(jià)值低,同類角色質(zhì)量低、數(shù)量繁雜、價(jià)值傳遞的效率低、受眾的評價(jià)與選擇的成熟度、水平低。所以決定了,這個(gè)行業(yè)值轉(zhuǎn)換或再創(chuàng)造的效率低下,不值得深入投入。價(jià)值鏈中,一般的角色,獲得穩(wěn)定的價(jià)值很難。
美國的市場雖然好些,比如,上游有投入,并與中間人結(jié)合緊密,客戶的管理水平也高一些。但是,畢竟培訓(xùn)是一個(gè)質(zhì)量靠人控制的無形服務(wù),注定了行業(yè)的特點(diǎn)是很難或幾乎是無法長期維持規(guī)模經(jīng)營的。
知識技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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